疫情觸發(fā)了遠(yuǎn)程溝通需求，進(jìn)而促進(jìn)視頻會(huì)議產(chǎn)品流量暴增

    視頻會(huì)議作為遠(yuǎn)程辦公內(nèi)外溝通的重要工具，受疫情影響迅速出圈，部分視頻會(huì)議App安卓下載量均在2月呈現(xiàn)飆升現(xiàn)象，環(huán)比增長(zhǎng)率均達(dá)47%以上。隨著疫情逐步穩(wěn)定，企業(yè)大范圍復(fù)工復(fù)產(chǎn)，視頻會(huì)議月下載量有所下降，但仍保持遠(yuǎn)高于疫情爆發(fā)前（2020年1月）的月下載量。

    企業(yè)數(shù)量攀升，云服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模增長(zhǎng)，云計(jì)算技術(shù)快速普及

    我國(guó)企業(yè)主體數(shù)量不斷增加，企業(yè)辦公市場(chǎng)的基本盤不斷擴(kuò)大。艾瑞推測(cè)，預(yù)計(jì)2023年，中國(guó)企業(yè)實(shí)有主體數(shù)量將達(dá)4831萬戶，結(jié)構(gòu)占比將繼續(xù)上升至35.0%。同時(shí)，云計(jì)算作為企業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施升級(jí)的關(guān)鍵性技術(shù)，近年來的應(yīng)用取得突破性進(jìn)展，2018年中國(guó)云服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模實(shí)現(xiàn)1026.3億元，增長(zhǎng)率高達(dá)48.1%，企業(yè)云計(jì)算使用率已達(dá)58.6%。企業(yè)級(jí)市場(chǎng)不斷擴(kuò)大的基礎(chǔ)盤與云計(jì)算的快速普及是疫情期間視頻會(huì)議特別是云視頻會(huì)議得以爆發(fā)的基礎(chǔ)。 

    云視頻會(huì)議作為視頻會(huì)議和云計(jì)算的完美結(jié)合，已經(jīng)給企業(yè)帶來了最便利的會(huì)議體驗(yàn)。會(huì)暢通訊作為云視頻融合通信服務(wù)商，已經(jīng)在云視頻領(lǐng)域深耕了14年，憑借業(yè)界領(lǐng)先的技術(shù)研發(fā)能力和長(zhǎng)期服務(wù)國(guó)內(nèi)外大型企業(yè)的經(jīng)驗(yàn)，已經(jīng)獲得眾多頭部企業(yè)的認(rèn)可。會(huì)暢通訊云視頻平臺(tái)，不僅具有穩(wěn)定性、安全性、可定制等特點(diǎn)，在實(shí)際應(yīng)用中，支持多種API嵌入和融合，更加貼合企業(yè)業(yè)務(wù)，使得云視頻的應(yīng)用場(chǎng)景越來越豐富。 

    01 遠(yuǎn)程會(huì)議

    遠(yuǎn)程會(huì)議是一個(gè)云視頻會(huì)議系統(tǒng)使用最基礎(chǔ)的應(yīng)用，對(duì)于有很多分公司的大型企業(yè)來說，視頻會(huì)議實(shí)現(xiàn)了各地方的同事同時(shí)進(jìn)行會(huì)議的需求，領(lǐng)導(dǎo)可以快速下達(dá)最新決策，員工則可以反饋?zhàn)钚滦畔ⅲ瑥亩鴰椭�企業(yè)實(shí)現(xiàn)提升工作效率，減少溝通成本。

    02 遠(yuǎn)程招聘面試

    很多異地求職者，在求職過程中的食宿問題是一個(gè)很難解決的問題，求職者也不會(huì)因?yàn)橐煌�面試電話，就從一個(gè)城市趕到另一個(gè)城市，這是不現(xiàn)實(shí)的。而視頻會(huì)議系統(tǒng)則可以進(jìn)行一次遠(yuǎn)程面對(duì)面地面試交談，通過面試者的談吐、著衣風(fēng)格等，面試官們能很清楚的了解面試者是否合適這個(gè)職位。

    03 遠(yuǎn)程培訓(xùn)

    對(duì)于一些大型企業(yè)有成千上萬的員工，面對(duì)新品發(fā)布或者技術(shù)培訓(xùn)等，線下培訓(xùn)會(huì)難以覆蓋到三、四級(jí)城市，而且線下培訓(xùn)會(huì)造成很大的開支，云視頻會(huì)議系統(tǒng)是一個(gè)很好地選擇，無論員工身處何處，都可以線上面對(duì)面培訓(xùn)，或者與總部探討問題，積極尋求解決問題的方法。

    04 全員大會(huì)

    針對(duì)員工眾多的大型企業(yè)，由于公司規(guī)模較大，下屬分支機(jī)構(gòu)較多，此前每召開一次全員大會(huì)都會(huì)費(fèi)時(shí)費(fèi)力。而通過云視頻會(huì)議，所有員工可以通過電腦、手機(jī)等方式隨時(shí)隨地參加員工大會(huì)。對(duì)會(huì)議組織者來講不僅開啟會(huì)議操作簡(jiǎn)單，省時(shí)省力，對(duì)員工來講，參會(huì)簡(jiǎn)單便捷。

    05 醫(yī)療學(xué)術(shù)交流、培訓(xùn)

    醫(yī)療等行業(yè)經(jīng)常會(huì)發(fā)起學(xué)術(shù)交流，只有交流，才能使醫(yī)術(shù)更加進(jìn)步。臨床教學(xué)是醫(yī)院的一項(xiàng)重要任務(wù)，但是由于現(xiàn)場(chǎng)條件或手術(shù)設(shè)備的限制，現(xiàn)場(chǎng)觀摩的空間狹窄，同時(shí)手術(shù)室等也是潔凈度要求很高的地方，為了減少交叉感染，一般也不允許外部人員及非手術(shù)醫(yī)護(hù)人員隨便出入，同時(shí)眾多人員流動(dòng)也會(huì)給病人的正常治療帶來不必要的麻煩。視頻會(huì)議，則可以讓醫(yī)護(hù)人員在不進(jìn)入手術(shù)現(xiàn)場(chǎng)的情況下，觀摩到手術(shù)的具體流程，學(xué)習(xí)到新的知識(shí)，在他們討論時(shí)，也不會(huì)干擾到手術(shù)的開展。

    06 視頻客服

    提起客服，首先想到的就是電話客服、網(wǎng)絡(luò)客服，但是很多行業(yè)需要進(jìn)行真人實(shí)名認(rèn)證的，如銀行、股票等，這時(shí)候視頻客服就這樣產(chǎn)生了，他們通過視頻會(huì)議系統(tǒng)，將客戶的身份證與外貌進(jìn)行核對(duì)，確定是否是本人，然后才可以開展下面的工作。 

    會(huì)暢通訊云視頻會(huì)議是一款基于SaaS的服務(wù)，依托自主可控的SVC柔性編解碼技術(shù)和分布式智能傳輸網(wǎng)絡(luò)，它適用于以上任意場(chǎng)景，讓用戶實(shí)現(xiàn)身臨其境的“面對(duì)面”遠(yuǎn)程會(huì)議體驗(yàn)，幫助企業(yè)提高生產(chǎn)力、員工提高工作效率，讓學(xué)習(xí)者更好地學(xué)習(xí)知識(shí)。

    注：文章中部分?jǐn)?shù)據(jù)來源于艾瑞咨詢《2020年中國(guó)視頻會(huì)議行業(yè)研究報(bào)告》