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引言:山寨一詞對于消費者并不陌生,從山寨手機、山寨數碼相機、山寨筆記本,到山寨春晚、山寨電影、山寨明星,等等。山寨大軍猶如一股洪流,氣勢洶洶的沖擊著品牌正規軍市場,連時尚新品液晶電視的山寨版也在市場上暗流涌動。
那么,消費者對山寨液晶電視了解多少?山寨液晶電視有無市場?山寨液晶電視的前景如何呢?互聯網消費調研中心ZDC將在本文中一一解答。
一、揭開山寨液晶電視的面紗
1、“山寨液晶電視”之名有些牽強
其實,“山寨液晶電視”一詞并不準確。山寨源于手機,因為以前生產手機需要有牌照,那些沒有牌照的廠商生產銷售的手機被形象的稱為山寨手機。而液晶電視門檻較低,沒有牌照限制,按道理不存在山寨之說。但是由于一些不知名的廠商生產出來的液晶電視具有于山寨手機產品相似的特征,如價格低廉、模仿知名品牌的設計、售后服務很難保障等,因此也被收編山寨,得名山寨液晶電視。
2、“山寨液晶電視”之風源于何處?
早在2003年,一些臺灣商人從東南亞一帶收購二手液晶顯示器,然后到內地加工成整機銷售,這是第一批山寨液晶電視的制造者。后來,山寨液晶電視的制造廠商在廣東、深圳等南方沿海地區落戶生根,因為那里不僅制造業發達、海運便利,而且廣東的南海還是全國著名的液晶面板生產基地。當為“山寨手機”提供“芯片”的聯發科再次發威,制造出了比泰鼎價格更低廉的液晶電視芯片時,山寨液晶電視便迅速泛濫開來。
3、“山寨液晶電視”的市場何在?
部分山寨液晶電視在南方沿海地區就地銷售,廣東的許多家電市場都有山寨液晶電視的影子,廣東番禺、深圳華強北更是“山寨液晶電視機”的集散地。其他各地的電子市場也都有這種液晶電視機銷售。
隨著服務業的發展壯大,酒店、商場、KTV等公共場所對液晶電視機的需求量也在不斷增加。品牌產品對于這些需求者并無實際意義,控制經營成本才是最重要的。因此,價格低廉的“山寨液晶電視”成為這些特殊用戶的首選。
此外,中國的農村市場和世界上的發展中國家也是山寨液晶電視的銷量市場。山寨液晶電視的出口明顯強于內銷。
4、“山寨液晶電視”在中國的知名度?

據ZDC網上調查結果顯示,七成以上的消費者聽說過山寨液晶電視,只有26.7%的消費者表示沒聽說過。由此可見,借助于山寨文化和其他山寨產品,山寨液晶電視沒有花費任何廣告費用便獲得了廣泛的知名度。
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二、山寨液晶電視的優缺點比較
1、優點:
(1) 價格低廉
山寨液晶電視最大的優勢是價格低廉。市面上合資品牌32英寸液晶電視索尼 KLV-32S400A的最低售價是4480元。而打著索尼旗號的32英寸山寨版索尼液晶電視的售價僅為2250元。山寨液晶電視之所以價格低廉是因為它的原材料以次充好,并采用價格最低的面板和芯片,而且勞動力成本較低,模仿品牌產品成型的設計和技術更省去了大量的研發費用。因此,山寨液晶電視的價格可以做到很低。
(2) 以假亂真
為了借助品牌液晶電視的知名度打開市場銷路,山寨液晶電視往往大肆模仿知名品牌液晶電視的設計和技術。道行一般的與品牌產品大體相似,能達到蒙混過關、甚至以假亂真的效果。道行高深一點的在模仿的基礎上添加了自己的設計元素,并豐富了產品的功能,完全可以“洗白”自己,甚至走上正規軍的發展之路。
2、缺點:
(1) 缺乏技術
目前,合資品牌擁有液晶面板的生產技術,海信、TCL、康佳等國產液晶電視廠商正在積極興建液晶電視模組生產線。而山寨液晶電視廠商尚未擁有這種實力,不能擁有穩定的屏幕來源,更談不上在液晶面板上搞技術研發了。
此外,山寨液晶電視以模仿為主,在技術研發上投入的精力不大,不僅加載新技術的產品推出速度落后,技術創新的力度和深度也會受到影響。因此,山寨液晶電視的技術不可能與品牌液晶電視同日而語。
(2) 難保質量和售后
山寨液晶電視由于成本非常低,質量受到強烈質疑。由于山寨液晶電視廠商經常逃避政府監管,再加上壓縮成本保持低價優勢的需要,在售后服務上也并不完善,能省則省。
2007年12月1日正式實施的《平板電視售后服務實施意見》明文規定“液晶電視機整機包修一年,主要部件(顯示光屏、屏邏輯組件、屏背光組件)包修兩年”。而稍好一點的山寨液晶電視廠商承諾保修一年,差一點的根本無售后服務。品牌液晶電視壞了,可以上門維修服務;山寨液晶電視壞了,只能由消費者送到經銷點維修。
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三、消費者對山寨液晶電視的態度
1、“山寨液晶電視”的支持率不低

據ZDC調查數據顯示,40.6%的消費者有可能購買山寨液晶電視,19.7%的消費者表示不確定,明確表示不會購買的消費者只占39.7%。由此可見,山寨液晶電視的潛在消費者占據六成多比例,山寨液晶電視的支持率并不低。
2、購買山寨液晶電視的主要原因

