當太多的業內人士正為“蘊藏著千億級的市場潛力”的智能電視而激動時，作為一名普通消費者，從朋友、媒體等各方評論中聽到卻可能是“人機交互不流暢”、“應用慘不忍睹”、“價格過高”等聲音。智能電視真的能帶來與眾不同的感受嗎？電視應用程序真的是又一個蘋果商店那樣的“金礦”嗎？當夢想照進現實時，對于智能電視應用開發者而言，路還很難走。

    電視應用下載量少開發者難盈利

    最近，開發者小羅在上海與北京之間來回跑，參加了多場智能電視的活動，但實際收獲令他略感失望：“只聞各路大佬談論巨大的市場潛力，可如何真正讓智能電視擺脫目前的一些問題，卻沒有人給出方案。接下來還有一些開發者活動的邀請，我不太想去了，頂多只能當作多個展示平臺。”

    如今硬件已不是智能電視主要瓶頸所在，高通公司副總裁沈勁在日前的一次智能電視論壇上表示，電視已擁有了高性能處理器、高級操作系統，而最大的問題在于內容匱乏，人機交互模式不成熟。

    所謂內容，在小羅看來，就是智能電視所能做到的各種應用，但目前整個生態鏈，卻遠沒有智能手機成熟。常見的模式是，電視機廠家建立自己的應用平臺，拿出“下載分成+廣告分成”等方式激勵開發者，但這一套稱不上新穎，尤其是“目前單一品牌的智能電視應用下載量很小，所謂下載和廣告分成基本無從談起，”對小羅這樣的開發者真正有吸引力的，是用戶規模，他希望自己的應用能夠預裝在國內六大電視品牌的平臺上，擴大規模以后才能談盈利，“如果只和單一廠家合作，這個目的就無法達到。”

    智能電視分析人士李易告訴記者，即使開發者與某個電視機廠家約定深度定制，也并不太愿意自己的應用被該平臺買斷，因為單個廠家的智能電視出貨量還是太少。

    手勢、語音體驗仍斷層

    智能電視的人機交互模式不成熟，是不少開發者提到的瓶頸。對于智能電視而言，傳統遙控器完全不能滿足新的需求，手勢、語音操控自然成為各大廠家不約而同的最新賣點。

    然而，人機交互工程師董愷告訴記者，很多產品的交互功能都處于初級試驗階段：“流暢度有問題。”究其原因，除了技術發展的自然規律之外，一些廠家在方案選擇的環節中，透露出一定的粗放性。

    “像蘋果這樣十分注重用戶體驗的公司，在方案選擇的每一個環節都會有交互體驗工程師的參與。這不是一個可有可無的人物，有他的存在，通過反復斟酌才能設計出最適合使用者感知的方案。”董愷表示，但目前某些廠家到各家方案提供方體驗時，卻是一個部門中各類龐雜的人員一起過來，大家輪流將設備簡單玩玩，卻不太提什么專業性的問題，“其實一個設備要裝幾個傳感器等都要反復調整，經眾多的實驗和探討才能呈現給消費者。”

    視暢科技市場部負責人王桂霞向記者介紹，一些智能電視上的語音操控功能，在現階段面臨著明顯的不足：“比如用語音進行搜索，需要后臺有這個關鍵詞的標簽，在某些應用中還無法做到全網搜索。有時你要通過電視機上網搜索到影片，就很難找到滿意的結果。因為語音操控不只是觸發端是否敏銳，背后也需要積累強大的數據庫信息。”

    另外，不少應用在手機、平板上并未置入語音操控功能，轉到電視平臺上后，從技術上需要與智能電視的語音功能做銜接。王桂霞表示，很多應用目前還無法做到無縫銜接。以錢可可的“可可私房菜”為例，以往即時評論區是該應用的一大特色，在電視輸入不便的情況下，語音輸入顯然是最好方法，她目前正在為其中的技術銜接而努力。

    開發者說

    傳統廠商過于急功近利

    “目前專屬于智能電視特性的應用幾乎沒有，大多是從智能手機平臺上轉移過來的。”李易說。雖然一些開發者大賽也聲稱要“打造屬于電視的殺手級應用”，可小羅卻覺得這不太可能，主要原因是不少傳統電視廠家對于智能應用這一領域的急進和不專業。

    “可可私房菜”App作者錢可可告訴記者，這款應用由于有眾多自己拍攝的美食圖片，以及做菜的經驗談，十分貼近家庭消費者的欣賞習慣，因此受到諸多智能電視品牌的青睞，之前多家廠商的開發者負責人都與她取得了聯系，但最終她只選擇了聯想一家。

    “我個人特別看中應用呈現在電視平臺上的品質，但發現大多傳統電視廠家不考慮這一點。”錢可可介紹說，一些傳統電視廠家告訴她，只要直接將手機版的應用復制給他們即可，但從效果呈現的角度而言，手機版采用的并非最高精度的圖片，其觸摸屏的操控方式也完全不適合電視上的使用，當她把這些疑問告訴相關廠家人員，對方卻似乎并不在意。

    “直接將手機版復制過去，使用者體驗不會好，這一點他們不可能不知道。”錢可可后來知道，原來這些工作人員身上都背負著廠家的考核指標，為了拉更多應用進入他們的平臺，卻失去了將應用精細化的耐心。而聯想作為首次介入電視領域的IT企業，或因之前在智能手機和平板上的積累，表現得更為專業，從一開始就與開發者商討是否能針對聯想智能電視的SDK(軟件開發工具包)制作更精致的版本，這在第一時間換來了錢可可的好感。

    錢可可認為，對很多開發者而言，現階段選擇合作廠家完全與贏利無關，因為事實上這種合作不會從廠家獲得什么費用。較大的吸引力來自在尺寸更大、精度更高的電視大屏幕上，一些應用可以取得更好體驗，如果這一合作基礎都不具備，開發者的熱情會大打折扣。于是，消費者使用匆忙上馬的應用所獲得的尷尬感受，很快轉化為智能電視口碑的下降。