A.O.史密斯公司是美國紐約證券交易所上市公司、熱水器生產(chǎn)領(lǐng)域跨國公司,目前在全球7個國家擁有36家工廠。國內(nèi)南京工廠已成為A.O.史密斯全球最大的熱水器生產(chǎn)基地。為完善其現(xiàn)代化管理體系,為消費(fèi)者帶來國際品質(zhì)的熱水器專業(yè)服務(wù),A.O.史密斯(中國)熱水器有限公司近日選用56iq“液晶互動”系統(tǒng)打造數(shù)字化服務(wù)中心。
A.O.史密斯在其位于蘇州的國美大賣場展廳部署17寸觸摸屏,結(jié)合圖片、文字、視頻、動畫等方式,為客戶提供觸摸查詢體驗(yàn),完善一對一的個性化服務(wù)。通過動態(tài)演示,客戶能更直觀清晰地了解產(chǎn)品信息、促銷廣告、功能解析等,不僅方便客戶,又提升A.O.史密斯的服務(wù)品質(zhì)。系統(tǒng)操作簡捷、流程嚴(yán)謹(jǐn)、效果絢麗,提升信息的實(shí)時性和可看性。
星際網(wǎng)絡(luò)在長期“企業(yè)-客戶”互動服務(wù)研究的基礎(chǔ)上,采用國際先進(jìn)技術(shù),結(jié)合在企業(yè)信息發(fā)布方面的商業(yè)價(jià)值理解和成功實(shí)施經(jīng)驗(yàn),根據(jù)行業(yè)需求研發(fā)了56iq“液晶互動”系統(tǒng)。系統(tǒng)擁有便捷節(jié)目制作、絢麗播放效果、嚴(yán)謹(jǐn)流程管理、安全穩(wěn)定運(yùn)行、強(qiáng)大擴(kuò)展功能等多項(xiàng)優(yōu)勢特點(diǎn),已經(jīng)廣泛應(yīng)用于GE Aviation、巴斯夫(BASF)、東方電氣、阿里巴巴、金茂大廈、南方電網(wǎng)等大型企業(yè)單位。