四大軟肋考驗聯想智能電視

    聯想智能電視上周正式上市，引發消費者圍觀效應，傳統電視企業也對這個重量級的跨界攪局者保持高度警惕。盡管聯想集團董事長楊元慶對智能電視寄予很高期望，誓言“希望能夠在智能電視領域獲得與PC領域相似的領導性市場份額”，但是市場對此并非一片樂觀。

    有業內人士指出，聯想智能電視定價高，渠道基礎薄弱，缺乏家電業營銷推廣經驗，也不具備上游核心零部件自主生產能力，這四大軟肋都讓聯想智能電視能否改寫行業格局打上了大大的問號。家電行業專家劉步塵就表示，如果聯想智能電視與TCL、海信等品牌的電視并無本質性區別，那么，要想在激烈競爭的彩電市場分一杯羹，是相當困難的。

    四大軟肋考驗聯想

    在廣州天河路蘇寧電器賣場記者發現，聯想智能電視銷售專柜前，時不時有消費者圍觀和咨詢。“聽說聯想在賣智能電視，現在看到了實物，確實比較新鮮。”一位陳姓消費者告訴記者。不過，對于聯想42英寸智能電視的售價高達6000多元，該消費者表示還是難以接受，“傳統42英寸LED液晶電視的售價都在3000多元，這個智能電視卻要賣6000多元，高出一倍。”

    聯想集團高級副總裁、移動互聯及數字家庭業務集團總裁劉軍告訴南都記者，在渠道方面，聯想電視首先會在蘇寧、國美等大賣場，淘寶、京東、蘇寧易購等網站，以及大型購物中心里的聯想3C店這三類渠道銷售。據悉，由于還處于試銷階段，目前聯想智能電視只在一二線幾個城市鋪貨，并沒有深入到三四線城市及鄉鎮。奧維咨詢常務副總經理文建平表示，聯想原有的專賣店、分銷商，并不一定適合賣電視，電子商務也還不是電視的主要銷售渠道。如何借力電視銷售專業渠道，并提升聯想專賣店、分銷商的電視銷售能力，也是聯想面臨的一大挑戰。

    在楊元慶看來，智能電視就是大尺寸PC，聯想智能電視的賣點就是“智能”。不過，要讓普通消費者接受這一理念，絕非朝夕之功。統計數據顯示，那些已經購買智能電視的用戶中，只有10%的人在使用上網功能，絕大多數消費者還是將智能電視當做普通電視在用。這也說明，智能電視市場的培育，還需要很長一段時間。

    此外，相對于PC，聯想在家電制造環節上并不具備太多的優勢可言。國內國際幾大彩電生產商，都有自己成熟的生產線，部分企業還具備核心零部件自主生產能力（如三星），而聯想目前還是找別人代工，在成本控制方面，顯然要比那些傳統彩電企業要弱。

消費者體驗最為關鍵

    因為面臨四大軟肋，不少業內人士并不看好聯想智能電視的前景。專欄作家梁振鵬就表示，在PC、平板電腦、智能手機領域都不以高端品牌自居的聯想，進入完全陌生的彩電業之后卻要走高端價格路線，這使得聯想智能電視的銷售風險大增。劉步塵也預言：“也許蘋果進入智能電視領域會改變全球彩電產業格局，但是聯想不會。”

    但在楊元慶看來，像智能手機取代傳統手機一樣，智能電視取代傳統電視是大勢所趨。而聯想在智能電視領域，也有自己的核心競爭力。

    最被楊元慶看好的，是聯想智能電視的消費者體驗。“此前智能電視用不起來，可能有兩方面的原因：一個是內容不豐富，沒有什么可看、可玩的，當然用不起來。第二個是操作不方便、不簡便，有內容也用得不舒心。我們的智能電視恰恰是為了解決這兩個方面的問題。”

    “智能電視也是一樣，不只是接受廣播式的電視，而是視頻點播VOD的方式。還有通過應用商店實現游戲、教育的應用。所以我們的工夫都是下在這里面，聯想要集中做的事情，是把硬件設備做好，把客戶體驗做好，做出一兩個關鍵應用來，并向第三方開發商提供一個開放平臺。這是為什么我們跟百視通公司、上海文廣、新浪等內容提供商合作的原因。這些方面是聯想的優勢。”楊元慶強調。

    另一方面，作為全球第二大PC廠商，聯想在供應鏈的管理和全球采購方面的優勢，對其智能電視業務也能提供巨大的支持。劉軍告訴記者，“聯想會利用大的采購優勢，來優化采購的成本。在供應鏈管理上，傳統電視行業可以用月為單位計算庫存，但電腦行業是周甚至是用天來計算庫存的。聯想希望最大限度地壓縮庫存，增加周轉，使得第一時間點把最新的技術用最低的成本帶給客戶，這是聯想運營智能電視業務的一個長期競爭優勢。”