二、中國專顯品牌的“內涵”有多少?
“品牌”其實是一個企業文化的積累過程,品牌有高端和低端之分,怎樣把品牌定義為高端或低端,除了從市場的客觀判定之外,品牌的內涵也是關鍵因素,你具備多少內涵,你的層次就有多高。“品牌”的內涵包括六個方面:產品的性能、產品的質量、產品的社會形象、產品的市場占有率、產品的價格、產品的技術支持力。這里,筆者將專門針對中國專顯品牌的內涵再作深層次的解析:
1.專顯產品品牌的一般價值:專業顯示器的基本功能、質量和可為終端用戶提供的滿意價值和產品的性價比等,這是專顯“品牌”應具備的最基本的內涵。
以監視器為例,這些產品品牌的一般價值,就表現在它能否為終端用戶提供簡捷安裝、高清畫面、7*24小時開機穩定等性能。隨著科技和經濟的飛速發展,它還應具有優異的環保和節能性能,在材質和功耗方面要求都很嚴格。若兩種不同的品牌在功能、質量、價格大體相當時,就要比服務質量了。就好像CSST并購監視器廠家響石數碼一樣,為的就是提高服務質量和將服務多樣化,以致響石監視器雖被并購,但其品牌名聲還是在外,并且得到了大幅度提高。品牌的一般價值,是一個產品為終端用戶提供的最基本價值,若一個產品的品牌,連最基本的一般價值都不具備,那么用戶肯定是不屑一顧的。
2.專顯品牌的核心價值:它包含精神方面、物質、差異化及適應市場變化能力等四個方面。“品牌”的核心價值,是產品市場核心競爭力強弱的具體體現,擁有核心價值的專顯企業就能夠迅速拓展市場,在市場上有較大的發展空間和占有率,它還可以使企業擁有一批穩定的忠誠于品牌的客戶和用戶群體。
正確的定位和全力維護品牌的核心價值,已成為許多國際專顯知名品牌的共識,如三星、索尼、松下、巴可等國際公司,他們有自己獨具特色的品牌文化和一套獨立的品牌建設及維護程序,目前在他們的品牌文化已經比較成熟的情況下,則重在維護。買汽車的人都知道,汽車好買但維護難,就像中國軍隊買航母一樣買得起養不起。
在精神方面,像三星、索尼、松下、巴可這些企業都有自己喊了上百年都經久不衰的品牌理念,在物質上,他們每年的品牌宣傳投入都是數以億計了。在品牌差異化方面,他們更是強者,成功的品牌都有一個差異化特征,是有別與競爭對手的。而中國的專顯品牌,在品牌差異化這一塊做得并不是很明顯,在很多情況下都是你仿我,我仿你,更多的就是復制國外品牌的產品技術、性能等,有的甚至連品牌文化也一字不改的直接抄襲過來。至于品牌適應市場的變化能力,主要依據還是產品的研發能力,一個成功的品牌,必須具備強大的研發實力,這樣才能密切結合市場,緊跟客戶需求而研發出更適合社會發展的產品來。專業顯示器的顯示技術就是從CRT過渡到LCD,再到LED,再到將來的OLED,這些都是挑戰企業的研發和市場調研能力的。產品研發都跟不上社會的發展和用戶的需求,那更談不上“名牌”了。在這方面,筆者認為“優色”專顯就做得很好,雖然他們的整體實力在全球專顯領域內算不上前列,但在產品研發這一塊他們做得不錯,LED監視器在市場一出世,“優色”緊跟著就全線推出。據筆者了解,目前“優色”的研發經費比例高達50%以上,而且在最近還專門成立了一個板卡研發事業部,由一個在顯示領域研發板卡十多年的技術團隊加盟,主攻顯示核心部件研發,為的就是進一步提高“優色”品牌適應市場的變化能力。
3.專顯品牌的社會形象:它包含了社會上兩大群體,即已有的用戶群和潛在的用戶群對品牌的看法。在普通消費市場中,品牌消費已經成為我國國內市場消費的主流,而在科技快速發展的今天,專業應用也開始注重品牌消費了。
目前在專顯領域,很多工程或終端用戶在主要項目要求中都指定了某某知名品牌,工程商或集成商很多時候只是起到一個中介的作用,經銷或代理商則是扮演搬運工的角色。挑品牌已經逐漸成為專顯市場的一個常見現象,如在監視器市場,終端用戶基本上把目標鎖定在長虹、創維、TCL等國內品牌及等三星、索尼、松下等國外品牌上,而其他品牌則在這些品牌觸角伸不到的市場縫隙中發展,也就是人們常說的二線和三線市場。其實在專業顯示器領域,二線和三線市場并不是人們想象中的那么差,在中國專顯市場機制顯然不是很成熟的情況下,二線和三線品牌在專業顯示器市場占的份額并不少。從下組數據可以看出,在國內專顯市場,國內品牌占了60%的份額,國外則只占了40%,而國內的一線品牌也就那么幾家,頂多也就是40%的份額,剩下的20%也就留給二線和三線品牌了。所以,二、三線品牌在國內專顯市場發展的并不差。
二、三線品牌雖然在專顯市場份額不低,但其品牌的社會形象卻遠遠沒有一線品牌那么高,有的甚至根本沒注重過社會形象。品牌的社會形象其實包含了很多東西,它就像人一樣,也要經歷孕育→出生→成長→成熟→衰退的過程。在“品牌”從構想期→導入期→發展期→成熟期的過程中,其品牌的社會形象也是不同的。
A.品牌的構想期:這個期間的主要目的,就是要對市場進行充分調查,使企業生產的產品能夠適應市場,滿足市場的需求。在此期間要確定品牌的戰略方針,預測產品投入市場后能被用戶接收和認可的程度。
B.品牌的導入期:在產品完成品牌的構想期后,新的品牌誕生了,產品也投入了市場。導入期的主要任務,就是要擴大產品在用戶群體中的知名度,隨著知名度的提高,來擴展產品在市場中的占有率。
C.品牌的發展期:品牌經過導入期后,企業的產品在市場上有一定的知名度。品牌的發展期就是要加大品牌在用戶群體中的影響力,努力提高品牌在用戶群體中的認知度和美譽度,使產品在市場上的占有率能不斷地攀升,這是品牌在發展期的主要任務。
D.品牌的成熟期:品牌經過發展期后,產品在市場上的占有率逐漸達到了一個穩定的最大值,如何保持市場占有率的穩定,不發生大起大落,應該是品牌成熟期的戰略重點。為了長期保持穩定的市場占有率,就要大力提高用戶對品牌的忠誠度和聯想度,盡可能使成熟期延長下去,保證產品在市場上占有率的穩定是品牌成熟期的重要任務。