在售后服務(wù)上，目前液晶顯示器領(lǐng)域普遍使用3年保修期限，一些像三星、飛利浦、LG等的一線大品牌僅僅承諾一年的保修期。而NEC以客戶的需求為出發(fā)點(diǎn)，區(qū)別于其他一些高端品牌低承諾的態(tài)度，率先推出了5年保修的服務(wù)承諾，并與合作伙伴冠捷一起在全國(guó)范圍內(nèi)對(duì)服務(wù)平臺(tái)進(jìn)行升級(jí)，推出了“5U(五優(yōu)、無(wú)憂)”的315式服務(wù)。即3年免費(fèi)上門(mén)維修，在購(gòu)買日期起3年時(shí)間內(nèi)機(jī)器發(fā)生品質(zhì)問(wèn)題，可以在規(guī)定的上門(mén)服務(wù)地區(qū)撥打800免費(fèi)服務(wù)熱線或當(dāng)?shù)鼐S修站電話，24小時(shí)上門(mén)服務(wù)；再加上1個(gè)月免費(fèi)更換，5年的保修，這些都超過(guò)了國(guó)家規(guī)定的7天包退、15天包換、1年包修的標(biāo)準(zhǔn)。在服務(wù)上的高承諾也從反推的角度證明了NEC對(duì)其產(chǎn)品品質(zhì)的信心，進(jìn)一步體現(xiàn)了NEC液晶顯示器“專業(yè)的技術(shù)、個(gè)人的享受”的理念，要在為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品的同時(shí)，也給消費(fèi)者帶去優(yōu)質(zhì)的無(wú)憂服務(wù)體驗(yàn)。

    此外，NEC顯示器馬明道先生也曾向記者表示：“上海地鐵采用的觸摸屏自動(dòng)購(gòu)票系統(tǒng)的顯示器，以及目前北、上、廣多家金融股票證券機(jī)構(gòu)的顯示系統(tǒng)都將 NEC顯示器作為首選采購(gòu)設(shè)備。此外，行業(yè)定制采購(gòu)模式，也使得NEC顯示器廣受青睞。近期，大眾汽車在采購(gòu)電腦設(shè)備時(shí)，制定采購(gòu)了NEC液晶顯示器與 DELL的主機(jī)，并與NEC液晶顯示器簽訂了全球合作意向書(shū)。NEC以20多年的實(shí)際行動(dòng)證明，只有在設(shè)計(jì)、選材、工藝以及售后服務(wù)全流程上都精益求精的產(chǎn)品，才算是真正高端的顯示器產(chǎn)品�！笨梢缘贸觯琋EC顯示器已經(jīng)逐步擴(kuò)大其在中國(guó)市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)力以及范圍，將進(jìn)一步發(fā)揚(yáng)著其行業(yè)顯示設(shè)備解決方案專家的傳統(tǒng)作風(fēng)。