價格便宜是消費者購買山寨液晶電視的最主要的原因,支持者高達82.5%。還有11.1%的消費者對山寨液晶電視比較認可,對其豐富的功能非常滿意。有3.2%的消費者認為山寨液晶電視模仿品牌產品,既滿足了需要,又彌補了購買力的不足。由此可見,山寨液晶電視的殺手锏是低廉的價格,其用戶群為低端產品消費者,低價優勢將部分具有液晶電視情結的消費者吸引到山寨陣營。
3、消費者不愿購買山寨液晶電視的主要原因

售后服務沒保證是消費者對山寨液晶電視最大的擔憂,所占比例高達61.3%。此外,有26.8%的消費者認為山寨液晶電視雖然價格低,但是質量差。另有4.0%的消費者不知道去哪里購買山寨液晶電視。3.6%的消費者擁有濃厚的品牌情結,絕不支持山寨。只有1.9%的人怕沒面子。由此可見,售后服務沒保證和質量差是消費者拒絕山寨液晶電視最主要的兩個原因。
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四、山寨液晶電視的市場前景分析
1、山寨液晶電視前進的阻力
(1) 品牌液晶電視的售價越來越低
2008年12月,液晶電視市場掀起的低價風暴給山寨液晶電視當頭一棒。國產32英寸品牌液晶電視跌破3000元,最低售價2790元;國產42英寸品牌液晶電視跌破5000元,最低售價4599元;國產52英寸品牌液晶電視跌破1萬元,最低售價8150元。
這場低價風暴不僅使消費者在金融危機時期重新關注液晶電視、搶購國產低價產品,而且使國產液晶電視在現價段擊敗合資品牌,傲世山寨市場。液晶電視畢竟是耐用品,如果品牌產品價格足夠低,多數消費者都不會去選擇沒有保障的山寨液晶電視了。
此外,家電賣場還開展了分期付款業務來彌補品牌液晶電視售價較高的弱點。根據ZDC調查,超過半數的消費者表示愿意采用分期付款方式購買液晶電視。而且消費者的分期購買行為更加理性,40.7%的消費者表示愿意根據產品價格高低而確定分析付款的月供額度。
(2) 山寨液晶電視缺乏穩定的屏幕來源
山寨液晶電視廠商根本不具備生產液晶面板的實力,現在不具備,將來也不可能具備。液晶面板廠商本來就不愿和山寨有太多牽連而流入低端產品的行列,更迫于品牌液晶電視廠商的壓力,一再回避山寨液晶電視廠商。
此前,市場上盛傳奇美電子向山寨液晶電視提供液晶面板的消息,但是奇美電子在公開場合予以否認,表示山寨液晶廠商根本消化不了奇美的供應量,奇美更傾向于和品牌液晶電視廠商合作。這說明山寨液晶電視缺乏穩定的屏幕來源。
(3) 銷售渠道有限,售后服務難健全
山寨必然不能與正規軍相比,因此山寨液晶電視絕不可能進入全國最大的液晶電視賣場——蘇寧、國美、大中等。山寨液晶電視只能在一些魚龍混雜的電子市場、小市場中露面,所以銷售渠道有限。
此外,山寨液晶電視本身難登“大雅之堂”,再加上控制成本的需要,不可能建立起完善的售后服務系統來解除消費者的后顧之憂。
(4) 必要之時,正規軍會尋求法律武器
品牌液晶電視可申請專利,國家會維護正常的市場秩序。當正規的品牌大軍市場地位受到威脅、利益受到嚴重損害時,必然會尋求法律武器的保護。屆時,山寨液晶電視處處受打壓,想翻身都難于上青天。
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2、山寨液晶電視的出路何在?
(1) 放眼農村地區及海外市場
“存在必有理由”,山寨液晶電視由于價格極其低廉,開拓了部分農村市場和海外市場。在廣東電子市場常?梢钥吹角皝砬⒄勆秸壕щ娨晿I務的國外發展中國家的生意人。由于購買能力較弱,他們只問價格,不理售后。廣大的農村市場,尤其是海外市場是山寨液晶電視強有力的支持。
(2) 低價誘惑餐飲業、娛樂業
當品牌液晶電視降價時,山寨液晶電視的價格會壓得更低,對于餐飲、娛樂業來說將是莫大的福音。他們只在乎經營成本,而不注重品質和售后服務。這些場所的液晶電視利用率高,淘汰率也高,因此對山寨液晶電視的需求巨大。
(3) 伺機“洗白”,轉投正規軍
當山寨液晶電視具有了一定的資金和技術積累后,遇到適當的時機便可以“洗白”自己,轉投正規軍。手機市場中,不少國產品牌出身山寨,轉型后搖身一變成國產手機,并且取得了相當的市場份額。他們為山寨液晶電視開拓了一條前景光明的出路。而消費者也只看現在,很少在意產品以前的出身。
結論:
就目前的形式來看,山寨液晶電視并未與品牌液晶電視正面交鋒,形成激烈的對抗。山寨液晶電視有自己的市場和經營之道。能力有限的山寨液晶電視廠商可以安于現狀,自得其樂。有一定實力的山寨液晶電視廠商可以轉投正規軍,大力發展。
而且不少消費者支持山寨液晶電視,有的直接表示會購買,有的則希望通過山寨液晶電視對品牌液晶電視施加壓力,使品牌產品的價格降低。不管怎樣,消費者對山寨液晶電視并不排斥。因此,ZDC認為山寨液晶電視的生命力頑強,但是發展規模終究有限。