應用與服務

    教育行業是交互式電子白板應用的生力軍，老師對電子白板的應用水平、使用熟練程度會直接影響課堂互動教學效果甚至影響電子白板的普及。

    2011年貫穿全年的各種教育裝備展示會上，電子白板產品做為主要的教裝設備，成為各大展會重示的重頭戲，在展會現場，交互白板演示方案隨處可見。目前老師對電子白板的應用水平參差不齊，有些老師對電子白板應用熟練，課堂互動效果明顯，已基本取代了傳統黑板的教學模式;但有些老師僅把交互式電子白板當作一個類似于投影幕布來使用或簡單的快捷鍵、筆的操作。通過各種教育展，電子白板廠商除了展示產品同時還在努力的向用戶傳遞如何更好的應用電子白板。

    用戶對白板的應用水平與各廠商對電子白板應用、售后服務、培訓的實施和重視程度有很大關系。教育用戶對電子白板的使用狀況不僅反映了電子白板當前的實際應用現狀，也體現了一個市場真理，僅僅提供產品，而在培訓和服務上脫節的企業，最終將被用戶拋棄被市場淘汰。

    2011年，SMART、天士博、鴻合科技、盛興利合，普羅米修斯等廠商在搶占市場份額方面取得了不錯的成績，除了產品品質過硬、功能人性化之外，他們健全的服務體系，專業強大的培訓、服務團隊也是其制勝的重要因素。作為國際品牌SMART一直以來都把培訓服務放在重要位置，2011年不下百次的培訓為其羸得了不少的好評，盛興利合也在2011年有大的投入，數千個4D教育互動示范班讓其聲名遠播;另外，普羅米修斯也非常注重培訓，投入了很大的人力和物力，遍布各地的互動示范校越建越多，在客戶群中獲得了廣泛的好評。

    教育行業是一個長期的市場，客戶的口碑很重要，可以說用戶對各品牌產品的應用情況以及廠商的服務水平是用戶選擇該品牌的重要標準。主流廠商在培訓應用方面的投入決定了他們未來市場競爭能力的強弱。