共啟會展數字新紀元
31聯盟平臺全球發布
2025年2月28日,由中國會展經濟研究會指導、首都會展集團與31會議聯合主辦的2025中國會展業數字化與創新大會(CEIDIC 2025)在北京北辰五洲皇冠國際酒店隆重開幕。商務部國際貿易經濟合作研究院副院長曲維璽、國際展覽業協會(UFI)名譽主席陳先進、首都會展集團董事長彭軍、31會議CEO萬濤等政產學研界代表及800余位行業嘉賓齊聚一堂,共同見證會展業數字化里程碑事件——"31聯盟平臺"全球發布及目的地戰略合作簽約儀式。
數字生態新基建
31聯盟平臺構建會展生態新范式
作為我國數字會展領軍企業,31會議在大會上,31會議創始人&平臺業務總經理白桂香女士正式發布"31聯盟平臺"。該平臺以"連接資源、賦能生態"為核心目標,通過整合全球目的地場館、商旅文資源及AI技術能力,打造覆蓋會展全產業鏈的數字化生態體系。
平臺下設三大聯盟:
No.1用戶俱樂部
面向活動主承辦方,提供優先服務與資源共享;
No.2城市內容聯盟
匯聚展覽、賽事、演藝等城市創新內容IP,推動城市商業與產業發展;
No.3目的地聯盟
打破行政邊界,連接全球會展目的地,通過AI驅動實現"一城一周"數字化升級。
(31會議創始人白桂香女士發布“31 聯盟平臺”)
31會議創始人&平臺業務總經理白桂香在發布環節回顧企業初心時表示:"從2011年立志成為會展行業數字基建者,到如今服務超30萬機構用戶、支撐百萬場活動,我們始終秉持'會輕松、更成功'的使命。聯盟平臺的發布,標志著31正式邁入'雙線并行'新階段——既夯實數字高速公路,更構建資源服務生態。"
AI驅動創新
目的地戰略合作開啟數字營銷新篇章
依托平臺AI能力,31會議同步推出"數字目的地"解決方案,可實現一周內快速上線目的地專屬小程序,并通過智能助手"小目"實現場館推薦、政策查詢等精準服務。會上,31會議與青島西海岸新區會展業發展促進中心、陜西西咸新區空港新城臨空會展產業園簽署戰略協議,雙方將在目的地數字營銷、資源對接等領域深度合作,賦能區域會展經濟高質量發展。
(31會議與戰略合作伙伴簽署目的地數字營銷簽署戰略協議)
白桂香強調:"在AI技術爆發式發展的今天,會展行業正迎來資源整合的黃金窗口期。31聯盟平臺不僅是工具升級,更是行業協作模式的革新——讓主辦方輕松辦會,讓目的地精準獲客,讓城市通過會展激活產業動能。"
附:31 會議創始人 & 平臺業務總經理白桂香女士
在發布儀式上的致辭
白桂香
31會議創始人&平臺業務總經理
在今天的聯盟發布活動中,我主要想講三點:不忘初心、雙向發展以及聯盟發布的相關內容。
我們在2011年,也就是14年前的3月1日,立志在這個行業深耕三十年,為行業奠定百年的數字基建基礎,當時深受杭州馬先生的影響。
正所謂無知者無畏,我們就這樣開啟了征程。我們懷揣著利用數字化技術的愿景,這里的數字化涵蓋了當下所有前沿技術,如互聯網、物聯網、AI、大數據等。要知道,在 2011 年,這個行業還相當傳統,工作繁重且繁瑣,每舉辦一場大型會議,大家都累得夠嗆,甚至會病倒。我就在想,怎樣能讓大家輕松一些,讓會議體驗更圓滿,這或許就成了我后半輩子的使命。于是,31 會議的使命確定為 “會輕松、更成功” 。
帶著這個使命,一晃 14 年過去了。從公司發展歷程來看,我們先是解決了會議場景的數字化問題,隨后拓展到展覽場景的數字化,實現了現場的數字化與智能化,進而涉足目的地的數字化,逐步構建會展生態的數字化場景。
多年來我們發現,實現會議數字化,首先要解決企業辦會的難題,接著是政府機構、國際組織辦會的問題,逐一攻克各類客戶面臨的挑戰。如今,我們的客戶群體進一步拓展,涵蓋賽事機構主辦方、節慶主辦方、演藝活動主辦方等,業務外延不斷擴大,包括會議、活動、展覽、節慶、賽事、演藝等領域。同時,大量培訓公司和活動公司也在使用31的系統。這讓我們深感,我們的使命正一步步得以實現,備受鼓舞。無論遇到多大困難,我們都堅定不移、堅持不懈,走到了今天。
如今,我們進入了雙線并行階段。要實現雙線并行,需要一定基礎。在在座各位以及未能親臨現場的客戶朋友們的支持下,經過多年發展,我們擁有30萬機構用戶和客戶,涵蓋免費和收費用戶,這是海量的數據。這些用戶平均每年每家舉辦三場會議和活動(英文叫 Event),這意味著我們平臺每年要承載 100 多萬場活動,這是我們的運營數據。
