應用商店在移動互聯領域雖然取得了巨大的成功,但是在電視領域還是處于起步的階段。創維、長虹、TCL、康佳、海爾、三星、LG均搭建了自己的應用商店,海信還將機鋒市場引入到自己的智能電視之中。除海信以外,絕大多數應用游戲都是電視機廠商主導開發移植的,軟件開發的難度、壓力都很大。到現在為止,各品牌應用商店中的應數量大多在100款左右,精品級、殺手級應用還非常少。
為了促使電視應用開發生態鏈的形成,TCL、海信、三星等廠商陸續發布了應用程序開發包SDK,并啟動了自己的應用開發者大賽,期望吸引更多軟件開發商、內容提供商和個人開發者參與到智能電視的應用開發中來。
2011年8月,長虹、TCL、海信聯合芯片企業發起了中國智能多媒體終端技術聯盟(簡稱中智盟),希望能夠建立智能電視相關標準,規范包括應用商店在內的有關技術規范,促進智能終端間的多屏互動,促進整個產業的持續發展。
奧維咨詢(AVC)認為,應用商店對電視產業的長期意義,比短期作用更為巨大和深遠。電視機生產企業一定要借鑒相關行業的經驗教訓,明確運營智能電視應用商店的目的,方能使應用商店成為智能電視產業騰飛的助推器。
應用商店對智能電視產業的作用和意義
為什么要運營應用商店?隨著云時代的來臨以及技術的發展,應用商店過時了怎么辦?我們有必要投入很大精力來作應用商店、營建應用開發生態系統么?
智能電視應用商店符合現階段的市場需求
智能電視承載了電視機生產企業探索新的商業模式、實現產業轉型的重任,智能戰略已經被各企業提升到了企業戰略的高度。但是,現在整個產業都處于發展的初級階段,基本是參照智能手機的業務形態,沒有根據電視機的屬性形成有針對性的業務,還不能把產品和服務做到很好的統一。
應用軟件正是時下用戶最喜聞樂見的產品形式,應用商店則是用戶在當前的技術和市場環境中獲取應用軟件最佳的途徑。應用商店也是智能電視的重要標志之一,所以運營應用商店也就成為電視機生產企業的順勢而為。
奧維咨詢(AVC)認為,企業可以借助應用商店了解用戶真實需求,為用戶提供豐富的應用和差異化服務,利用應用增加終端價值,促進智能電視的銷售、提升活躍用戶數。應用商店作為智能戰略的前沿陣地將發揮不可替代的作用。
運營經驗和開發生態鏈是巨大財富
云概念近期已成為電視機的一個新熱點,并被認為是電視的發展方向。云電視包括云終端與云服務,云技術將應用到電視的各個方面。現在的應用軟件App也將向與云技術相關的網絡應用WebApp發展,應用商店的形式也可能發生變化。但不管技術如何發展,電視的發展已經離不開軟件開發者以及服務提供者的參與。
現階段,電視生產企業尚不具備貫穿產業鏈的優勢,應用開發者、服務提供商還很少,在電子商務方面的經驗也不是很豐富。 通過主導或參與應用商店的運營,可以讓電視機生產企業積累寶貴的電子商務經驗,并吸引眾多開發者進入電視應用開發領域,健全完善電視應用開發生態鏈,使用戶及生態鏈上的各個環節在這個系統中達成共贏。不管技術如何發展,智能電視應用開發生態鏈所凝聚起來的開發者,都將成為電視產業向前發展的能量來源之一。
因此,奧維咨詢(AVC)認為,通過運營應用商店積累起來的豐富實踐經驗,以及建立起來的應用開發生態鏈,將是電視產業最寶貴的、巨大的財富。
智能電視應用商店運營中需要注意的問題
營造健康的應用開發生態鏈
AppStore模式代表的是一條完整的生態鏈。要實現AppStore模式下高質量、海量的應用,需要大量應用開發者認同智能電視產品和平臺系統。如何吸引有實力的開發者為電視開發精品應用,將是應用商店發展的關鍵。
作為應用開發者,或看中盈利前景,或認同該產品/平臺帶來的宣傳效果。而當前智能電視產品雖然被廣泛認知,但還遠未被廣泛接受,產品形態和盈利模式都處于摸索階段,更有政策環境等的影響。在這種大環境沒有根本轉變前,不可能有大量應用開發者追隨,單靠廠家自身的研發,無法實現海量的應用,更不可能復制眾多個人開發者靈感迸發的經典作品,也就因此失去了AppStore模式的活力和精髓。
因此,在當前的大環境下,電視生產企業以及其他電視應用商店運營者,有責任為開發者著想,幫助他們降低開發成本、增加盈利的機會,創建一個適宜的開發環境。與此同時,應用商店運營者也必須加強對應用游戲的審核監管和制度建設,不讓有問題的應用和游戲流散到應用商店中去,給用戶、給自己乃至整個應用商店系統造成嚴重的危害,影響整個生態鏈的健康發展。
確定標準成立聯盟,形成合力
對于應用開發標準,現在有兩種聲音。一種是各彩電廠商不要統一標準,目的是提高開發門檻,減少質量低下的應用占用資源,從而使發者獲得穩定的收益。另一種是彩電廠商形成聯盟,采取共同的應用開發標準,降低進入門檻,吸引更多的開發者參與到電視應用的開發中來。
奧維咨詢(AVC)認為,第二種思路更適于智能電視應用開發產業鏈的形成,利用終端規模效應吸引開發者,對智能電視產業的長期健康發展具有更大的促進作用。如果只是少數幾個軟件開發企業或服務提供商,為電視開發應用和游戲,既可能會因為應用數量的短缺降低智能電視對用戶的吸引力;也可能會導致電視生產廠商的采購成本提升、以及智能電視的銷售價格的提升,不利于智能電視的普及。
現在長虹、TCL、海信等企業聯合芯片商,共同成立的中國智能多媒體終端技術聯盟(簡稱中智盟),對中國智能多媒體終端產業構建統一的行業技術標準,推進智能終端的應用程序商店、操作系統等核心技術標準的統一化進程,為探討構建智能終端的新技術、新產品、新方案、新模式,豐富智能終端應用,推動中國智能終端的普及與市場拓展發揮巨大的作用。當然,為了標準的有效推廣,提升產業影響力,還必須充實核心技術、拓寬產業聯盟。
降低門檻助力開源,讓開發者先盈利
奧維咨詢(AVC)認為,為了增加電視應用市場的吸引力,吸引更多開發者進入電視應用開發的生態鏈,除了通過可行的商業模式外,還可給予開發者一些幫助,幫助他們盡快盈利。
開展應用開發大賽,對優秀的開發者給予獎勵,吸引更多開發者關注。為優秀的開發者引進投資基金,解決資金短缺以及策略、管理方面的問題。在進行收益分配時,可給予開發者較高的銷售分成比例,推行更優惠的線上線下推廣政策。以針對優秀開發者
為了降低開發者的開發成本和進入門檻,除了通過統一產品標準、技術標準外,還可以減少智能電視規格種類,來減少軟硬件適配的麻煩。為開發者提供一些標準的軟件開發工具和模塊,解決支付、廣告等問題,并對應用軟件的用戶需求變化給予一定的幫助,使開發者可以全身心的投入到應用開發中去。
應用商店是打造產品差異化競爭的優勢、提升用戶黏度的利器,更是電視生產企業從“制造”向“制造+運營+服務”轉型的良好契機。對智能電視應用商店商業模式地探索,以及對生態鏈構建還是剛剛起步,還有很多實際工作要去做。但應用商店的實際作用和重大意義,值得電視產業為之付出更多的努力。