隨著調(diào)度自動化應(yīng)用的不斷升級，支撐著自動化系統(tǒng)運(yùn)行的設(shè)備也在日趨增多，很多調(diào)度中心開始步入高負(fù)荷的狀態(tài)。

    國家電網(wǎng)北京調(diào)度自動化中心經(jīng)過長時(shí)間的運(yùn)行，大屏、坐席及綜合布線系統(tǒng)均出現(xiàn)了不同程度的老化及損壞；并且，隨著國家對網(wǎng)絡(luò)安全的重視，電網(wǎng)需要加強(qiáng)信息安全方面的管理職能，遂選擇小鳥科技解決方案對其自動化中心進(jìn)行改造。

    本次改造采用的核心系統(tǒng)為小鳥的可視化管控系統(tǒng)和坐席管理系統(tǒng)。下面是改造時(shí)間：

    改造前后對比

    改造前的狀態(tài)

    傳統(tǒng)的調(diào)度中心由操作間、調(diào)度大廳、設(shè)備間組成，結(jié)構(gòu)很傳統(tǒng)，但操作也過于老化。

    首先，調(diào)度大廳的拼接大屏、決策屏和雙屏的顯示需由設(shè)備間的操作人員完成，而位于調(diào)度大廳的其他人則無法自主進(jìn)行圖像調(diào)閱。出現(xiàn)緊急情況時(shí)，整體響應(yīng)時(shí)間過長。

    其次，傳統(tǒng)操作間的控制界面主要由文字圖框組成，整個操作界面抽象、復(fù)雜，需專人練習(xí)數(shù)月方能熟練掌握。

    另外，以音視頻和控制線纜為傳輸介質(zhì)的布線系統(tǒng)則容易導(dǎo)致整個機(jī)房既難以搬遷，又無法擴(kuò)展。

    它為什么如此繁瑣？

    通過對調(diào)度中心的介紹，我們不難發(fā)現(xiàn)，傳統(tǒng)調(diào)度中心的問題在于：多業(yè)務(wù)系統(tǒng)平行運(yùn)作帶來的1+1+1······的遞增工作量。系統(tǒng)越多，增添的設(shè)備也越多。過濾的信息越多，需進(jìn)行的操作也越多，如此形成整體效率低下的惡性循環(huán)。

    改造后的調(diào)度中心

    針對電網(wǎng)調(diào)度過程中存在的痛點(diǎn)，我們設(shè)計(jì)了全新的坐席調(diào)度管控解決方案。

    煥然一新的調(diào)度中心

    操作區(qū)的化繁為簡

    # 一個系統(tǒng)控制所有 #

    調(diào)度中心的操作主要為綜合管控和坐席監(jiān)看。

    經(jīng)過改造后，綜管方面，可視化管控系統(tǒng)成功地將多個系統(tǒng)融進(jìn)一個操作界面，用戶無需切換終端就可進(jìn)行視頻切換和信號上墻，操作簡潔明了。而坐席方面，用戶通過新建的坐席管理系統(tǒng)，只需一套鍵鼠就可對所有接入的業(yè)務(wù)進(jìn)行切換控制，告別傳統(tǒng)成套的鼠鍵對應(yīng)。現(xiàn)在，無論是綜合管控還是坐席操作，用戶都能真正專注于業(yè)務(wù)的操作，而非系統(tǒng)間的轉(zhuǎn)換。

    指揮大廳的嚴(yán)進(jìn)寬出

    # 管理權(quán)限化與信息可視化 #

    信息是指揮調(diào)度的決策依據(jù)。

    為了確保內(nèi)部信息的安全，整個調(diào)度系統(tǒng)具備嚴(yán)密的權(quán)限管理設(shè)置，以坐席系統(tǒng)為例，每個操作員都會分配登陸賬號，賬號可保存人員與控制系統(tǒng)的對應(yīng)信息，以靈活的賬號權(quán)限方式改變了傳統(tǒng)的固定坐席模式。除此之外，新的調(diào)度系統(tǒng)采用全可視化方式。用戶可實(shí)時(shí)在ipad界面上預(yù)覽視頻信號、大屏顯示和場景切換的狀態(tài)，方便指揮調(diào)度。

    設(shè)備空間的簡化擴(kuò)容

    # 傳輸光纖與坐服分離 #

    新建的調(diào)度中心整體采用光纖作為主要傳輸介質(zhì)。光纖線纜纖細(xì)，占用空間小，并且適合遠(yuǎn)距離傳輸，解決了機(jī)房雜亂、捋線難、維護(hù)難的問題。并且所有的服務(wù)器均放置在現(xiàn)代化的封閉式機(jī)房內(nèi)，坐席與服務(wù)器分離，既保護(hù)了信息的安全，又留有很好的環(huán)境來穩(wěn)定運(yùn)行諸多服務(wù)器，為今后的設(shè)備維護(hù)、擴(kuò)容提供了便利。

    改造后記

    改造后的北京電網(wǎng)工控系統(tǒng)已然成為國家電力安全防護(hù)體系的重要組成部分，不僅適應(yīng)了電力調(diào)度系統(tǒng)的現(xiàn)代化要求，承擔(dān)著實(shí)時(shí)監(jiān)視、在線分析、評估預(yù)警、督查整改等調(diào)度工作，還進(jìn)一步提升了整個電力監(jiān)控系統(tǒng)的調(diào)度效率，有效、實(shí)時(shí)地維護(hù)著全北京電網(wǎng)監(jiān)控、防護(hù)的安全。