與去年中秋國慶兩節(jié)日重疊唱反調的是,今年的中秋和國慶兩重大節(jié)假日加上前后的工作日、雙休日,前后二十多天被分割得七零八碎,堪稱“史上最折騰假期”。對于酷愛旅游而又孝順乖巧的張小姐來說,真是頭痛無比。皆因她在媽媽生日時一時嘴快,許諾了國慶回家給鄉(xiāng)下的媽媽買個冰箱,這個馬大哈早忘了5月時和幾個好姐妹相約國慶出游東南亞的計劃…
怎么辦呢?兩邊食言都不好交待…張小姐在百無聊懶的逛網中發(fā)現(xiàn)了一個天大的驚喜。有一個叫“品牌家電網”的家電直銷商城,迎中秋國慶打出大大的誘人廣告語,不但實惠多多,還可以做到“本地下單,異地送貨”,也就是說,如果在品牌家電網購買冰箱,可以在廣州下訂單,廠家可以把冰箱直接發(fā)到浙江的老家。張小姐很是為這個新發(fā)現(xiàn)激動了一下,但是心又一下冷靜下來:我家鄉(xiāng)那個小鎮(zhèn)可以送到嗎?咨詢了品牌家電網客服,回答是,海爾可以,但是其它品牌要視情況而定。但是這個回答已經算比較滿意的了,因為張小姐正是海爾的鐵桿粉絲。
張小姐兩個晚上都泡在品牌家電網興致勃勃地比較海爾冰箱,一件件寶貝琳瑯滿目,簡直讓她看花了眼。僅海爾冰箱,就有近200款可選,而賣場,一個品牌才擺了十來款,一眼就掃光了。瀏覽了50多款海爾雙門冰箱,張小姐最終選擇了一款家電下鄉(xiāng)產品:海爾冰箱BCD-195KJN。之所以選這款冰箱,一是因為節(jié)能,日耗電僅為0.33度,二是195升正好適合鄉(xiāng)下的父母二老使用,三是仍持有農村戶口的父母還可以申請家電下鄉(xiāng)財政補貼。張小姐為自己兩全其美的聰明決擇暗喜。
其實像張小姐一樣勇于嘗試網絡購物的白領并不少。據網上調查顯示,逢五一、十一、過年等重大節(jié)假日,網上商城都會迎來銷售旺季,服裝、圖書、電腦及數碼產品等成為網購較多的商品,而主要消費群體主要集中在25-40歲、月收入在3000元以上的白領一族。
從事IT業(yè)的劉先生也算是“網購達人”。有著四年網購經驗的劉先生,沒事總是習慣到網上逛逛,如果看到近期有需求而又有價格優(yōu)勢的商品,他會立馬下單購買,一般1-4天就可收到貨,多數商品支持貨到付款或使用支付寶。劉先生笑言,這次國慶回家,他早已網購好了三款按摩器送長輩,網購買了兩本管理書籍及牛肉干等零食以路上消遣時光,另外給孩子買的奶粉玩具車等,他幾乎也是“網”回來的。
網購已成一種消費時尚。據最新發(fā)布的調查結果顯示,2009年我國網上購物持續(xù)高速發(fā)展,共有1.3億消費者在網上購買了2670億元商品,較2008年實現(xiàn)了90.7%的增長。2009年網上購物金額相當于全國社會商品零售總額的2.1%,而2008年此數字為1.3%。
不過,與歐美、日韓等網購較為發(fā)達的國家相比,我國網上購物的滲透率還處于較低水平,假冒偽劣產品也不乏存在。品牌家電網執(zhí)行總監(jiān)謝海波提醒大家,網購首先要選擇正規(guī)的網絡商城。其實和傳統(tǒng)商城一樣,看是否具備營業(yè)執(zhí)照。網絡商城主要確認是否辦有ICP證,即增值電信業(yè)務經營許可證,只要是正規(guī)的網絡公司,就一定具備這個證件。其次,最好選擇廠商直接送貨服務的商城。再則,記得索要正規(guī)發(fā)票,收到貨后一定要注意驗貨。另外一些細節(jié)也可看出網站是否正規(guī),如看售后服務是否完善,看客服人員是否專業(yè),網站的網頁在搜索引擎的收錄情況等。