為了支撐這么多用戶順利辦會、辦展、舉辦節慶活動,我們在團隊建設方面下足了功夫。總部位于上海,研發機構分布在武漢和上海,在全國設立了二十多支分支機構,覆蓋核心目的地城市,盡可能貼近大家。
在服務會議規格方面,我們也成果斐然。我們為正國級、副國級、省部級等各級政府主辦的系列大型會議和展覽提供支持,還參與了眾多國際峰會。這些成績體現了客戶對我們的認可。
基于這樣的基礎,我們更有信心開啟 2011 年規劃藍圖的第二個階段。
第二個階段是平臺化發展階段。31 會議的使命是 “會輕松、會成功”,為什么叫 31 呢?一是因為公司于 2011 年 3 月 1 日成立;二是在取名時,我們規劃了三邊,一邊是主承辦方,一邊是參與者,另一邊是服務方,寓意連接三方,實現三位一體,達成 “會輕松、會成功” 的目標,這就是公司創立初期最早的藍圖構想。
在發展過程中,31 向大家提供了許多數字化會議展覽軟件系統,包括 SaaS 和私有部署模式,我們認為這是在為行業修筑高速公路。高速公路建成后,大家可以在上面開展自己的會議、活動和展覽。但此前我們只是解決了信息流轉、數據流轉、協同辦公、項目管控、智慧接待等一系列問題。未來還有很長的路要走,還有一個關鍵問題尚未解決,那就是資源方和服務商的接入問題。
從 2025 年,確切地說是從去年 12 月 12 日起,我們發布了目的地平臺,旨在解決資源接入難題。在未推出這個平臺之前,我們每天都會收到用戶這樣的咨詢:“我有一個兩千人的會議,去哪里辦比較好?哪里政策優惠?有沒有合適的場地推薦?”
面對這類高頻問題,我們一直在思考如何高效解決。幸好科技發展日新月異,剛才各位領導都談到了 AI 的發展。AI 的出現為我們解決這一問題提供了極大助力,大大提高了效率。因此,這一輪平臺建設是基于 AI 能力的建設,目的地平臺由此應運而生。
在這個目的地平臺上,我們引入了 AI 技術。原本今天計劃讓大家體驗一部分 AI 功能,但由于訓練時間較短,預計在未來一個月內,我們將面向大家推出名為 “小目” 的 AI 服務。屆時,大家尋找目的地和場館,找 “小目” 就可以,無需再自行搜索。同時,31 會訊頻道也將上線。這只是平臺戰略的一部分,2025 年是雙線發展的第一年,也是未來長期雙線發展的開端。
展望后續發展,我們要連接三方,而三方各自有著諸多訴求。那么,我們準備如何應對呢?除了搭建數字平臺,我們最核心的任務是服務好產業、客戶和用戶。
為此,我們成立了三個聯盟:
第一是 31 用戶俱樂部。在座的許多企業家、會展行業的老師們,應該都是我們用戶俱樂部的成員。
第二是 31 城市內容聯盟。
第三是 31 目的地聯盟。
用戶俱樂部很好理解,其成員主要是活動的主承辦方,他們將優先進入服務聯盟。此外,服務商屬于另一個俱樂部,今天暫不發布相關信息。
城市內容聯盟方面,在座有從事賽事、大型展覽活動、演藝等行業的朋友。這些活動對于城市創新、商業發展和產業促進具有重要推動作用,我們將其納入城市內容聯盟范疇。城市內容聯盟的成員單位大多來自 31 的客戶和用戶,還有一部分是因目的地需求而加入的企業。只要您的會議、活動、展覽、賽事、培訓、IP 具備足夠的自帶流量屬性,都可以入駐這個聯盟,這就是城市內容聯盟的宗旨。
目的地聯盟方面,正如前面所說,我們的業務涵蓋會議、活動、培訓、展覽、節慶、賽事、演藝等,需要深入到各個城市,這個城市可以是國內的,也可以是全球范圍內的,所以該聯盟具有全球視野。它背后依托 31 數字目的地產品,我們能夠在一星期內上線目的地小程序。關于 AI 如何驅動這一業務,明天會場中,我們 31 目的地業務負責人將詳細闡述具體措施。在此,熱烈歡迎今天在座的眾多目的地城市主管單位領導入駐我們的目的地聯盟。無論是北京市、朝陽區,還是杭州市、烏鎮,甚至是網紅村,只要是大家舉辦會議、活動、展覽、賽事愿意選擇的地方,無論行政級別如何,我們都統稱為目的地。
目的地聯盟的成立,代表著城市特性、產業訴求以及城市商業和產業成果的輸出。我們將在各方之間引發一系列化學反應,部分通過 AI 實現,部分借助系統平臺完成。這就是今天發布的三個大聯盟的核心范疇、意義以及未來簡單運作方式的說明。
如果大家感興趣,可以掃描二維碼,添加目的地團隊負責人的企業微信,后續他會將大家拉進相應的群,并組織說明會,詳細介紹在聯盟中能做什么、享有哪些權益、能獲得什么。
以上就是本次聯盟內容的發布!
謝謝大家,再次感謝!