國產彩電“家電下鄉”成救市法寶

    08年是多事之秋，雪災、地震的發生帶給國家損失的同時，企業的物流和銷售等也受到影響，好在奧運對市場起到一個很大的拉動作用，而對于彩電銷售最重要的第四季度又遇上了全球危機。面對原材料、能源成本的上漲，用工成本的提高，出口市場的萎縮等等諸多不利因素，中國家電企業將主戰場再次拉回國內，尤其重視開拓農村市場，積極響應國家“家電下鄉”的號召，通過擴大農村市場消費來拉動需求。

    而作為國家惠民惠農政策的重要組成部分，由財政部、商務部主持的“家電下鄉”推廣工程招標業已落下塵埃。在“家電下鄉”試點工程中康佳、海信、TCL、廈華等國內知名彩電企業再次表現強勁，拔得頭籌，同時也成為了救市的制勝法寶。

    據了解，“家電下鄉”推廣工程雖然相對降低了企業參與招標的門檻，但是在產品質量、產品設計、售后服務等各方面都制定了更為嚴格的標準，尤其對參與企業的自主生產、管理、物流、售后服務提出了更高的要求。

    廈華在投標省份售后服務維修網點的縣市級覆蓋率10個省份為100%、1個省份超98％，凡有銷售廈華彩電的每個鄉鎮，售后服務均可100％覆蓋；值得一提的是，廈華還推出了“三年免費維修”等一系列優于“國家三包規定”的服務承諾。

    TCL在服務方面不僅推出了“家電下鄉農村市場推廣大篷車”宣傳家電下鄉，還通過全國呼叫中心4008123456為用戶提供多種方言接聽服務，同時將開展“定時定點下鄉巡回維修活動”和農民購買彩電“零搬動”服務，確保農村用戶能享受到TCL的優質產品和服務。

    康佳更是開通了24小時服務的全球呼叫中心，為農民朋友提供更貼心的售前、售中和售后服務。康佳這些措施不僅有利于真正將政府民心工程落到實處，也給其它企業做到了標桿示范作用。

    業內專家表示，“家電下鄉”運動將持續四年，預計可撬動大約400億元的農村家電市場，一方面可以極大調動農民購買家電積極性，擴大國內需求特別是消費需求；同時也給康佳、TCL、海信、廈華等民族品牌也可以借助“家電下鄉”契機，進一步擴大在三四級市場的競爭優勢，進而為決戰外資品牌打下堅實基礎。

    據TCL彩電北京分公司總經理李濤表示,農村市場增長非常迅速。據有關部門測算,家電下鄉拉動的家電銷售額將是一個天文數字,僅四川一個省的試點,農村新增消費額就有可能高達20億到30億元。而業內人士表示,通過幾十億元的財政補貼帶動幾百億元的內需,未來將成為大量出口企業生存下來的關鍵。同時也只有擴展農村市場，才能加快平板電視的普及速度，才能在全球經濟不景氣的情況下，保持上升的態勢。