據投影時代網分析,基于對未來一二級市場預期的不確定性以及“家電下鄉”范圍的全面推廣,整個家電行業的目光驟然聚焦到了“農村市場”。目前已有TCL、康佳、海信、海爾、長虹、廈華、清華同方等七大國產品牌大批家電中標產品下鄉。
根據國家權威部門統計,農村家電產品普及率增加一個百分點,就可增加238萬臺的消費需求。目前農村經濟發展迅速,人均可支配收入穩步升高,消費環境不斷趨好,消費結構不斷優化,消費需求與消費能力快速增強。
另外,從國務院發展研究中心2008年數據顯示來看,全國三四級市場的家電容量將達到2300多億元。據商務部和財務部預測,2009年財政補貼家電下鄉資金將達到104億元,累計拉動消費9200億元,放大農村近7倍的購買力。
購買力放大,對于彩電品質和服務要求也有所增加。“創維啟動服務、液晶、技術、文化、公益等五大下鄉策略,全力拓展農村市場。”創維集團副總裁楊東文表示,創維要以一流的服務、技術和產品,贏得市場優勢,打動農村消費者。
按照服務下鄉措施,創維建立了便捷暢通的服務渠道,開通兩個全國統一服務熱線(95105555及400-866-5555),提供365天全天候熱線服務,保證信號全面覆蓋,保障農村用戶報修、咨詢等信息溝通無障礙。同時,開通、設立專門服務網站www.95105555.cn ,公示售后服務承諾及服務政策,提供在線服務功能;開通服務郵箱:95105555@skyworth.com,方便廣大農村消費者查閱公司服務政策,保證農村服務網點覆蓋產品銷售范圍的100%,確保服務無盲區。
同時,創維力推技術下鄉,產品在設計、生產、銷售和服務環節更加貼近農村消費者的使用環境和使用需求。如產品設計要具有寬電源適應、防潮、防雷擊、低功耗、高靈敏度等特點。目前,創維在總部設立技術服務培訓中心,每年定向吸收數百名學員,經過系統的學習、培訓,分派到鄉鎮服務一線,為農村地區消費者提供產品技術服務。
在文化下鄉方面,創維在縣、鎮設立創維集團品牌形象店,同時以紅歌會、創維藝術團巡演、農民聯歡會、露天電影巡放、知識普及等形式,不斷推進市場。
從今年3月份家電下鄉中標彩電產品銷售排名來看,創維液晶電視銷售以36.5%的市場份額高居全國第一。這是繼2008年度創維電視銷售量與液晶銷售額雙雙全國排名第一后,創維在新年度代表國產品牌交出一份滿意的答卷。