近年來,隨著平板電視的全面升級,國產彩電在質量上的高把關、盡職盡責的服務表現的越來越明顯。今天恰逢3.15之際,筆者通過賣場尋訪,從部分購買平板電視的消費者口中得知,國產彩電技術越來越高端,質量越來越過硬,而且大部分家庭的家電設備基本上都是國產的,信得過。也正是消費者對國產彩電質量的肯定,在3.15迎來了熱銷高峰。
而得益于消費者對本土彩電企業的信賴,在3.15之際,眾多本土彩電廠商都推出了各種促銷活動,以滿足用戶的選購需求。
據了解,在本土彩電企業中,一直以來,TCL都視產品質量為企業生命,以全球品質、國際標準作為衡量準繩,從產品規劃、設計、生產、采購、物流等各個環節實施控制,實施標準化和流程化作業,并不斷引入先進的管理理念和質量控制方法,從而確保了產品的優良品質。
為了能讓消費者更深入的了解TCL、了解TCL的產品、了解TCL的服務,值此“3.15消費者權益日”到來之際,TCL彩電在全國范圍內開啟了——“’心’起點,’心’旅程,誠信3·15,信心2011感恩全國消費者”活動,以真心讓利大優惠和王牌服務回饋廣大新老顧客。為了給消費者送上最真的實惠,TCL彩電為廣大消費者準備了五重大禮。其中,新品46寸智能互聯網電視V6200打出了8990元的超值驚爆價。新品46寸全高清3D電視P6100也打出9990元的驚爆價。
除驚爆價新品機型以外,消費者凡在活動期間是購買TCL旗下的互聯網電視產品,就將獲贈價值300元的超影3D引擎大禮包。而且凡是購買不同檔次的TCL彩電,均有機會獲贈5.1聲道立體聲音響、掛燙機、電飯煲、電磁爐等超值禮品。與此同時,TCL彩電全線產品也將大幅度讓利大酬賓,部分主流機型單機讓利將超過每臺2000元。
在為廣大消費者提供真實惠的同時,TCL彩電的王牌服務同樣不打折。推出了多項措施提升服務水平。對于老顧客,TCL通過召開消費者答謝會,借助短信、電話及上門拜訪等方式對用戶進行回訪,及時反饋用戶的意見和建議。對于新顧客,TCL將提供安全通檢到位、產品調試到位、外觀清潔到位、使用講解到位、用戶建檔到位的“五到位”尊貴服務。同時,TCL全國統一服務熱線4008123456也二十四小時保持暢通,用戶遇到任何問題,都可以隨時撥打熱線電話從服務工程師那里獲得專業指導。
除TCL外,長虹作為國內知名彩電廠商,進入2011年,長虹成功開啟3D電視的全高清時代。聚焦“FHD-全高清3D”和“多屏互動”向市場相繼推出了938系列、880系列、758系列、860系列、650系列等3D電視新品。持續引領平板電視發展方向和主流趨勢。
在3.15促銷陣營中,最受歡迎的是長虹3D歐寶麗3DTV63938FS等離子電視,其產品配備了600Hz立體影像技術,顯著提高了畫面清晰度和立體自然感,獨特的360度全視角、網樂互動、藍光內置、二代擠眼等優勢,使長虹成為中國家電行業的“3D影像專家”,在業界遙遙領先其他品牌。
另外,康佳、海信、創維、海爾等本土主流彩電廠商也備受關注,在3.15平板電視促銷活動中也贏得了眾多消費者的關注和選購。筆者認為,在當前平板電視快速升級的趨勢下,國產彩電憑借著過硬的質量,將全面力克外資,成為平板電視領域的主導者。