招商銀行成立于1987年，是中國境內(nèi)第一家完全由企業(yè)法人持股的股份制商業(yè)銀行。‌總部位于廣東省深圳市福田區(qū)，總行設(shè)在深圳蛇口，是新中國成立后第一家由企業(yè)創(chuàng)辦的銀行，也是國家從體制外推動(dòng)銀行業(yè)改革的第一家試點(diǎn)銀行。‌截至2024年6月末，招商銀行在中國境內(nèi)設(shè)有143家分行和1794家支行，覆蓋130多個(gè)城市，境外擁有6家分行和2家代表處，集團(tuán)員工總數(shù)逾11萬人。

    1、項(xiàng)目背景

    基于招商銀行廣泛的業(yè)務(wù)范圍和人員分布，招商銀行需部署全行的智慧語音通信系統(tǒng)，助力更加高效、有序地開展業(yè)務(wù)工作，實(shí)現(xiàn)全行智慧化辦公與管理。

    1 需要面向全國各服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)、區(qū)域提供快速、專業(yè)化的響應(yīng)及支持，構(gòu)建起招行體系的日常辦公、業(yè)務(wù)發(fā)展等方面的通信系統(tǒng)；

    2 要求話機(jī)穩(wěn)定性高，安全性強(qiáng)；

    3 方便部署和維護(hù)管理設(shè)備。

    2、項(xiàng)目說明

    在經(jīng)過一系列嚴(yán)格的測試，億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)為招商銀行全行辦公區(qū)與呼叫中心部署了60000+坐席的SIP話機(jī)，搭配億聯(lián)設(shè)備管理平臺(tái)，助力銀行搭建對內(nèi)與對外的通信網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。

    全套系統(tǒng)部署基于本地定制部署網(wǎng)絡(luò)的管理平臺(tái)，提供WEB圖形化用戶界面，集成設(shè)備部署、賬號(hào)管理、配置更新、固件升級、業(yè)務(wù)分析、通話質(zhì)量分析、 設(shè)備監(jiān)控、設(shè)備診斷于一體，為企業(yè)搭建全方位管理解決方案平臺(tái)，滿足招商銀行對通訊系統(tǒng)高音質(zhì)、高標(biāo)準(zhǔn)、高穩(wěn)定性的“三高”要求。

 項(xiàng)目拓?fù)鋱D

    3、項(xiàng)目價(jià)值

    1-話機(jī)搭載多種語音編解碼技術(shù)和高清語音處理技術(shù)，功能更穩(wěn)定；

    2-系統(tǒng)部署搭配億聯(lián)設(shè)備管理平臺(tái)，可實(shí)現(xiàn)設(shè)備遠(yuǎn)程管理、定時(shí)任務(wù)、設(shè)備診斷、資源下推等任務(wù)，管理更便捷；

    3-一體化配置，降低后期維護(hù)工作難度，減少配置失誤風(fēng)險(xiǎn)，大大降低系統(tǒng)維護(hù)成本；

    4-話機(jī)外觀設(shè)計(jì)精美，完美適配高端辦公環(huán)境，提升員工使用體驗(yàn)感與工作效率。 

    億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)作為全球領(lǐng)先的溝通與協(xié)作解決方案提供商，多年深耕通信領(lǐng)域，IP話機(jī)市場占有率與用戶滿意度全球雙第一，產(chǎn)品與服務(wù)覆蓋全球140多個(gè)國家和地區(qū)。億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)能夠再次中標(biāo)招商銀行IP話機(jī)通信部署項(xiàng)目，是客戶對億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)產(chǎn)品硬實(shí)力與服務(wù)軟實(shí)力的雙重肯定與高度認(rèn)可。

    未來，億聯(lián)網(wǎng)絡(luò)將持續(xù)跟進(jìn)市場需求變化，聚焦技術(shù)創(chuàng)新，關(guān)注金融行業(yè)的動(dòng)向，為國家經(jīng)濟(jì)“大動(dòng)脈”的健康發(fā)展提供強(qiáng)有力的支撐。