2019年、陽春三月,TCL為自己定了一個“小目標”:不僅有創始人李東生在全國兩會提出的華星光電800億的投資,更有到2023年,TCL智能終端業務群實現營收突破2000億的新規模。這將是2014年TCL跨過千億門檻后(含華星光電)的又一次飛躍,也將意味著未來5年,TCL終端產品銷售額需要超越“翻番”式的增長。
做什么:搭邊與不搭邊
為了實現2023年2000億元的營收規模,TCL需要嶄新的“內涵”來填充。這也就有了3月12日,TCL有史以來覆蓋最多產品的發布會:TCL稱其為“4T布局”。
包括T-HOME、T-LIFE、T-LODGE、T-PARK四個方面的產品布局,涵蓋了家庭、個人、旅宿、園區全場景四大應用對象的智能解決方案。這也讓業界看到了一個“非家電的TCL”,一個跨出“冰洗空TV”等傳統產品架構的新“圖景”。
例如,TCL推出了涵蓋公寓無卡化、影音娛樂、智能照明、智能浴室、智能客房這五大解決方案的“旅宿”智能化產品和服務;再例如,TCL推出了仙女三件套(包含小黑裙-智能V臉射頻美容儀,小魔仙-魔顏智能美妝鏡,魔法棒-光波雙凈智能牙刷)、家庭安全7件套(智能門鈴、智能網關、門磁、燃氣探測報警、煙霧報警、水浸報警以及紅外傳感器)……這些產品無論是與傳統的“家電概念”比較,還是這些新產品線之間的比較,都體現出“不搭”的特點。
“產品線距離有點遠”。這是業內人士對TCL 2019春季發布會最大的印象。這種廣闊的橫向跨界,已經正式告訴市場:不要用家電企業的老眼光來看今天的TCL!
理論創新:跨界與新賽道
填充2000億元的愿景,這不是一件容易的事情。更不是簡單的產品線的增加就能實現的目標。
2018年,TCL彩電全球出貨量達到2861萬臺,超越LG,在所有的TV廠家中排名第二,這也是我國廠家首次進入到全球排名的前2位——這是輝煌的成績,但是也意味著在此基礎上“繼續翻番”的空間已經不大。所以,TCL必須為自己的新目標,尋找新的風口:這就是AI × IoT!
3月12日的春季發布會上,TCL指出科技產業的發展,正在經歷新一輪“行業模式”的轉變。傳統的產業是以“大規模制造為時代標志,消費者選購主要是硬件產品,消費者的需求更多體現為產品的功能性和可靠性”為特征的;過去10年新興的互聯網潮流則帶來了“軟件中心的思想升級,內容和應用變得更加重要”,成為決定硬件使用價值的支撐點。現在TCL認為,未來正在進入“AI和IoT時代”:“IoT在逐步地實現設備之間的萬物互聯,AI與各種各樣形式傳感器結合,在賦能每個硬件。這個時代產品最后會體現為‘硬件+軟件+萬物互聯+各種場景的融合。’”
TCL智能終端業務群CEO王成先生指出,“今天AI × IoT的宏觀環境變化是未來新的趨勢,我們需要有新的洞察、新的思路,重新去看我們過往定義產品、設計產品的思路”——AI × IoT的大背景下,可能每個產品都可以被重新設計一遍。
將每一個傳統的產品“重新發明”,重新賦能,用新技術連接起來、智能起來、可感知起來。這就是TCL 2000億元升級的“新賽道”。2018年8月,TCL已經率先于全球市場推出“全場景AI電視”:電視為什么就應該是現在的那個樣子?為什么它不能變成一個帶智能音箱的大屏?或者帶大屏的智能音箱?為什么它只能滿足單一的場景?看長視頻的場景。為什么不能去干別的?——恰是對這種傳統產品觀念的突破,讓“舊貌換新顏”。
實際上,過去10年,每一個科技產品都在被不斷的賦能:10年前手機會成為支付中樞,這種場景無法想象。同樣的道理,幾年后,AI × IoT下,每一個傳統硬件會進化成什么樣也無法想象。但是,作為企業必須應對“AI × IoT”可能的挑戰,這是轉型升級高質量發展的機遇,也是成長中的煩惱和風險。——TCL只不過先人一步而已!TCL王成指出,“當我們看到未來趨勢的時候就是要去找下一個賽場”。
掌舵未來:變革是對機遇最好的把握
在業內看來,“AI × IoT”才是TCL規劃的未來。至于那2000億元的營收,不過是“AI × IoT”開花結果后的“芳香”而已。
“如果我們今天想都不敢想,把自己定位在‘國內、國外,反正賣一點我們傳統的硬件設備’(也能增長),按照這一路接著走下去,可能未來的路就會越走越窄。”所以,TCL需要重新去構建“我們的競爭力,提出一個更遠大、更宏偉的目標”。而這其中,認知成長、認知學習的速度——怎么去看待未來,怎么去看待今天帶領團隊一起要往哪里去——認知進步的速度到底有多快就成為了“根本挑戰”,TCL王成如此表示。
“前路無人影”,這是今天中國科技產業發展階段,與歷史上任何一個時期截然不同的一個特點。TCL已經率先于所有同行認知到這一點:從前,看著歐美項背,有明確標桿的時代已經被踩在腳下——未來屬于中國企業必須獨自闖出一條新路,一條領先于所有國際同行的新路的時代已經開啟。
面對AI × IoT的趨勢,提出全品類、全場景AI的競爭概念,TCL面對的將是唯有全球“重量級選手”才能參與的競賽。AI × IoT帶給一個產品的變化,從原來單一的智能、單一的功能,或者AI對它單一的賦能,變成通過IoT的廣泛連接,跟用戶的需求、場景、傳感器結合起來,產生一個指數級場景模式的增加——這種變化客觀上要求一個企業必須構建“強大的平臺體系”和創新能力,才能掌控市場需求的方向。
對此,TCL提出從信息化到數字化的變革, “我們與客戶的觸點,都要數字化。我們內部以及與上下游供應商、經銷商的信息流轉,數據沉淀到一個數據中臺,用一個APP面對客戶。”同時,TCL正在實施,“三融合”的組織架構調整:產品與品牌營銷活動融合,中國市場銷售融合,海外市場銷售融合——推動IT、財務、人力資源系統轉向AI × IoT戰略,集中研發創新資源、讓創新在AI × IoT框架下,從單一產品革新,變成面向應用場景的系統體系革新,如何消費者愿景的可用性實踐。——這就像一個軍事家的排兵布陣、就像一場大戰之前“兵馬未動、糧草先行”:TCL已經在為未來嶄新的AI × IoT時代做出脫胎換骨的變革。
3月12日的TCL春季發布會,是TCL下一個5年計劃、2000億目標戰略的第一步。這場發布會上,TCL的嘉賓不再是“各種文體明星”,而是邀請了全球首位擁有公民身份的機器人索菲亞“Sophia”。TCL用自己的實際行動,證明了AI × IoT時代已經到來,并展示了AI × IoT時代“萬物、萬事皆因此不同”的無限可能!
以“堅定不移地為用戶提供智慧健康生活相關的產品與服務”為使命,以“成為全球領先的智能科技公司”為愿景,TCL智能終端業務群正站在一個嶄新的起點上:AI × IoT時代“誰主沉浮”,試看TCL“乘風破浪”。