“挺銅派”認為,“以鋁代銅”是企業為降低生產成本犧牲產品質量的做法,是對消費者權益的侵害;“挺鋁派”則堅稱,“以鋁代銅”是技術進步的產物,甚至大膽預言:未來三至五年內,鋁管將徹底取代銅管。
一番口水漲,消費者徹底糊涂了:到底買哪個?
遺憾的是,在“公說公有理,婆說破有理”的時候,我們發現最該發出聲音的機構卻啞然失聲——這個機構,就是履行產品監測和認證職責的相關質量監督檢驗機構。
可笑的是,當記者采訪該機構時候,得到的回答竟然是:“我們不研究局部的小問題”。什么叫“局部的小問題”?當“局部的小問題”足以影響消費者權益時候它還是小問題嗎?不作為在這里竟然成了冠冕堂皇的托詞,著實匪夷所思。
這是機構不作為,再看有人胡說八道。
最近,關于“等離子和液晶誰最護眼”的爭論風起青萍之末。在觀察人士看來,這場爭論原本就是無稽之談,就是有人故意攪渾水,就是為處于劣勢的等離子撐腰打氣向液晶潑污水。請問:當液晶顯示器或筆記本電腦天天伴隨在你身邊的時候,你的眼睛受到傷害了嗎?
如果說“銅鋁之爭”不過是第三方機構不作為的話,“等離子液晶誰更護眼”的爭論,就是第三方存心誤導消費者。
銅也好鋁也罷,前提條件是消費者不能成為口水仗的買單人,任何企業只要它傷害了消費者權益,消費者都可以憑《消費者權益保障法》要求雙倍索賠。
當中國“等離子比液晶更護眼”論調甚囂塵上時候,全球液晶電視銷量保持在等離子5倍以上,不知道是不是全球消費者都很愚蠢。
來自調查機構的中國數據也很有意思。2007年上半年,中國市場共銷售平板電視360萬臺,其中液晶330萬臺,等離子30萬臺,液晶銷量是等離子的11倍。在等離子不斷發起反擊的時候,液晶的表現可謂“逆風飛揚”。
有些機構該說話了,有些人該閉嘴了。