近日來，廣州市區數字電視整轉的速度進一步提升，很多市民家里都添置了一個新朋友：機頂盒。但本版近日也接到了很多讀者的詢問來信：“雖然數字電視的收視效果比有線電視好，但老人家經常會把機頂盒與電視機的遙控器弄混，搞不好機頂盒就‘死機’了，聽說別人家還遇到過燒壞電視機的情況，不知怎樣解決？”

　　換臺慢易死機——有待技術改進

　　小朱是個急性子的人，現在裝了數字電視，卻不得不忍受換臺后幾秒鐘的“停滯期”。

　　記者采訪廣州數字電視運營商相關人士了解到，數字電視在換臺的時候，機頂盒需要重新搜索頻率，這個過程需要一定的時間，還有一些地方的信號不好，也會有一定的影響。轉臺時間比原來的有線電視慢一點，一般換臺時間在兩三秒之間都屬于正常的范圍內。如果長達五六秒的話，可能就是機頂盒存在一些問題，需要更換機頂盒。以后進行技術改進和系統升級后，這個問題會得到解決。

　　此外，如果遇到機頂盒“死機”的問題，最簡單易行的辦法就是重新進行一個開關機。

　　音量時大時小——讓機頂盒遙控器成為“主舵手”

　　機頂盒音量時大時小的問題也困擾了很多用戶。一位用戶反映，“深夜看電視都會把音量調小，怕吵到家人和鄰居；換了機頂盒后，一換臺就可能出現音量突然暴響的現象，連自己也會嚇一跳！”她說現在深夜都不敢開電視了，因為實在害怕。

　　記者采訪廣州數字電視運營商相關人士了解到，這個問題主要是跟各個頻道的信號源有關。由于每個頻道的信號源都是不一樣的，這樣就會使不同頻道的聲音大小有一定的區別。

　　據專家介紹，對于數字電視信號音量的控制有一個最簡便的方法：用戶可以在電視機遙控器上設置成中等偏高的程度，這樣機頂盒的遙控器控制音量大小基本上沒有太多障礙。

　　解決左右開弓——嘗試為遙控器做“學習型”升級

　　現在在收看電視時，機頂盒、電視機的遙控器“一個都不能少”，人們常常需要“左右開弓”，習慣了簡單使用電視機遙控器的老人家尤其覺得不適應。

　　但記者采訪業內專家了解到，只要機頂盒廠商把機頂盒的遙控器做成學習型，就可以“以一頂二”，頂替電視機遙控器的基本功能。“從目前廣州市民拿到的機頂盒有一部分是具有“學習功能”的，大家可以嘗試按照說明書的指引完成兩個遙控器的“對接”，使用起來就方便多了。