場(chǎng)景1：王先生一直想買一臺(tái)液晶電視，一天看到廣告，原價(jià)5000元的液晶電視商場(chǎng)特價(jià)機(jī)才3000多元，一大早趕到商場(chǎng)被告知，限量3臺(tái)早已賣完。

　　場(chǎng)景2：標(biāo)價(jià)1.9萬(wàn)元的等離子，齊先生講價(jià)砍了3000元下來(lái)，以為占了大便宜，后來(lái)才知道1.1萬(wàn)元就能買到，直呼上當(dāng)。

　　以上場(chǎng)景，不是電視劇中的情節(jié)，而是發(fā)生在許多市民身邊的真實(shí)事件。每年新春佳節(jié)是傳統(tǒng)家電消費(fèi)旺季，各種“忽悠”手法往往瞄準(zhǔn)那些對(duì)選購(gòu)家電經(jīng)驗(yàn)不足的市民。經(jīng)過(guò)多年觀察，業(yè)內(nèi)人士總結(jié)了家電促銷中常見(jiàn)的陷阱。

　　優(yōu)惠子虛烏有

　　原價(jià)是指經(jīng)營(yíng)者在本次降價(jià)前一次在本交易場(chǎng)所成交的有交易票據(jù)的價(jià)格。但有的商家在開(kāi)展甩賣、特賣等優(yōu)惠活動(dòng)中，常常以供應(yīng)商提供的建議零售價(jià)，或者是把以往的最高價(jià)格作為本次降價(jià)銷售商品的原價(jià)，有些甚至更是隨意胡亂標(biāo)原價(jià)。

　　以某款42寸等離子為例，假如其促銷前的實(shí)際銷售價(jià)格為10000元，而活動(dòng)時(shí)則標(biāo)價(jià)為12000元，參加促銷活動(dòng)返利1200元后，此時(shí)實(shí)際售價(jià)為10800元，超過(guò)了活動(dòng)前的實(shí)際銷售價(jià)格，原以為省了1200元優(yōu)惠，實(shí)際上卻虧了800元。

　　特價(jià)暗藏殺機(jī)

　　對(duì)多數(shù)工薪階層而言，“特價(jià)”的誘惑幾乎難以抵抗。不過(guò)，有知情者透露，特價(jià)往往只是一個(gè)誘人的口號(hào)，即使買到了，也要當(dāng)心其品質(zhì)的潛在危害。

　　該人士介紹，目前市場(chǎng)上出現(xiàn)的價(jià)格超低的特價(jià)機(jī)，只有少部分是商場(chǎng)為了吸引顧客注意力，“賠本賺吆喝”，這些特價(jià)機(jī)一般品質(zhì)還是比較可靠的，但是其數(shù)量是相當(dāng)有限的。然而，如今每個(gè)賣場(chǎng)幾乎每周都宣稱有大量特價(jià)機(jī)，甚至不限量銷售，這就值得懷疑了。

　　一知名空調(diào)企業(yè)銷售負(fù)責(zé)人透露，很多時(shí)候，為了減少庫(kù)存積壓，收回資金，廠家都會(huì)采取特價(jià)處理的方式促銷那些積壓得很久快要過(guò)時(shí)的產(chǎn)品。像去年國(guó)家能效標(biāo)準(zhǔn)實(shí)施以后，為了在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)盡快將積壓的不達(dá)標(biāo)的產(chǎn)品出手，很多廠家就采取了特價(jià)促銷的方式。

　　我市一家電賣場(chǎng)促銷員私下透露，部分特價(jià)機(jī)是返修產(chǎn)品，就是銷售出去后出現(xiàn)問(wèn)題被消費(fèi)者退回來(lái)的，這類產(chǎn)品一般經(jīng)過(guò)維修后還能夠正常使用。

　　真相絕口不提

　　許多市民都有這樣的習(xí)慣，購(gòu)買家電前，不喜歡自己了解相關(guān)常識(shí)，以為聽(tīng)商場(chǎng)促銷員介紹就行了。業(yè)內(nèi)人士提醒，由于促銷員的收入與銷售業(yè)績(jī)緊密相關(guān)，但真相與其利益沖突時(shí)，希望促銷員主動(dòng)告訴你真相，無(wú)疑是不太現(xiàn)實(shí)。

　　以熱水器為例，業(yè)內(nèi)人士都知道，不僅噴淋、管道、支架等附件購(gòu)買和安裝會(huì)產(chǎn)生費(fèi)用，而且有些熱水器品牌的安裝還包括打孔、人工等費(fèi)用。為了了解促銷員們將會(huì)如何介紹這些細(xì)節(jié)，記者以顧客身份來(lái)到幾個(gè)家電賣場(chǎng)熱水器柜臺(tái)，面對(duì)是否“安裝不再收費(fèi)”的問(wèn)題，幾大熱水器品牌促銷人員均給出肯定答復(fù)。一知名熱水器品牌的促銷人員甚至一邊向記者“熱情”推薦存在安全隱患的煙道式熱水器，并稱“管道都配好了”。當(dāng)記者追問(wèn)是否可以裝上后就可以使用時(shí)，該促銷員才承認(rèn) “管道只有1米多，可能長(zhǎng)度不夠還是要自己購(gòu)買”。

　　知情者透露，為了促銷需要，不僅是熱水器，幾乎所有家電商品促銷都不同程度存在類似現(xiàn)象，只要不利于本品牌銷售，商場(chǎng)銷售人員往往采取顧客不問(wèn)就不主動(dòng)介紹的態(tài)度，要不就含混其辭，不熟內(nèi)情的消費(fèi)者很容易吃“啞巴虧”。

　　如何防止被“忽悠”

　　買家電如何被避免被“忽悠”?部分業(yè)內(nèi)人士給出以下建議：

　　提前準(zhǔn)備：有了買家電的打算時(shí)，應(yīng)當(dāng)提前了解相關(guān)信息。通過(guò)專業(yè)人士、媒體、網(wǎng)站等渠道，掌握產(chǎn)品大致價(jià)格、性能、消費(fèi)者投訴等情況，并通過(guò)已購(gòu)買該產(chǎn)品的人，了解該產(chǎn)品實(shí)際使用表現(xiàn)，看看與自己的期望值有無(wú)出入。此外，到哪里購(gòu)買也很重要，選擇誠(chéng)信度高、口碑好、售后服務(wù)有保障的賣場(chǎng)，可以在很大程度上避免后顧之憂。

　　貨比三家：無(wú)論是對(duì)于贈(zèng)送禮品的商品還是降價(jià)促銷的商品，消費(fèi)者務(wù)必貨比三家。首先，不同賣場(chǎng)的促銷政策不同，甚至不同的促銷員手中掌握的促銷權(quán)限不同，對(duì)于價(jià)格較高的家電大件，很可能最終成交金額有較大出入;其次，由于不同賣場(chǎng)或不同品牌促銷員立場(chǎng)不同，對(duì)同一產(chǎn)品的優(yōu)缺點(diǎn)表述往往不一致甚至相互矛盾，從這樣的信息差異中，消費(fèi)者更容易綜合判斷，而不是偏聽(tīng)一家之言。

　　買自己需要的產(chǎn)品：選購(gòu)產(chǎn)品的時(shí)候最重要的是認(rèn)清自己需要的產(chǎn)品，而不是看著那些表面便宜的產(chǎn)品;同時(shí)，也要避免一時(shí)沖動(dòng)，輕信商家宣傳，把一些實(shí)用性不大、過(guò)時(shí)或低端技術(shù)產(chǎn)品帶回家。