近幾年來，在圖形圖像處理行業出現了一個非常響亮的名字，雖然他進入市場的時間相對較晚，但是一路走來，他穩扎穩打，不僅堅持自主創新，還始終都堅持走在市場的最前沿，把最好的產品帶給用戶，這就是深圳市創凱電子有限公司。目前，創凱電子已經從一個產品供應商轉變成為一個服務提供商。

    談到為什么要向服務商來轉變時，創凱電子林總向投影時代網介紹，隨著大屏幕拼接行業的快速發展，市場之間的競爭也必將進入白熱化階段，為了提升自身的市場競爭力，企業在做好技術儲備的同時更要把服務做好。也就是說，未來圖形圖像處理行業除了技術的競爭之外，還是服務的競爭、是企業整體實力間的競爭。

    所以創凱在其已擁有的多項專利基礎上做了許多儲備，并推出了許多出色的產品，并且可以根據用戶的需求，為用戶定制化產品，以此來更好地服務客戶。舉例來說，創凱電子成功打造國家“4A”級景點，青島天幕城、上海世博會深圳館等諸多項目中，從圖形圖像處理器到內容顯示都是由創凱電子一手來完成的。青島天幕城的的整個顯示單元高6.912米，長71米，而屏幕的占陣更是達到了5920*576Pixe，對于這種極具挑戰性的項目，創凱的開發部門專門為用戶定制出了符合需求的產品。

    除了硬件設備之外，像青島天幕城、上海世博等這樣的項目，對于內容制作方面的要求也非常高，而創凱電子憑借著多年來在視頻制作技術方面的積累，很好地完成了內容制作，并達到了用戶的一致滿意。同時，創凱電子還專門成立了高清片源制作部，可根據客戶的需求定制大分辨率的片源信號（包括3D的信號片源）、時長等各種需求的內容制作，更好地服務于用戶。

    有了好的產品做市場的先鋒，當然還要有完善的售后服務體系來做后盾。所以，創凱電子在全國不斷建立銷售和服務網絡來完善服務體系。據了解，截止目前為止，創凱電子在全國各地已擁有十一個辦事機構，并且還成立了海外銷售機構，實現全天24小時服務響應，48小時內服務到位的承諾，充分體現了創凱的企業實力以及為用戶服務的決心。 

    不僅如此，在4月中旬于北京國家會議中心舉辦的Infocomm China 2011的展會上，創凱電子林總還向投影時代網特別介紹，目前，創凱電子圍繞著視頻圖像處理和圖形圖像處理的銷售領域，能提供全套的不同的解決方案，比如，針對指揮監控中心提供了解決方案；針對博物館、展覽館、展覽展廳等提供了不同的解決方案，同時也針對LED大屏顯示領域提供解決方案等等。

    發展之初到現在，從產品到服務再到整體的解決方案，創凱電子實現了完美的轉變。一步步走來，創凱電子把“對用戶負責的企業精神”展現的淋漓盡致，相信這也是創凱之所以能夠快速得到市場的認可，并一路領先的關鍵因素。憑借著這種對用戶負責、不懼困難的創新精神，創凱電子未來必將走的更遠。