視頻會議系統（軟件）是一套完整的協同視頻會議辦公系統，它整合會議室和桌面兩種應用形式，使分散在各地分公司的員工在辦公室進行音視頻會話、在線協作、團隊會議、文件共享等應用，讓中小企業降低了營銷成本，實現了與客戶有效溝通，促進了產品創新，為中小企業提供了一個全新的產品營銷平臺。

    一、降低營銷成本

    使用視頻會議系統，你就可以隨時隨地給客戶展示新產品，及時告知客戶新產品使用方法，讓客戶最大化地享受新產品的功能和服務，而不需要專門飛去另一個城市向客戶介紹產品使用方法，省去了商務旅行的花費，節省了排隊和轉乘飛機耗費的大量時間。因此，視頻會議系統是中小企業節省產品營銷成本，推銷附加產品和服務的理想平臺，是你與現有客戶保持穩定關系的良好溝通工具。

    二、實現有效溝通

    溝通是一門藝術，也是一名優秀營銷售人員不可或缺的能力，它為解決問題打下了良好的基礎，還是消除你與客戶之間的摩擦、提升營業額的重要戰略方法。視頻會議系統讓你在辦公室就可以實現音視頻會話、文件共享等應用，部分代替了面對面的會談，實現了與客戶和潛在客戶進行暢通無阻的溝通和交流。同時，還可以利用系統中交互式電子白板、文件共享功能，使用幻燈片，將吸引力十足的圖片，向你的客戶介紹產品，實現企業與客戶及時、有效的溝通。

    三、促進產品創新

    產品創新關系到企業的生死存亡，產品創新需要與外部進行密切的協作，需要與客戶之間的互動，聽取客戶反饋意見。做事情不規范，協作性不強，產品創新就達不到良好的效果，這也是中國企業在產品創新上的最大挑戰和障礙。微軟公司的蓋茨曾經說過，企業80%的產品創新的構想都來自顧客的反饋意見。現在，我們完全可以利用視頻會議系統與客戶交流，聽取客戶對產品和服務的意見，不斷的對客戶的反饋意見進行分析，把客戶意見與企業運作密切聯系起來，尋找自身的不足，形成企業各個部門與供應商、與客戶之間的動態協作，促進產品創新。

    當前，企業不需要任何特殊的會議設備，只需要利用普通的PC機、標準的視頻采集設備、耳機和麥克風，無須支付巨額投資，足不出戶就輕松贏得更多的客戶群，控制企業的營銷成本。騰商（www.tengshang.com）作為中國領先的網絡視頻會議運營商，在推動視頻會議普及的過程中為同行做出了表率。中小企業完全可以結合自身的特點，利用視頻會議營銷平臺，使用全新而又低廉的方式對客戶和潛在客戶進行產品營銷。