近日，網絡民意調查公司Harris Interactive進行了一項關于通信習慣的新調查，有2,207個美國成年人參與調查，調查結果顯示：40%的美國人曾參加過視頻通話或視頻會議，且隨著視頻通話的使用在工作場所和消費者中日益增長，視頻通話的運用方式和禮儀標準正在迅速的改變。

    調查結果還顯示出了一些關于視頻通話使用場景方面的令人驚訝的信息，例如：大約13%的在職成人表示，他們將洗手間作為進行工作相關視頻會議的合適地點之一。調查還顯示，那些居住在美國南部和西部的人比居住在這個國家其他地方的人更多的使用視頻通話。

    下面列出了一些該項調查顯示出的有意思的、值得我們注意的發現點：

    新興的視頻通話禮儀

    在那些全職/兼職人員中：

    ● 一些場所或環境很自然地看起來會是視頻通話的禁區--但是，超過10%的在職成人表示，洗手間并不是進行與工作視頻通話的禁區。

    ● 35歲以上的美國人很明顯地比那些年輕同行更傾向于認為在洗手間應禁止視頻通話。

    ● 35%的成年人認為，游泳池不是進行工作視頻通話的禁區。

    ● 當被問到在進行工作相關的視頻會議時他們通常會如何穿著時，女性比男性更傾向于穿職業裝。

    關于工作場所的視頻通話

    在那些全職/兼職人員中：

    ● 21%的人使用視頻通話的商業目的是為了與客戶進行溝通或是為了達成協議。

    ● 16%的人使用個人視頻通話，為了工作面試或是終止雇傭關系。

    ● 超過20%的人進行工作相關的視頻通話時，會比親自參加面對面的會議穿得更隨意，特別是對于那些單身或未結婚的美國人來說這種傾向更突出。

    可以相信，隨著越來越多的企業認識到視頻通信能夠帶來的業務運作效率等方面的可觀收益，視頻通信的使用還將更加廣泛，而且其使用方式和禮儀規范仍將繼續發生變化。企業無需對視頻通信禮儀的變化感到無所適從，特別是對于那些新近才采用視頻通信技術的企業，像Avaya公司這樣的業內領先企業提供了有效的工具來幫助他們解決視頻禮儀等相關問題。 Avaya Scopia視頻會議平臺為桌面、移動和其他應用場合提供了可互操作的、經濟上可負擔的視頻應用，它允許用戶在任何時間、任何地點，通過任何設備進行視頻協作。