規劃建設北京城市副中心，是黨中央作出的重大決策部署，是千年大計、國家大事。智能政務是城市科技創新指數的一個重要評價標準。副中心政務服務中心作為副中心高點定位、改革創新的重要窗口，無疑是增強政府與群眾聯系的橋梁和紐帶。副中心政務服務中心所提供的智慧化、數字化政務服務，無疑也將成為北京科技創新中心建設的重要體現內容。

    副中心政務服務大廳現已成為城市副中心集中推動的重點項目。自從北京城市副中心政務服務中心開業運行以來，已承接近2000項市級政務服務事項的辦理，與六里橋市政務中心形成“東、西”呼應的政務服務格局。為了更好的為市民提供日常服務，副中心政務服務大廳急需一套簡單、便捷、穩定的視頻云系統，實現與六里橋市政務中心的快速會商功能，實現政務共享辦公。

    本次系統改造由國內領先音視頻集成解決方案供應商——小鳥科技承辦，本著聚焦數字政府建設，深化“放管服”改革、優化營商環境的方針，通過機制創新與新技術運用，強化業務流程再造，提升數字服務平臺數字資源管理、共享服務、數據治理能力。

    在改造過程中，以小鳥UniCloud一體化視頻會議終端為核心，保障了副中心政務中心第一會商室與六里橋政務中心會商室的遠地跨域視頻會議能夠快速便捷的開展；同時輔以無損分布式傳輸系統部署，在滿足會議室內部視頻交換共享的同時，實現了本地4間會議室之間跨房間的視頻傳輸。

    項目整體現已實現3大“協辦”效果

    首先，實現了政務服務“市區一體辦”。北京城市副中心政務服務中心正通過“云視頻”系統建設，在任意會商室可實現視頻云會商功能。

    其次，實現了政務服務更大范圍“跨區通辦”。充分發揮北京城市副中心協同發展橋頭堡作用，本次實現與六里橋建立政務服務協同機制。再者，通過開發建設“可視化綜合管理平臺”，實現了政務服務“數據賦能辦”，對副中心政務視頻業務進行一站式管控，輸送精準高效服務提供能力支撐。

    北京城市副中心政務服務中心現已形成與市政務中心“東西呼應、雙子聯動”的全新服務格局，推動市、區兩級政務服務實現了扁平化管理、智能化運行、網絡化支撐。下一步，副中心政務服務中心將繼續立足區位優勢，以進一步優化地區營商環境為己任，持續提升政務服務質效，最大化便利企業和群眾。