近日,上海市消保委受理了消費者投訴1027件。其中,消費者反映購買液晶電視機、等離子彩電后,遭遇延遲送貨的投訴比較多。
隨著人們生活水平的不斷提高和高端彩電價格的不斷調(diào)整,液晶、等離子等平板彩電,已經(jīng)成為人們購買家電產(chǎn)品的主流。而由此產(chǎn)生的糾紛也呈上升趨勢。消費者錢先生反映,今年10月1日,他在某家電大賣場花1.5萬多元錢,購買了一臺46寸的液晶彩電。購買后,雙方約定10月8日由商家送貨到他家。可是,到了約定的日子,錢先生沒有等來電視機;再同商家聯(lián)系,對方告訴他,由于訂單過多,目前倉庫中的存貨已經(jīng)全部送完了,要他再等幾天。可是又過了半個多月,商家仍沒有送貨。在錢先生的催促下,直到11月4日,商家才將液晶彩電送到他家,這時離他訂貨的日期已經(jīng)一個多月。