熱詞五：細化應用

    在視頻會議行業(yè)，細化應用已經(jīng)成為了業(yè)內人士公認的潮流，但是，在2015年的視頻會議市場，卻因為遠程教育、遠程醫(yī)療等應用的火爆，讓其進一步升溫。細化應用不再是一個寬泛的口號，而是真正開始在具體的行業(yè)應用中發(fā)揮其應有的價值。

    比如，在2015年，針對遠程醫(yī)療的推廣，業(yè)內不再大而化之，而是開始基于行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀以及用戶需求進行定制化的推廣，比如，深度結合移動互聯(lián)網(wǎng)，讓醫(yī)療過程更加私人化，不僅包括了臨床醫(yī)療，還包括了家庭保障、疾病控制等等，應用場景及應用需求日益多元化，自然，從業(yè)企業(yè)所要制定的解決方案也越來越個性化；而同樣火爆的教育行業(yè)應用中，則主要體現(xiàn)在對云計算的應用層面，在2015年，云課堂解決方案已經(jīng)成為了諸多業(yè)內企業(yè)的力推的對象。

    隨著核心技術的日趨成熟，視頻會議產(chǎn)品同質化現(xiàn)象日益突出，也正是為了打破這一發(fā)展魔咒，企業(yè)開始注重軟件內容層面的創(chuàng)新，然而，由于切入點類似，應用技術也是大同小異，導致了軟件內容層面的創(chuàng)新也越來越類似，同質化魔咒再度出現(xiàn)。如今，隨著細化應用的深化，這一局面在一定程度上有所緩解，因為基于具體的行業(yè)應用進行針對性的創(chuàng)新，用戶需求的個性化特質會更加明顯，更利于企業(yè)在軟件內容層面的創(chuàng)意性發(fā)揮。對于企業(yè)而言，這是機遇與挑戰(zhàn)并存。

    以當前正火爆的遠程醫(yī)療市場拓展為例，由于用戶群體基數(shù)大、行業(yè)專業(yè)化需求高且對視頻會議應用的認知有限，因此，在實際的服務構建中，視頻會議企業(yè)不僅要承擔服務者的職責，還要承擔引導者的角色，在滿足用戶既定需求的前提下，還要最大的限度發(fā)掘潛在應用需求，確保行業(yè)用戶投資者利用率最大化，在為企業(yè)提供了廣闊創(chuàng)新平臺的同時，也對企業(yè)的綜合實力提出了更高的要求。

    可以說，細化應用的深入在很大程度上提供了整個視頻會議行業(yè)的從業(yè)門檻，企業(yè)如果想要在市場站穩(wěn)腳跟，并且持續(xù)發(fā)展壯大，不僅要具備過硬的專業(yè)化實力，還要對行業(yè)應用背景有著清晰的認知，即便在用戶需求不明確的情況下，依然能夠為其提供最佳的解決方案構建。顯然，這是對視頻會議企業(yè)固有經(jīng)營模式的一種倒逼式變革（術業(yè)有專攻，傳統(tǒng)經(jīng)營中企業(yè)的重點關注對象是行業(yè)本身的技術層面），并不是所有企業(yè)都能適應全新的市場發(fā)展節(jié)奏。因此，從行業(yè)長遠發(fā)展來看，細化應用不僅是推動整個視頻會議行業(yè)服務化轉型的主要驅動力，也是行業(yè)洗牌的重要催化劑。