2011年，作為中國智能電視元年，智能電視已經(jīng)成為行業(yè)繼互聯(lián)網(wǎng)電視之后的又一個熱點和發(fā)展新趨勢。據(jù)中國電子視像行業(yè)協(xié)會與奧維咨詢(AVC)聯(lián)合發(fā)布的數(shù)據(jù)顯示，2012年一季度內(nèi)銷彩電零售規(guī)模852萬臺，同比下降18.6%，市場整體表現(xiàn)疲軟。而同時，與彩電整體市場不同，進(jìn)入2012年以來，主要國內(nèi)家電品牌和外資品牌全部推出了智能電視產(chǎn)品，截至3月，2012年新上市智能電視機型數(shù)量已經(jīng)達(dá)到53款，業(yè)內(nèi)預(yù)計2012年智能電視的零售規(guī)模為1134萬臺，占平板電視零售規(guī)模的27.6%。有業(yè)內(nèi)人士預(yù)測，智能電視將成為未來彩電市場發(fā)展的原動力。

    無可否認(rèn)，智能電視熱潮已經(jīng)勢不可擋，但目前智能電視市場迷霧重重，各商家推出的各種噱頭的智能電視，比如號稱能上網(wǎng)、能玩游戲、甚至能聽懂方言、可以測量身高體重。但是很多功能往往淪為“擺設(shè)”，智能電視仍然面臨著種種問題。

    智能究竟有多“能”

    標(biāo)準(zhǔn)意義上說，所謂智能電視，是指像智能手機一樣，具有全開放式平臺，搭載了操作系統(tǒng)，可以由用戶自行安裝和卸載軟件、游戲等第三方服務(wù)商提供的程序，通過此類程序來不斷對彩電的功能進(jìn)行擴充，并可以通過網(wǎng)線、無線網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)上網(wǎng)沖浪的這樣一類彩電的總稱。看上去似乎很完美的智能電視，在實際使用中卻遇到了不小的尷尬。

    如今的互聯(lián)網(wǎng)時代，年輕人有了更多的休閑娛樂選擇，對電視的依賴性日益降低，很多家庭的電視成了客廳的擺設(shè)。他們更喜歡趴在電腦前，一會兒看看優(yōu)酷視頻、PPLive，一會兒上上天涯、豆瓣(微博)，同時還掛著QQ、微博。很難想象他們會端坐在客廳中，笨手笨腳地操控著遙控器，通過電視去上網(wǎng)。而電視的忠實觀看群體--中老年人，他們恐怕對智能產(chǎn)品有天然的恐懼癥，習(xí)慣了電視簡單的操控方式，突然讓他們?nèi)ブ悄茈娨曋兴褜じ鞣N應(yīng)用，難度不是一般的大。因此，即便是在已經(jīng)“嘗鮮”智能電視的消費者中，智能功能的使用率也很低。

    有媒體報道，智能電視除電視之外功能目前使用率僅為40%;也就是說，在購買智能電視的用戶中，只有40%真正使用了智能電視提供的智能服務(wù)，其他六成電視的智能功能基本成為“擺設(shè)”。而這其中的核心問題就是以往智能電視的易用性還不夠，電視廠商只是一味的憑空想象，并沒有從消費者的體驗角度出發(fā)，這方面亟待解決。