通過換屏來解決這一問題確實不是件光彩的事情，像搜狐數碼公社這位網友一樣，泡論壇學習知識，最后還是買了個換了屏的C3000C液晶電視，實在是讓消費者感到氣憤。某款液晶電視換屏，對于銷售人員來說他能不知道嗎？廠商對于銷售人員的培訓肯定不會是敷衍了事，只是讓銷售人員在介紹使用液晶面板時有意避諱而已，只要消費者不問就不要提面板的事情。

網友無奈的留言

　　如果消費者問起產品使用的液晶面板情況，有些促銷員就會睜著眼睛說瞎話，一口咬定是**原裝屏。如果消費者遇到這種情況，那就是被欺詐，完全可以投訴索賠。大家都知道的東芝42C3000C，從上市之初一直都在使用的奇美的液晶面板，而且銷售人員也毫不避諱的告知消費者，其實這樣就不會招來投訴。

　　讓我們迷惑的原因其實就是賣場的樣機擺放的依然是三星屏的產品，而給顧客送上門的確是換了屏的產品，很明顯消費者是上當受騙了。

　　【防止換屏事件再次發生有一招】

　　其實消費者懂不懂得怎樣分辨液晶面板并不重要，要防止換屏事件再次發生，消費者一定要讓銷售人員在發票上寫明該機使用何種液晶面板。只有這樣做才能確保消費者自身的利益，一旦出了問題至少有證據可依。