去年上市的樂視超級電視、今年批量供貨的小米電視,市場反響都很不錯。其中主要原因有三個:1.特殊的品牌價值和認可;2.高配的產(chǎn)品;3.低配的價格。
價格戰(zhàn)的作用是毋庸置疑的。但是,彩電行業(yè)更需要注意另兩個事實:高配的產(chǎn)品——一個彩電新手,很快就能搞定頂級配置的產(chǎn)品的技術,這說明彩電產(chǎn)品技術的“固定化”“程式化”是很厲害的,彩電技術創(chuàng)新已經(jīng)到達瓶頸階段。而特殊的品牌價值和認可,則意味著彩電產(chǎn)業(yè)在“技術之外”的創(chuàng)新空間。
因此,創(chuàng)維酷開電視提出“第一臺家庭互聯(lián)網(wǎng)電視”,并以“青春版”、“夢想板”這樣的名字來全新詮釋“彩電的消費者情感價值”。最近,樂視電視推出的樂4K互聯(lián)網(wǎng)電視生態(tài),也格外強調內容服務的產(chǎn)業(yè)價值和“4K開啟未來”對于消費者的“夢想美好生活”的意義。
技術之外的設計、技術之外的創(chuàng)新,以此為競爭主旋律的產(chǎn)品、產(chǎn)業(yè)非常多。例如服裝、例如小家電、例如家裝產(chǎn)品……很多行業(yè)都已經(jīng)跨過了“技術創(chuàng)新的爆炸期”,主要新品創(chuàng)意設計、主要市場營銷價值,都不在依賴“技術革新”造成的吸引力。對比于此,彩電行業(yè)進入“創(chuàng)新低潮”階段,并非失去了創(chuàng)新空間,而是需要轉變行業(yè)價值點,實現(xiàn)非技術性的產(chǎn)業(yè)性的創(chuàng)新。這將是未來數(shù)年內彩電產(chǎn)業(yè)的主要任務和核心轉變。
在互聯(lián)網(wǎng)電視上,彩電產(chǎn)業(yè)還處于起步階段。這個階段,自技術角度看,已經(jīng)很成熟,但是這種技術和產(chǎn)品上的成熟,卻不能掩蓋,應用和生態(tài)價值鏈上的初級狀態(tài)。同時,電商和定制電視產(chǎn)品,過去兩年高速發(fā)展,但其市場份額比例依然沒有超過1成,依然處于萌芽階段;代表電商真正未來的“O2O”還只是一個影子;智能機器人生產(chǎn)線、3D打印技術,和在信息化技術支持下更為彈性的生產(chǎn)管理體系,在彩電產(chǎn)業(yè)也只是剛剛“小荷才露尖尖角”……
因此,無論在制造技術和工藝、彩電企業(yè)內部管理和控制、渠道革新、應用和體驗生態(tài),以及告別硬件價值,構建基于“體驗價值”的彩電產(chǎn)業(yè)新盈利模式方面,都存在巨大的,彩電企業(yè)能夠創(chuàng)新、能夠獲得競爭力提升的空間和領域。
獲得彩電產(chǎn)品非技術性創(chuàng)新,以及在此基礎上實現(xiàn)彩電產(chǎn)業(yè)從依賴技術革新、到依賴產(chǎn)品體驗體系革新的增長轉變已經(jīng)在發(fā)生著:樂視4K生態(tài)、海信視頻聯(lián)盟、TCL愛奇藝電視、酷開阿里電視、海爾的連續(xù)兩年裁員、富士康的機器人代工工廠、小米的粉絲生態(tài)哲學都是這種變化的一角。
彩電依賴技術創(chuàng)新時代即將終結,這是技術演進到高度成熟階段的必然結果;但是,消費市場的規(guī)律并非僅由技術來決定,技術創(chuàng)新的終結,不是產(chǎn)業(yè)競爭的終點:他恰恰是一個轉折點,一個新的開始,是一個屬于生態(tài)競爭的彩電時代的開端。2014年,彩電行業(yè)的困境,則可以被視為這種轉型的“陣痛”。