網絡團購風險需全面了解
網絡團購作為一種新興的消費模式,同所有網上購物一樣,目前還沒有相關的規則來約束它,同時也導致一些違法分子利用法律漏洞詐騙消費者。
據了解,網絡團購目前存在的一些陷阱,例如:建材、家具等行業的產品價格缺乏透明度,有的商家暗地里拉高標價再打折,這樣消費者就很被動。現在有的網絡團購很多是由隱藏在背后的商家發起的,這樣的團購其實就是促銷。
此外,網絡團購還存在售后服務不完善等問題。因此,消費者在參與網絡團購,尤其是購買一些大件商品時,一定要咨詢律師或其他相關人士,以避免不必要的麻煩。消費者還要關注商家的專業水平、售后服務等信息。參加團購時,避免將錢款交付給代購者。
網絡團購畢竟只是出于某一特定目的而臨時組織的松散團體。現實中,團購者交易成功后就分散了,售后一旦出現糾紛,往往難以再組織起來,這給消費者日后的維權行動帶來困難。因此,網絡團購的參與者還應該想辦法簽訂團購協議來規避各種風險。
譬如,一團購用戶曾經在拉手網上做過一次某商戶的團購活動,反響良好。然而,在另一家叫“獵戶網”的團購網站上,卻有著與拉手網完全相同的團購信息,但顯示結果為“團購失敗”。后經審查,之所以出現相同的信息是因該網站“克隆”了拉手網頁面。該克隆頁面顯示的商戶地址是在廣州,而電話號碼卻是北京的。
據中國電子商務研究中心估計,網絡釣魚給社會帶來的間接損失已超過200億元。網絡釣魚的行騙方式很多樣化,假冒在線支付網站頁面、惡意團購網站、假冒知名團購網站或盜取他人帳號發送釣魚鏈接、以低價誘惑等方式,都能讓用戶不假思索地提供個人信息和銀行賬號,而這些黑心網站主便可直接獲取用戶輸入的個人資料和網銀賬號密碼信息,進而獲利。
為了確保購物安全,消費者在選擇團購博取優惠價格的同時,對團購平臺的選擇也應該謹慎小心。選擇專業、信譽高的平臺發起團購,或參加團購,即可以提高網購安全系數,團購產品的質量及售后服務也能有所保障。