三星智能電視遭斷網(wǎng)

    在全球網(wǎng)速排名第一的韓國，三星智能電視正在因網(wǎng)絡(luò)問題遭遇來自電信運(yùn)營商的挑戰(zhàn)。

    據(jù)外媒報道，韓國電信KT從2月10日上午9時開始，全面切斷了通過三星智能電視進(jìn)行的網(wǎng)絡(luò)連接。原因在于三星不愿與其討論擴(kuò)大無線網(wǎng)絡(luò)容量產(chǎn)生的相關(guān)成本，而擴(kuò)容則是該公司為智能電視產(chǎn)品提供服務(wù)的基礎(chǔ)。這一斷網(wǎng)事件影響約10萬相關(guān)家庭用戶。

    “三星打造了一個平臺，但同時又沒有因?yàn)槭褂镁W(wǎng)絡(luò)而花一分錢。”KT網(wǎng)絡(luò)政策部門主管李東煥(Lee Dong-hwan)如此抱怨。在KT看來，智能電視廠商有義務(wù)為其產(chǎn)品超量使用互聯(lián)網(wǎng)而付費(fèi)，但三星沒有表現(xiàn)出通過對話一起解決網(wǎng)絡(luò)負(fù)擔(dān)問題的意愿。

    昨日，雙方已經(jīng)就此事達(dá)成協(xié)議。KT將重新提供數(shù)據(jù)連接，三星將放棄訴訟，同意與KT進(jìn)行談判。

    中投顧問IT行業(yè)研究員李方庭認(rèn)為，韓國電信此舉的主要目的是為了向日益發(fā)展的智能電視領(lǐng)域插足，以謀求利潤的大幅度增長，而對流量收取費(fèi)用就是其意圖選用的方式。

    據(jù)統(tǒng)計，韓國智能電視的累計銷量達(dá)100萬臺左右，其中利用韓國電信網(wǎng)絡(luò)的三星智能電視約有10萬臺。

    幸運(yùn)的是，目前三星的類似遭遇還沒有發(fā)生在中國智能家電企業(yè)的身上。昨日，TCL集團(tuán)品牌管理中心總經(jīng)理梁啟春(微博)向記者表示：“在中國市場，我們與電信運(yùn)營商沒有分成關(guān)系，也沒有利益沖突，反而是智能電視的增長，促進(jìn)了用戶對于電信寬帶需求的拉動。”

    梁啟春也否認(rèn)了智能電視耗費(fèi)大幅流量的說法。“一般而言只要2M的寬帶就可以流暢地觀看視頻，目前市場上甚至已經(jīng)推出了支持WiFi功能的智能電視。”

中國智能電視廠商的煩惱

    不過，中國的智能電視廠商也有自己的煩惱。

    IT巨頭谷歌、蘋果紛紛加入“電視大戰(zhàn)”，而國內(nèi)IT巨頭聯(lián)想也在今年CES推出idea TV，并將在今年4月正式推出智能電視產(chǎn)品。

    微軟亞太研發(fā)集團(tuán)主席張亞勤(微博)甚至預(yù)計，智能電視將掀起一次巨大的產(chǎn)業(yè)變革，“5年后的智能電視市場上將是IT企業(yè)唱主角，而非目前的家電廠商。”

    奧維咨詢平板顯示研究副總經(jīng)理李秋緯認(rèn)為，IT企業(yè)在軟件和硬件技術(shù)上相對于傳統(tǒng)電視廠商更具優(yōu)勢。“特別是蘋果電視產(chǎn)品的出現(xiàn)，勢必將給電視市場帶來不小的沖擊，尤其是在人性化的操作和設(shè)計上值得期待。”

    不過李秋緯也坦言，由于中國的特殊原因，智能電視的內(nèi)容需要通過和華數(shù)、百視通等牌照商合作，相信蘋果電視在國外的許多內(nèi)容也會受到一定的限制，在中國無法實(shí)現(xiàn)。

    除了國外新興競爭對手的沖擊，更多的煩惱來自企業(yè)自身。

    李方庭總結(jié)，國內(nèi)智能電視發(fā)展受技術(shù)研發(fā)水平、硬件設(shè)備質(zhì)量以及應(yīng)用軟件供給等短板限制，使其技術(shù)革新較為緩慢，而這勢必難以大幅度帶動智能電視需求的大規(guī)模增長，加上成本居高不下，致使其性價比不高，智能電視銷售長期處于叫好不叫座的狀態(tài)。不過，國內(nèi)智能電視廠商在智能電視領(lǐng)域積極布局的發(fā)展態(tài)勢仍有機(jī)會趕超國外電視廠商。

    “硬件上其實(shí)每家的差別都變得越來越小，最大的問題就是誰能把用戶體驗(yàn)做得更好、提供更豐富的應(yīng)用。”梁啟春說。

    視頻內(nèi)容不夠豐富是智能電視瓶頸之一。曾有業(yè)內(nèi)人士對廣電總局在針對電視機(jī)播放互聯(lián)網(wǎng)上音視頻內(nèi)容的監(jiān)管制度提出疑問，擔(dān)心會導(dǎo)致智能電視最終夭折或變成不倫不類的產(chǎn)物。

    另一瓶頸在于應(yīng)用程序貧乏。國內(nèi)智能電視的應(yīng)用商店還處于起步階段。據(jù)估計，所有品牌的應(yīng)用商店程序數(shù)量加起來，也不足萬款。目前國內(nèi)智能電視的應(yīng)用基本上都是免費(fèi)應(yīng)用，而這也意味著應(yīng)用開發(fā)者很難從中賺到錢，挫傷了他們對于電視應(yīng)用開發(fā)的積極性。

    “我們也期待政策能再寬松一些，產(chǎn)業(yè)鏈上下游形成比較良性的價值鏈，逐漸培養(yǎng)起智能電視的用戶習(xí)慣。”梁啟春稱。

    不過，李秋緯認(rèn)為，視頻內(nèi)容雖然是電視機(jī)最重要的內(nèi)容和需求，但不是唯一。據(jù)奧維咨詢對中國1500家已經(jīng)購買了智能電視的家庭調(diào)查發(fā)現(xiàn)，休閑游戲、家庭網(wǎng)絡(luò)購物、天氣預(yù)報等生活助手類資訊服務(wù)與幼兒學(xué)前教育，分列智能電視未滿足需求的前四位。

    經(jīng)過2011年智能電視元年后，業(yè)界預(yù)測2012年中國平板市場的智能電視滲透率會達(dá)到27.6%，規(guī)模將會達(dá)到1190萬臺。