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輕慢國內消費者是夏普品質受質疑的原因

    雖然夏普在諸多的電視綜合技術方面存在著巨大的不足，但是可能還不是夏普電視產品頻頻遭受質疑的本質原因。對國內消費者的不尊重和輕慢，才是夏普最大的戰略過失。

    在彩電業界，雖然擁有三星這樣技術門類齊全的廠商，但是像索尼、東芝這種需要整個產業鏈協作的企業則占了大多數。通過產業協作和全球采購，幾乎每個企業都能找到適合自己的最終產品解決方案。夏普液晶電視產品也完全可以依托這種產業關聯模式獲得最佳的音響、芯片、繼集成技術支持，但是問題是夏普沒有這樣做。

    在網友的質疑中，我們可以發現，主要的問題都針對夏普選用低檔配件、制造縮水版本產品上。IT168網站網友“爆料”稱，夏普52GX3液晶電視“出售給日本和中國香港的質量要比出售給中國大陸的強上許多”，“在詳細比對后發現，在中國大陸銷售的夏普52GX3和夏普在中國香港、日本銷售的同型號產品在參數上有很大不同。” 銷售人員咨詢了夏普方面后告訴該網站人員：“這款電視沒有倍速技術，對比度還不清楚。”該網站從專業人士了解到，倍速技術能縮短響應時間，是夏普液晶電視最大的武器；2000：1的對比度是夏普在龍山第二工廠制作的第8代液晶屏幕特有技術。從2007年7月開始，在日本國內銷售的新款夏普液晶電視都已經全線采用了這兩種技術。

    事實證明，夏普國內液晶電視產品品質品遭質疑的原因主要在于夏普“不愿”在國內市場產品中采用最好的技術。“縮水”問題的曝光也使夏普產品品質低劣找到了最好的原因。但是這只是表面的問題。在深層次上，則體現了夏普企業文化的缺失，對國內消費者的不尊重。評論認為，一個企業如果不及其所能給其消費者提供最好的產品，只能有兩個原因，其一是這個企業造不出好產品，其二是這個企業瞧不起消費者，而夏普則屬于后者。

輕慢國內消費者是夏普品質受質疑的原因

    另有資料表明，夏普在國內銷售的電視機遙控器普遍沒有中文的說明文字，而是簡單的以英文代替。同時，在夏普日本國內銷售的夏普液晶電視機的說明書均有日文的說明文字，而不是英文版的。這一事實被認為是夏普不尊重國內消費中，歧視漢語和漢語文化的最好證據。你在這個國家生產并銷售你的產品，卻不愿意用這個國家的語言為產品制作必要的文字說明。這種現象卻不在自己的母國出現，其中的原因除了國別歧視，還能有什么呢！難道設計師會笨到不知道自己該使用那個國家的語言嗎！ 如果真是工程師如此笨的話，那夏普還憑什么讓中國消費者相信你的液晶技術？

    通觀夏普整個液晶產業的發跡之路，我們可以看到諸多的戰略缺失的存在。夏普的液晶神話恰恰是死在了自身的文化缺陷上。這也是藏在夏普企業利潤光環下不為人知的一面。如果說有什么能夠毒死夏普，那么它肯定不是眼鏡蛇，而只能是夏普自己。

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