新建成的韓國四季酒店瞄準(zhǔn)首爾一流水準(zhǔn)，成為該連鎖酒店品牌中第一家擁有全數(shù)字音頻網(wǎng)絡(luò)的酒店。

    在首爾，雄心壯志永遠(yuǎn)都不缺乏，但有些項(xiàng)目的目標(biāo)之高遠(yuǎn)，足以博得全球關(guān)注。全球奢華酒店品牌四季酒店(Four Seasons)在首爾市內(nèi)開設(shè)的韓國第一家分店便是如此。這家位于市中心光化門地區(qū)(Gwanghwamun)的五星級(jí)酒店擁有317間客房和43間套房。

    新酒店的建設(shè)在各方面都達(dá)到了新的成就。客人入住這家四季酒店時(shí)更容易關(guān)注其中的七家酒吧和餐廳、超大的客房、溫泉水療般的浴缸以及包圍感極強(qiáng)的背景音樂。這里的背景音樂讓客人沉浸其中又不曾察覺，這樣的技術(shù)將有潛力在酒店業(yè)——這片音視頻行業(yè)里競爭最激烈的市場中起到?jīng)Q定性的作用。

    “我很感激有機(jī)會(huì)參加這個(gè)項(xiàng)目。”韓國領(lǐng)先的供應(yīng)商和集成公司Sound Solution的技術(shù)支持經(jīng)理Daniel Koo表示，“四季酒店規(guī)劃建成首爾核心地區(qū)最好的豪華酒店，各項(xiàng)設(shè)計(jì)都參照了最高標(biāo)準(zhǔn)。他們有一個(gè)目標(biāo)，確保酒店的設(shè)備和實(shí)施具有技術(shù)前瞻性和商業(yè)價(jià)值。所有的這一切要求都使得他們選擇圍繞Symetrix DSP處理器打造最先進(jìn)的A/V網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。

    首爾四季酒店不僅作為城市一處新的地標(biāo)性建筑，它還是四季集團(tuán)首家使用數(shù)字音頻網(wǎng)絡(luò)的酒店，該項(xiàng)目的成功將會(huì)成為其他項(xiàng)目的標(biāo)桿。這套由Koo先生與他的同事們提出的解決方案基于Dante數(shù)字媒體網(wǎng)絡(luò)技術(shù)，所有硬件和軟件均由Symetrix提供。

    “當(dāng)談到營造一個(gè)奢華酒店的高端客戶體驗(yàn)時(shí)，背景音樂起著非常重要的作用,”Koo先生談到，“四季酒店比任何人都更加清楚這一點(diǎn)，而我們提供的系統(tǒng)將成為該酒店的背景音樂新標(biāo)準(zhǔn)。”單就背景音樂系統(tǒng)而言，涉及的產(chǎn)品數(shù)量就令人印象深刻。系統(tǒng)使用了共計(jì)46套Symetrix Radius 12x8 EX數(shù)字音頻處理設(shè)備，同時(shí)在眾多Radius 12x8 EX擴(kuò)展卡槽內(nèi)配備了大量Symetrix I/O擴(kuò)展卡。系統(tǒng)音頻路由、處理、混音，以及用戶控制都通過Symetrix的計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)軟件Composer完成，該軟件用于創(chuàng)建站點(diǎn)文件設(shè)計(jì)。

    系統(tǒng)的最重要功能是要實(shí)現(xiàn)中央集成控制。“主要目標(biāo)之一是實(shí)現(xiàn)酒店各個(gè)區(qū)域的音頻信號(hào)互連，以方便人員在A/V控制室里集中操作并監(jiān)控播出的音視頻內(nèi)容。”Koo先生解釋道，“另外一個(gè)重要目標(biāo)是將16個(gè)通道的背景音樂音源以及8個(gè)通道的本地音源，如用于備份的CD機(jī)和收音機(jī)等本地音源，傳輸至酒店內(nèi)的每一個(gè)角落。此外也要方便員工選擇和調(diào)整多個(gè)音頻節(jié)目源，并且能快捷方便地完成控制區(qū)域合并等其他功能。”

    另外還在酒店的各個(gè)區(qū)域安裝了49塊Symetrix ARC-2e遙控面板，它們通過11臺(tái)Symetrix ARC-PSe機(jī)架式電源供電。

    通過Symetrix ARC-2e墻面板可輕松調(diào)節(jié)背景音樂系統(tǒng)

    “這是Symetrix的一個(gè)標(biāo)桿項(xiàng)目。”Symetrix亞太區(qū)銷售經(jīng)理Hock Thang確認(rèn)說，“這個(gè)項(xiàng)目提高了Symetrix品牌在酒店行業(yè)的認(rèn)知度，Symetrix的硬件和軟件能夠滿足他們的高標(biāo)準(zhǔn)和諸如此類的設(shè)計(jì)要求。這達(dá)到甚至超過了四季酒店的期望。”

