身陷在華“血汗工廠”輿論風暴眼,“后喬布斯”時代的蘋果公司正在調整姿態。
昨日,蘋果官網披露,應該公司要求,第三方機構——公平勞工協會(FLA)已著手對包括富士康在內的蘋果總裝供應商展開特殊的志愿性督察。
記者昨(14)日致電FLA東亞事務協調員彭景雯(音)女士,彭女士證實FLA專家組已經在深圳蘋果代工廠展開駐廠調查,但一切具體情況統一由FLA美國總部媒體事務部門披露。截至昨日發稿時,本報撥打FLA美國總部媒體事務部門電話,一直無人接聽。
“蘋果向前跨出了重要一步。”曾參與多家NGO同蘋果公司談判的北京公眾與環境研究中心主任馬軍說,這家向來以傲慢強硬著稱的企業如今開始正視社會責任,并向產業鏈上下游施加影響。
盡管遭遇密集質疑,但蘋果的股價并未受明顯影響,近三月來,其納斯達克股價從360美元左右幾乎一路上升至目前的500美元上下。
富士康調查已開始
此次受托進行調查的FLA成立于1999年,致力于監督全球各地工人的工作條件。今(2012)年1月,蘋果成為FLA首個科技業會員企業。今年2月,蘋果首度公開了其多年視作機密的供應商名單,并披露了自2006年以來其對供應鏈自查的記錄,并承諾將請FLA進行第三方調查。
第三方調查已經開始。蘋果官網披露,由FLA總裁范希爾登(Auret van Heerden)率領的一個勞工權益專家小組已于本周一上午對富士康深圳工廠展開初次調查。
作為此次獨立評估的一部分,FLA將就工作和生活條件詢問富士康數千名員工,問題涉及其健康、安全、薪水、工作時長、同管理層的溝通等。FLA調查小組還將檢查工廠的制造區、員工宿舍及其他設施,最終給出一個綜合的評估報告。
來自富士康方面的消息也證實了此事。富士康零售部門主管、公司發言人胡國輝(Louis Woo)周二在接受媒體采訪時表示,FLA將對富士康在中國的至少四個廠區展開調查。
FLA的調查將覆蓋90%以上的蘋果供應商,首份調查結果和意見將于3月初在其官方網站(www.fairlabor.org)上發布。
據馬軍稱,自2010年4月開始,中國的多家NGO就蘋果在華供應鏈社會責任缺失發布報告,但蘋果直到2011年8月才開始同中國NGO溝通。此后的半年間,雙方進行了6輪會談,在巨大的分歧間逐步找到了共識。
今年1月,中國NGO代表終同蘋果達成協議,將從兩家供應商試點開始,由NGO組織對其中國供應鏈的環保問題進行第三方獨立調查。而在勞工權益方面,蘋果承諾委托FLA進行調查并在其官網公布結果和意見。
馬軍說,業內會密切關注FLA調查的內容是否會全面公開細節。他認為,對于蘋果而言,關鍵的一步是做到真正的第三方調查,即除涉及公認的商業機密信息外,調查過程、結果及細化數據全部向公眾開放。他表示,由中國NGO負責的環保領域試點供應商名單還未確定,但調查方式肯定會全面公開透明。
但也有曾在蘋果供應商服務人士對記者透露,此前蘋果也曾進行過不少調查,但供應商會提前應對,包括暫時調整工期、控制工人言論等進行敷衍、粉飾。他對這次FLA的調查結果是否全面真實仍感擔憂。