為什么曾經(jīng)的源創(chuàng)新公司如今會(huì)創(chuàng)新無(wú)“源”？

    6月13日，北京大學(xué)企業(yè)家研究中心主任王育琨的博客上刊登了索尼前常務(wù)董事天外伺郎5年前的一篇舊文。該文將索尼自2003年以來(lái)的經(jīng)營(yíng)頹勢(shì)歸結(jié)為“激情集團(tuán)”、“挑戰(zhàn)精神”和“團(tuán)隊(duì)精神”的消失，矛頭直指索尼實(shí)行的“績(jī)效主義”考核體系。

    天外伺郎的觀點(diǎn)有待商榷。誠(chéng)如索尼中國(guó)相關(guān)人士在接受本報(bào)記者采訪時(shí)所說(shuō)：“績(jī)效是公司管理的工具，所有的上市公司都需要對(duì)股東負(fù)責(zé)，(都需要)進(jìn)行某種程度的績(jī)效管理。”然而，很難否認(rèn)的是，中規(guī)中矩的績(jī)效主義的確會(huì)形成對(duì)“激情集團(tuán)”和“挑戰(zhàn)精神”的慢性侵蝕。

    一個(gè)典型的例證是，索尼近年來(lái)“流創(chuàng)新”上并非毫無(wú)建樹(shù)，但“源創(chuàng)新”卻停滯不前。索尼中國(guó)相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹道，索尼中國(guó)在2011年共實(shí)施了數(shù)百個(gè)業(yè)務(wù)運(yùn)營(yíng)流程改善項(xiàng)目。集單反相機(jī)的功能和便攜相機(jī)的小巧于一身的“微單”便是索尼“流創(chuàng)新”產(chǎn)物。但值得注意的是，這種創(chuàng)新是能夠在現(xiàn)有的績(jī)效系統(tǒng)內(nèi)被考核和肯定的。如果是一個(gè)如同iPhone一樣的革命性產(chǎn)品或者理念，恐怕很難被績(jī)效系統(tǒng)有效識(shí)別，更難說(shuō)鼓勵(lì)了。

    美國(guó)科技博客網(wǎng)站BusinessInsider7月初評(píng)選出本世紀(jì)迄今10款最重要電子產(chǎn)品，iPhone、iPad、iPod和MacBook　Air等4款蘋(píng)果產(chǎn)品榜上有名。微軟也因?yàn)閄box和Kinect上榜，甚至中國(guó)朗科也發(fā)明了U盤(pán)。但日本電子產(chǎn)品無(wú)一入選。

    在“績(jī)效”體系上陷入兩難，日本電子企業(yè)如今難以實(shí)現(xiàn)源創(chuàng)新的窘境也許可以用另外一個(gè)詞來(lái)解釋：大企業(yè)病。

    索尼、夏普和松下普遍存在產(chǎn)品線過(guò)長(zhǎng)，導(dǎo)致重點(diǎn)模糊、方向不明的問(wèn)題。長(zhǎng)谷川和廣在診斷日本電子企業(yè)就把“過(guò)長(zhǎng)產(chǎn)品生命線導(dǎo)致新產(chǎn)品延遲推出”列為它們經(jīng)營(yíng)困境的原因之一。4月初就任索尼CEO的平井一夫也曾對(duì)媒體表示：“過(guò)去我們不知道選擇發(fā)展重點(diǎn)，所以產(chǎn)品四面開(kāi)花。但是現(xiàn)在我們想把我們的業(yè)務(wù)重點(diǎn)弄清楚。”

    BBC曾在一篇評(píng)論性報(bào)道中提到，索尼應(yīng)當(dāng)放棄已經(jīng)盈利困難的娛樂(lè)和視屏游戲產(chǎn)品。但在索尼2012年改革方案中，“扭轉(zhuǎn)電視業(yè)務(wù)”被列為第二項(xiàng)重點(diǎn)，第一重點(diǎn)為“發(fā)展包括數(shù)碼影像、游戲和移動(dòng)業(yè)務(wù)在內(nèi)的核心業(yè)務(wù)”。

    索尼曾經(jīng)在電視領(lǐng)域無(wú)限風(fēng)光，其畫(huà)面質(zhì)量也一直都是業(yè)內(nèi)最好。此外，它在產(chǎn)業(yè)鏈上游——電視節(jié)目制作和提供上也有很強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)。也許，正是這樣全面的產(chǎn)業(yè)優(yōu)勢(shì)使得索尼很難割舍電視業(yè)務(wù)，盡管它已經(jīng)連續(xù)七年虧損。

    索尼中國(guó)相關(guān)負(fù)責(zé)人說(shuō)：“索尼堅(jiān)持做電視是因?yàn)閷?duì)電視產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和業(yè)務(wù)的前景有清晰的判斷。索尼認(rèn)為，電視在家庭娛樂(lè)中的核心地位不會(huì)改變。”

    但長(zhǎng)谷川和廣有不一樣的看法。他說(shuō)：“它們(日本電子企業(yè))過(guò)多地、錯(cuò)誤地投入資金，增加產(chǎn)能。這些產(chǎn)能變成了它們的負(fù)擔(dān)，導(dǎo)致了巨額虧損。”