目前，大多數遠程教育系統都是基于IP網絡的軟件視頻會議，而鑒于視頻圖像質量是軟件視頻會議系統的軟肋，普通用戶往往將主要精力投注于此。在過去的幾年里這或許無可厚非，但是如今隨著技術的提升這已經不應該再是選購時要關注的唯一，尤其是在教育領域，交互的實時性、大量豐富的多媒體課件傳送能力、超媒體信息交互等輔助功能則應為用戶關注的焦點。

    對于“高清”這個不再新鮮卻也不容忽視的特色，用戶要根據自己的實際應用來確定。一般來說，高清視頻通信需要的帶寬至少為1Mbit/s，雖然當前的網絡環境已經有所改善，但也不意味著所有的網絡環境都滿足條件。在一些教學應用中，“高清”是必須的，如手術示教，要讓學生抓住每個細節，而在其他一些普通的網絡課堂中是沒有必要清晰到每一個毛孔的。高清的系統就要配備高清的終端，投入成本會大幅提高，因此，如果不是必須的，就是一種資源的浪費。

    作為專業性的產品，視頻會議系統較為復雜，為了盡量減少不必要的麻煩，用戶最好選擇大牌廠商。大牌廠商具有雄厚的研發實力，掌握著業界領先的技術，能夠保證產品的先進性，而且深耕業內多年，實戰經驗豐富，為經驗不足的用戶提供更多的合理化建議。同時，主流廠商都具備完善的售后服務體系，可以免去不少日常維護的麻煩。