    “它為今后的項(xiàng)目提供了模板”，Koo先生也非常認(rèn)同，“使用Symetrix設(shè)備允許我們?nèi)婵刂坪捅O(jiān)聽音頻節(jié)目源，它還具備許多其他便捷功能，能為酒店的所有區(qū)域執(zhí)行時(shí)間排序、區(qū)域控制、硬件監(jiān)控和背景音樂音源切換等功能。四季酒店的員工非常喜歡這些功能并且對(duì)Sound Solution公司設(shè)計(jì)的這套系統(tǒng)愛不釋手。”

    Symetrix 已經(jīng)深度參與到全球酒店市場，關(guān)注度頗高的項(xiàng)目包括芝加哥維珍酒店和紐約萬豪酒店等高級(jí)酒店。

    為滿足覆蓋范圍和清晰度要求，共選用了170只吸頂揚(yáng)聲器安裝在大堂、三至六層電梯廳以及兩家餐廳。另外340只1英寸的吸頂揚(yáng)聲器安裝在客房內(nèi)，作為浴室電視機(jī)的擴(kuò)聲設(shè)備。

    定制控制面板采用拉絲鋁質(zhì)飾面，完美匹配室內(nèi)裝飾風(fēng)格

    “我們還定制了面板，確保符合酒店的標(biāo)準(zhǔn)——我們不允許任何螺絲裸露在表面。”Koo先生補(bǔ)充道，“控制面板采用拉絲的鋁質(zhì)飾面，以匹配酒店的內(nèi)部裝飾。”對(duì)細(xì)節(jié)的注重在虛擬世界里也有所體現(xiàn)，Koo先生回憶道，“從開始到結(jié)束這個(gè)項(xiàng)目花費(fèi)了整整三個(gè)月時(shí)間。前兩個(gè)月主要忙于安裝硬件設(shè)備和設(shè)置網(wǎng)絡(luò)，而后花了將近一個(gè)月時(shí)間完成DSP編程，而這也多虧了Symetrix直觀友善的Composer設(shè)計(jì)軟件。”

    創(chuàng)建用戶友好型圖形用戶界面是項(xiàng)目的重中之重

    與滿足項(xiàng)目的核心要求相比，確保安裝解決方案簡單、易操作更具有挑戰(zhàn)性。“整個(gè)酒店的音頻網(wǎng)絡(luò)并不十分復(fù)雜，尤其是我們所選用的Radius 12x8 EX 音頻處理設(shè)備，可以通過 Symetrix Composer軟件輕松進(jìn)行配置。”Koo先生解釋說，“更大的需求在于創(chuàng)建用戶友好型圖形用戶界面，方便酒店員工操作控制系統(tǒng)。我們的首要任務(wù)是讓所有用戶在操控系統(tǒng)時(shí)獲得直觀體驗(yàn)，這意味著需要充分了解客戶——我們投入了大量時(shí)間和精力傾聽他們的要求，然后測試每一個(gè)控制界面，確保它易于理解和使用。通過Composer軟件我們可以輕松創(chuàng)建SymVue圖形用戶界面，為此類工作提供定制設(shè)計(jì)功能。我們還用Sketch-up創(chuàng)建了各個(gè)空間的三維圖像，然后將它們用在SymVue的控制屏幕上，顯示揚(yáng)聲器的位置和信號(hào)的狀態(tài)。”

    SymVue中的背景音樂控制

    而同時(shí)像膠水一樣將整個(gè)系統(tǒng)連接起來的是Dante。“我們和Dante協(xié)議的創(chuàng)造者Audinate公司有著非常好的合作關(guān)系。在目前全球采用Dante網(wǎng)絡(luò)音頻解決方案的250家公司中，Symetrix是其第二大合作伙伴，也是充分發(fā)揮其潛在能力的行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者。”Thang先生提到。“我們可以為幾乎所有的路由和分配要求提供解決方案，并提供完備的監(jiān)控手段。

    “不久之前，傳統(tǒng)的模擬連接仍然在廣泛使用，”Koo先生回憶道，“但是通過使用Dante，四季酒店從監(jiān)聽音頻源到選取16路背景音樂通道，一切都在掌控之中。作為一家每天24小時(shí)、一周七天全天候運(yùn)營的酒店，系統(tǒng)的穩(wěn)定性必然是首要考慮因素，緊接著是易用性。”

    現(xiàn)在這個(gè)音視頻網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)已完成并全面投入運(yùn)行，獲得酒店方面的如潮好評(píng)。“在這個(gè)過程中，我們沒有收到一個(gè)投訴，只有來自酒店管理人員對(duì)設(shè)計(jì)的贊許。”Koo提到，“他們對(duì)設(shè)計(jì)和控制的靈活性印象深刻。酒店已運(yùn)行了六個(gè)月，整套網(wǎng)絡(luò)未曾發(fā)生任何小故障。此項(xiàng)目的A/V以及網(wǎng)絡(luò)顧問iHD表示首爾四季酒店將會(huì)成為未來四季酒店項(xiàng)目的標(biāo)桿。