一年一度的春運大潮已提前拉開帷幕,節(jié)前學(xué)生流、民工流、探親流重迭,將形成明顯的客流高峰,為確保春運的順利進行,應(yīng)對大幅增加的客運量,政府各部門,鐵路、公路、水路、航空各相關(guān)單位正緊鑼密鼓的部署應(yīng)對措施,在溝通方式方面,視頻會議這種高效通訊方式逐漸成為溝通首選,成為春運期間統(tǒng)籌、部署、調(diào)配的首選。
視頻會議自2008年春運遭遇雪災(zāi)時被廣泛應(yīng)用后,2009年、2010年春運中也為相關(guān)部門搭建了非常便捷的溝通渠道。2011年眾多運輸部門更是積極拓展視頻會議的應(yīng)用范圍和應(yīng)用方式,全力打好春運攻堅戰(zhàn)。
◆政策部署 整體調(diào)控
2010年底,交通運輸部多次運用視頻會議系統(tǒng)召集各省交通運輸廳、主要交通運輸部門對2011年春運工作各方面做了安排,包括組織領(lǐng)導(dǎo)、安全穩(wěn)定、運輸組織、應(yīng)急管理、市場監(jiān)督、運輸服務(wù)等各個方面,為緊接而來的春運打下堅實的應(yīng)對基礎(chǔ)。
◆多方聯(lián)合 發(fā)揮合力
多省的交通運輸廳、主要交通運輸部門通過召開視頻會議統(tǒng)一指揮協(xié)調(diào)春運工作,聯(lián)合鐵路、公路、水路、航空等具體職責(zé)部門,協(xié)調(diào)各項工作實施,完善應(yīng)急措施和安全保障機制等,增強信息交流,加強公路、鐵路和航空等運輸方式的銜接,將春運工作落到實處。
為確保春運期間各職能單位間的高效溝通,視高(Seegle)視頻會議系統(tǒng)提供了協(xié)同辦公應(yīng)用功能,使各單位可以通過視頻會議平臺進行高效遠程互動,包括:工作管理、內(nèi)部消息、公告板、文件柜、協(xié)同瀏覽、遠程控制、遠程協(xié)助、信息傳遞和共享;通過樹形組織架構(gòu),能夠清晰方便地找到對口人,進行實時溝通;豐富的工作管理模塊,提供計劃、日報、郵件多種方式,促使各項工作有序進行;靈活的討論組和多人會議,可實現(xiàn)信息快速傳遞。
◆優(yōu)化運輸 服務(wù)保障
以沈陽鐵路局為例,在春運之前就通過視高(Seegle)視頻會議系統(tǒng)對下屬的22個機關(guān)行政機構(gòu)、外設(shè)6個處室,29個附屬單位和7個辦事處(長春、沈陽、錦州、大連、吉林、通化、通遼)進行了培訓(xùn),在確保各個崗位人員都部署到位的同時,提升了整體服務(wù)水平。
正是服務(wù)水平的提升,沈陽鐵路局被鐵道部安排去支援北京、廣州、上海、南昌、成都等客流集中的鐵路局,第一組支南車體已于1月13日凌晨出發(fā),視高(Seegle)視頻會議系統(tǒng)也將繼續(xù)為支南車體和總部間搭建良好的溝通橋梁。
目前,河南交通局、濟寧市交通局、西安鐵路局、大連鐵路局、鄭州鐵路局、大同鐵路局、內(nèi)蒙呼倫貝爾鐵路局、通遼鐵路局、新疆烏魯木齊鐵路局、哈密鐵路分局、黑龍江鐵路、沈陽鐵路局車輛段、太原鐵路局湖東車輛段、北京茶塢鐵路公務(wù)段、廣州鐵路集團、海拉爾鐵路、庫爾勒鐵路機務(wù)段、太原鐵路局湖東車輛段、鐵路局蘇家屯機務(wù)段、鷹潭鐵路車站、雅高運輸集團等眾多春運相關(guān)單位都已部署視高(Seegle)視頻會議系統(tǒng),全力沖刺春運攻堅戰(zhàn)。