隨著應用范圍的不斷深化,視頻會議已經成為了現代化企業經營中不可或缺的跨地域溝通工具,用戶群體也已經由大型企業擴散到中小企業,應用者也由小眾高層擴展到基數龐大的普通員工,大眾化的產品自然需要大眾化的操作,易用性已經成為了企業視頻會議快速構建和高效應用的剛性訴求。
易應用+易部署,億聯VC視頻會議“易”屬性突出
簡單來說,企業視頻會議的易用性可以從兩個方面得到體現:一方面,著眼于前期投入,即易部署;另一方面則是著眼于日常應用,即易操作。“急用戶之所急,想用戶之所想”,這是億聯一直以來堅持的研發創新方向。迎合時下企業行業用戶的易用性需求,億聯專門為中小企業用戶量身打造了易操作、易部署的視頻會議解決解決方案——VC系列視頻會議系統。
易部署,是關乎企業視頻會議構建熱情的關鍵所在。與傳統的電子郵件、電話等溝通方式相比,視頻會議因為能夠實現跨地域的“面對面”溝通而備受行業用戶青睞,當然,在應用效果提高的同時,視頻會議也對軟硬件環境的匹配提出了更高的要求,從而使得前期投入成本(包括人力和物力)大幅提高,不少中小企業因此望而卻步。從用戶的利益出發,簡化部署就是在降低成本,進而激發用戶的構建熱情。
針對部署,億聯VC系列視頻會議系統進行了傻瓜式設計。它支持智能防火墻穿透,無需復雜的網絡設置,即插即用,不需要進行專網專線構建(普通企業網絡就可以順暢使用,而且還免費提供云部署服務,沒有固定IP地址那些分支結構也能短號互撥,從而節省了穿透服務器成本或購買固定IP地址的費用),也不需要重新架構企業既有的IT體系,并且,根據需求,還能實現與智能手機、桌面系統的高效協同,實現了真正意義上的“隨時隨地”溝通。
易操作,是確保企業用戶投資利用率最大化的關鍵,也是行業用戶“物有所值”最直觀的判斷。在日常應用中,易操作要通過真實的用戶體驗來獲得,專業化與人性化并重的設計就成為了關鍵所在。在這一點上,億聯VC系列視頻會議系統就作出了典型的示范。
比如,針對微小會議室,億聯推出的視頻會議一體機VC110就采用了智能手機般的便捷UI交互設計,無需任何培訓,用戶就可輕松上手。為了方便用戶實際操作,VC110支持智能匹配,通話中用戶可以根據自己的需求任意調整畫面布局,并可隨時進行視頻的錄制、截圖,實現會議內容的便捷記錄。
億聯視頻會議一體機VC110
直擊企業用戶需求痛點,億聯視頻會議將“易”進行到底
“使用者的體驗是很多個具體應用步驟的不間斷積累。沒有人知道哪個步驟的優化不足,會讓什么樣的人產生糟糕的體驗”,對于技術進步與客戶需求的平衡,億聯在接受投影時代采訪時曾如此描述。不過,由于長時間從事通信行業,豐富的經驗讓億聯清楚的了解客戶需要什么,確保了企業創新著眼于用戶需求,“易”屬性突出的VC視頻會議系列正是由此而來。
經過多年的發展,視頻會議領域的核心技術已經趨于成熟,在短時間內很難出現革命性的創新,對于從業企業而言,從用戶需求出發,進行細節創新就成為了差異化發展的關鍵所在。億聯進入視頻會議市場的時間雖然不長,但是,顯然已經在差異化發展層面走在了前列,而且,在市場發展與用戶需求的雙重推動下,會一直走下去,而由億聯引領的這股“易”潮流則注定會成為視頻會議市場不容忽視的存在。
當前的視頻會議市場,中小企業用戶群體已經成為了市場增長的中堅力量,能夠牢牢把握他們的需求就能夠獲得更多的市場主動權。億聯,自進入視頻會議市場之初,就鎖定了這一用戶群體,并為之進行了一系列的定制化設計,所謂厚積薄發,在未來的企業視頻會議市場,億聯的表現值得期待!