在如今的信息時代,隨著分支機構的快速擴張,如何加強銀行內部溝通管理,打造低成本、高效率的運營模式,同時提高客戶的服務水平,這成為中國人民銀行松源市支行在新環境下所面臨的新挑戰,這也是信息化發展的必然要求。
為此,中國人民銀行松原支行在近期聯手山大聯潤成功部署了一套覆蓋下屬各支行的視頻會議系統。該系統使用后,能夠實現跨區域、跨部門的遠程溝通和協作,實現總部與分部或分部與分部之間經常的會議、培訓、討論,節省了時間和旅途費用的開支,對于傳達通知指示、文件下發、人員培訓、管理信息和增強分散地的協作計劃,視頻會議都成為銀行工作人員一種實用工具。該系統同時結合銀行的其他辦公系統使用,有效提高了銀行的工作效率,降低運營成本,使全行的員工的創新能力和服務水平上升一個新臺階,使銀行客戶滿意度持續提升。
據銀行的特殊性的地點,在實施視頻會議過程中,我們考慮到如下幾個方面:
安全性:視維視頻會議采用SSL協議的多層機密技術,確保銀行內部信息傳遞的安全可靠,達到銀行的安全保密功效。
可靠性:系統核心面向多處理器架構設計,支持當前大多數硬件平臺,核心線程優先保護、數據流容錯的設計思路使系統可以支持7x24小時免維護穩定運轉。
兼容性:視維網絡視頻會議系統擁有開放的集成接口,基于面向服務體系架構(SOA)設計而成;基于(SOA) API的引入使視維可以非常靈活的與用戶原有的業務系統集成,并可適應客戶不斷擴展的商業流程和業務功能。
易于操作和統一控制:視維視頻會議系統的界面簡潔、美觀,一些功能通過快捷圖標可以實現。用戶易學易懂。整個會議有一個主控人員,在開會的過程中進行控制,保證會議的順利進行。
擴充性:視維視頻會議有充分的可擴充性和升級能力,可以實現新發展的需要。
安裝完視頻會議系統之后,可以實現一下功能:
語音和視頻功能:基于GIPS語音引擎的和H.264/AVC的高效視頻編碼,可以實現用戶面對面交談的感覺。基于RTP/RTCP的網絡傳輸,具有最好的款待適應性和視頻壓縮率,在保證圖像的質量的前提下,大大縮減了視頻所占用的帶寬,并可自由穿越防火墻。
數據協作功能:數據協作功能是軟件視頻會議系統的優勢所在,數據共享使交流更加全面充分。視維視頻會議的文檔采用xml技術的技術協同,拋棄傳統的虛擬打印模式,能夠實現演示共享、文檔共享、白板共享、文件的上傳與下載、協同瀏覽、桌面共享、應用程序共享、遠程控制等,并提供會議過程中的文字交流和文件實時傳輸。PPT文檔可以保留原有的動態效果和嵌入的音視頻特征,使得問題研討或者培訓變得更自然,效果更好。
會議錄制:該軟件可根據用戶需要錄制下整個會議進程和聲音。給未到場開會人員留下重要記錄。
視頻會議作為IT技術的熱點之一,方興未艾。隨著中國金融業正日漸融入全球金融信息化的步伐中,中國的金融行業將面臨越來越嚴峻的挑戰。在擴大他們業務收益的同時,視頻會議系統將成為他們增加利潤、降低成本和提高效率的重要手段。作為中國視頻通訊行業的先行者,山大聯潤將一如繼往地以前瞻的服務理念和領先的服務技術,與中國各行業攜手共進,迎接挑戰。