當前，對軟件視頻會議系統的需求主要來自于中小企業市場和桌面視訊通信市場兩個方面。

　　一方面，在快速溝通與提高效率被越來越多的企業認為是生存、發展至關重要因素的背景下，1100萬家中小企業正成為拉動視頻會議市場增長的新熱點。與政府及行業用戶不同，中小企業由于存在資金資源少、專業技術人員匱乏、會議頻繁程度不高的特點，因此不可能在購買視頻會議設備上投入大量資金。而軟件視頻會議系統由于基于互聯網、利用已有的計算機資源、投資小的特點，得到中小企業的大范圍采購和應用。中小企業軟件視訊通信市場的特點是每個訂單小、很分散，但訂單很多，后續將是視頻會議市場的重要支撐力量。

　　另一方面，隨著溝通需求的增強和協同工作的需要，辦公桌面的多媒體通信需求迅速增強，2006、2007年開始普及，并且開始成為很重要的一個建設方向。辦公桌面視訊系統主要的要求是文字交談、文件傳輸、桌面共享、文檔共享、遠程協同操作、文檔協同修改、電子白板以及可節省內部通信費用的VOIP解決方案，視頻反而成為一個次要的需求要素。傳統的硬件視頻會議產品一般解決了會議室的大型行政會議、培訓的應用，在便利性、易用性方面不能滿足桌面辦公的需求，因此，對于桌面視訊通信市場，軟件系統就成為最好的選擇。隨著寬帶IP普及進一步加速，以及計算機將全面普及雙核和DX10的顯卡，未來3-5年軟件視頻會議市場將更加迅速發展。

　　在中國軟件視頻會議市場份額方面，AVCON華平、瑞福特、V2三家國內廠商等占據了80%以上的市場份額，其中AVCON華平又以36%的份額處于市場首位。