（圖片來自：Digital Signage）

    許多數(shù)字標(biāo)牌終端用戶不再僅僅是為了吸引眼球，而是希望吸引客戶進(jìn)行更多的個人互動。最明顯的解決方案是將觸摸屏集成到顯示器中。

    隨著觸摸屏技術(shù)在數(shù)字標(biāo)牌領(lǐng)域變得越來越普遍，技術(shù)和應(yīng)用方面幾種趨勢開始顯現(xiàn)，例如力感應(yīng)傳感器和專為觸摸屏設(shè)計的應(yīng)用程序（app）。

    Digital Signage與Elo北美銷售高級總監(jiān)Luke Wilwerding進(jìn)行了交談，請他分享對觸摸屏領(lǐng)域重大趨勢的看法。

    問：目前觸摸屏技術(shù)領(lǐng)域的重大趨勢有哪些？

    答：我們看到的一個大趨勢是用于交互式觸摸屏體驗的應(yīng)用程序。無論是店內(nèi)體驗，倉庫應(yīng)用還是生產(chǎn)力工具，大多數(shù)應(yīng)用程序現(xiàn)在都是在假設(shè)它將與觸摸屏一起使用的前提下編寫的，從而進(jìn)一步加速了觸摸屏的采用。

    另一個越來越受歡迎的趨勢是屏幕越大，它就越漂亮。伴隨更大觸摸屏技術(shù)成本的降低，我們看到22英寸及以上觸摸屏被用于面向客戶的應(yīng)用。

    最后，我們還看到了數(shù)字體驗方向的遷移。大多數(shù)零售商和品牌正在從寬屏幕尺寸轉(zhuǎn)向縱向屏幕，為客戶提供類似于他們習(xí)慣的智能手機的體驗。盡管內(nèi)容在景觀模式中看起來最佳的用例仍將存在，但趨勢正在朝向縱向的方向發(fā)展。應(yīng)考慮視頻屏幕的視角和方向可管理性，以便觸摸屏在重新啟動和更新后仍可保持正確的方向。

    問：未來我們會看到更多創(chuàng)新工具，例如力感應(yīng)觸摸屏嗎？原因是什么？

    答：是的，每個人都在尋找一種為客戶創(chuàng)造差異化互動體驗的方法。市場上一項創(chuàng)新變革是能夠在各種尺寸的有吸引力的價格點支持投射電容，從而實現(xiàn)一致的消費者觸摸屏體驗的能力。

    其他創(chuàng)新包括防水性和使用更厚的玻璃，從而為觸摸屏提供更廣泛的環(huán)境適應(yīng)性。然而，大部分創(chuàng)新都是通過使用或應(yīng)用觸摸屏而不是觸摸屏技術(shù)本身發(fā)生的。這包括通過觸摸屏支持安全支付的增強功能和自助服務(wù)的進(jìn)步，其中包括用于簡化消費者體驗的新用例。力感應(yīng)觸摸是公司一直試圖利用的另一個特征，但尚未受到用戶青睞。

    問：終端用戶如何保持觸摸屏的準(zhǔn)確性？

    答：采用今天的投射式電容等觸摸屏技術(shù)，校準(zhǔn)幾乎已成為過去。終端用戶應(yīng)該尋找不需要校準(zhǔn)的觸摸屏合作伙伴，供應(yīng)商為獨特和傳統(tǒng)觸摸屏應(yīng)用提供強大的驅(qū)動程序功能。