剛剛過去的“十一”黃金周又是一輪家電消費強檔,各家電賣場的客流量和銷售額全都顯示為“一片紅”,其中,液晶彩電的人氣又特別旺。然而,節后就有不少顧客反映,自己在購買彩電時似乎被賣場的促銷員“忽悠”了,部分促銷員對技術名詞和贈品規則的解釋常常把消費者搞得一頭霧水。
介紹性能玩“忽悠”
“對比度5000:1”、“極速×ms響應時間”、“××分辨率”……記者昨天在浦東某家電賣場的彩電專區看到,每個品牌的各款液晶彩電介紹上都少不了這些技術名詞和數字。
不過,不知是看準了顧客是門外漢,還是自己也弄不懂,有的促銷員為了推銷成功不免信口開河。如一位促銷員在解釋自家品牌液晶彩電的響應速度為何比其他品牌慢時,很有創意地回答:“他們4毫秒指的是單程響應速度,而我們的8毫秒是指來回的響應速度,其實是一樣的。”此外,液晶彩電的對比度也是促銷員經常提到的指標之一,不少促銷員往往簡單地告訴顧客,“對比度當然是越高越好。”
事實上,液晶彩電此前的響應速度普遍是8毫秒,而隨著技術進步,一些品牌的最新款產品達到了4毫秒,但并沒有什么“單程”、“來回”之分;而對比度只是液晶彩電的性能指標之一,不應被片面強調,而且超高對比度也可能帶來畫面失真的副作用,且易使視神經產生疲勞。