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細(xì)品視頻會(huì)議應(yīng)用市場(chǎng)十年發(fā)展

視頻會(huì)議行業(yè)由“技術(shù)型”向“服務(wù)型”過渡
來源:投影時(shí)代 更新日期:2011-03-25 作者:思儀
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視頻會(huì)議行業(yè)由“技術(shù)型”向“服務(wù)型”過渡

    長(zhǎng)期以來,由于視頻會(huì)議的主要傳統(tǒng)客戶群體是政府、金融、交通等領(lǐng)域,而這一領(lǐng)域的客戶類型大多是大型支柱企業(yè)或是跨國(guó)公司,在建設(shè)模式上更多的是選擇自建模式,因此產(chǎn)品銷售模式得以成為視頻會(huì)議市場(chǎng)的主要業(yè)務(wù)模式。然而,隨著中小企業(yè)市場(chǎng)的逐步打開,客戶群體呈多元化發(fā)展,由于資金、應(yīng)用環(huán)境等因素的制約,客戶對(duì)于廠商有了更多的要求,單一的產(chǎn)品銷售模式已經(jīng)不再適應(yīng)市場(chǎng)發(fā)展的需求,而這也正是租賃模式迅速興起的原因。

    租賃模式與傳統(tǒng)產(chǎn)品銷售的最大區(qū)別在于——廠商針對(duì)自己推出的租賃平臺(tái)不僅要提供產(chǎn)品,還要提供全面的技術(shù)服務(wù)支持,這就將廠商由單純的產(chǎn)品提供者轉(zhuǎn)換為以技術(shù)服務(wù)為主,產(chǎn)品提供為輔的綜合服務(wù)性廠商。自2005年開始出現(xiàn),經(jīng)過全球金融危機(jī)的淬煉,租賃模式已經(jīng)得到了業(yè)內(nèi)的普遍認(rèn)可。而同時(shí),通過租賃模式的成功運(yùn)行,服務(wù)收費(fèi)被業(yè)內(nèi)視為極具潛力的盈利模式。

    2005年寶利通收購了DST;2007年8月,IBM并購網(wǎng)絡(luò)視頻會(huì)議商WebDialogs;2009年11月,羅技公司宣布以4.05億美元現(xiàn)金收購私人控股公司LifeSize,思科花費(fèi)34億美元收購騰博; 2010年5月,Google更是收購視頻會(huì)議公司VoIP,持續(xù)的兼并重組使得視頻會(huì)議市場(chǎng)群雄割據(jù),硝煙彌漫。經(jīng)過洗牌的中國(guó)視頻會(huì)議市場(chǎng)上形成了專業(yè)視頻通訊廠商、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備廠商、IT數(shù)碼廠商以及綜合IT設(shè)備廠商四大競(jìng)爭(zhēng)勢(shì)力團(tuán)體。

    經(jīng)過整合的視頻會(huì)議市場(chǎng),“兼容協(xié)同”取代了傳統(tǒng)的技術(shù)壟斷,技術(shù)已經(jīng)不再是稱霸市場(chǎng)的唯一利器。立足行業(yè)化應(yīng)用需求,為客戶提供定制化解決方案已經(jīng)成為各大廠商爭(zhēng)奪市場(chǎng)的有力手段。

    部分業(yè)內(nèi)專家分析認(rèn)為,在視頻會(huì)議行業(yè)轉(zhuǎn)型的過程中,具體說來,租賃模式是先鋒,而行業(yè)定制化服務(wù)是主力軍。而且,隨著技術(shù)的成熟以及競(jìng)爭(zhēng)的加劇,視頻通信行業(yè)將會(huì)進(jìn)行新一輪的淘汰,最終形成幾家獨(dú)大的運(yùn)營(yíng)規(guī)模性壁壘,長(zhǎng)期占據(jù)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。

  

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