海爾流媒體電視：IPTV現身

    三月底，海爾在北京發布了新一代的海爾流媒體電視。作為國內首例專注于流媒體彩電的發布會，此次會議引起了業界各方的關注。海爾流媒體電視到底是什么樣的產品，這種產品是否值得消費者購買，又會產生怎樣的新型應用體驗，一時間成為了諸多媒體報道、熱議的話題。

    然而，在眾多的稱贊聲中，也有人發出了質疑。而且在海爾產品剛剛發布后的一陣膚淺的喧囂之后，這種質疑聲來的更加鏗鏘有力了。有不少專家指出，海爾此次產品只不過是給IPTV電視機換了個新的名稱，有一定的概念偷換和內容剽竊之嫌。此外，海爾流媒體電視也面臨著產品和應用不成熟，市場推力不足的困境，其市場表現并不被看好。

    據海爾新品發布會，海爾集團信息產品本部總工程師翟翌立博士介紹稱，此次海爾“開發了兩類流媒體電視，那么這兩類實際就是針對于兩個不同的消費者，……，第一個消費者，它是針對于我們原來用IT比較習慣的用戶”采用X86架構，另一種是“嵌入式的架構”，針對普通的消費市場。

    海爾流媒體電視的第一個版本類似于PC個人電腦電視一體機，采用X86架構，微軟Windows操作系統，具有普通電腦的上網、文檔、MP3視頻播放等基本功能。該產品內置無線鍵盤和鼠標HUB，支持消費者用無線鍵盤和鼠標操控電視機。

    另一個版本的海爾流媒體電視是嵌入式系統，通過直觀的畫面菜單提供上述功能，可以通過遙控器來進行操作。該產品沒有采用以太網連接，而是直接基于802.11G+協議傳輸數據，實現信息無線共享。據稱海爾將為該產品免費贈送無線局域網網卡，借以實現電視機的上網功能。這款產品可能的型號是LR47TT1-C，預計售價15999元左右。

    通過以上了解，可以發現，海爾新版本流媒體電視實際上就是IPTV產品。相關媒體的報道中也有許多專家認為，海爾此次推出的兩款產品其實就是“IPTV”——這種產品的基本雛形早在十年之前就已經形成，而在06年夏新也推出過類似產品，目前海信也擁有能夠支持IPTV功能的機頂盒產品銷售。不過，相同的一點是這些產品的市場表現并不理想。國內第一個推出IPTV電視機銷售的夏新，受到巨額虧損的影響，目前已經陷入可能放棄自主品牌彩電業務的困境。

    通過以上分析可以看出，海爾流媒體電視具有“老概念”“新產品”的特點。專家認為海爾大力推廣這樣的概念產品，面臨著巨大的市場阻力。這些阻力可能來自產品本身的成熟性、市場的內容匹配、使用安全，以及對手的競爭。

    對于三網融合背景下IPTV產品的巨大市場前景，業界一直持有較好的預期。在歐美國家，IPTV這項業務也獲得了很快的發展。但是在國內市場這類型產品的市場運作一直不理想。國內市場稱得上IPTV產品的電視機和機頂盒數量有限，其銷售情況更不為樂觀。僅有的部分網絡電視用戶絕大部分也是采用電腦產品作為終端工具在使用這項服務。

海爾本身的產品不成熟

    在這樣的市場背景下，海爾推出的新流媒體電視機本身是否具有成熟的市場運作基礎就成了一個懸念。

    首先，海爾推出了兩個平臺、不同架構的產品——這本身不僅僅增加了產品的研發成本，更是在指導消費選擇上造成了兩個絕然不同的方向。海爾做出這樣的產品布局，本是想照顧到“熟悉IT產品，和個人電腦應用的用戶”，以及“不熟悉IT，不會用電腦的用戶”的不同使用習慣。但是海爾這種產品布局也透漏出海爾并不清楚IPTV產品最主要的發展方向是什么，產品形態如何定位的特征：兩個不同的方案，本市就體現了對市場不確定性的擔憂。

    和同類型的具有IPTV產品線的企業相比，海信和夏新則把精力放在了“X86”架構、更接近電腦電視一體機的發展方向上。這種戰略選擇，雖然未能在短期內給兩家企業帶來市場成功，但是依然得到了業內人士廣泛的認可。

    分析認為，消費者為什么會選擇IPTV呢？核心在于這些消費者熟悉、并適應網絡環境，了解網絡的優勢，并能夠主動的從網絡獲得足夠多的資源媒體信息。只有熟悉網絡的人才能利用網絡流媒體資源，而熟悉網絡的人必定熟悉電腦應用：這樣的產業前提使得海爾嵌入式架構的網絡流媒體產品的未來著實令人擔心。

產業依然是雛形，消費者購買請謹慎

    海爾新流媒體電視產品的不成熟，不僅僅體現在大的產業背景下，更體現在具體的產品上。這里涉及到產品線的豐富度，應用的可靠性等等。其中信息安全無疑是個巨大的問題。

    在海爾流媒體電視的發布會上，海爾集團副總裁喻子達先生為消費者帶來了足夠多的關于海爾流媒體電視新品“不成熟”的信息。首先，在產品的豐富性上，喻子達先生表示，“今天只是展示了一個大屏幕，因為時間比較緊，后面陸續的會從大尺寸到小尺寸，中小尺寸，全系列的都會有，今年肯定陸續會推出這種……”。這種解釋無疑給了消費者，海爾新產品只是匆忙上線的可能性解讀。

    在回答記者有關海爾兩個類型的架構是否是一個暫時過渡措施時，海爾集團副總裁喻子達給予了肯定的回答。記者問：“現在新推出來一個產品，現在從你來看，這個設計還是要分開兩個體系，一個是X86的，這是一個過渡？”喻子達回答：“這是一個過渡，目前也就是一兩年的時間，很快”。

    在喻子達先生的發言中還擁有更多“可能性”的表述，例如“線下的內容我們可能也會通過某種形式建立一個庫在網上，今天只是第一個，后面會逐步地去完善這個東西”；“這個應該說我們產生這個想法很長時間了，但真正開始實施也就是兩三個月的時候，推出這個產品，總體來講，從我們的想法來講的話，這個東西還最終取決于消費者對它的反應”等等。

    除了海爾自身最新流媒體電視的“規劃”不成熟性外，作為連接網絡的設備，消費者自然能構聯想到兩個必然面對的問題：其一是電腦計算機病毒的入侵，其二是網絡不良內容的防范——特別是對兒童和青少年的保護問題。

    雖然海爾集團副總裁喻子達先生給出了這樣的擔保，“用這個東西上（網）沒有病毒的東西，不會說彩電看著看著，彩電死機——它不存在，這是一個叫做老太太看著電視，突然來了一個病毒，她直接就不知道怎么了……”不過這種解釋很難獲得業內專家的認可。由目前的情形來看，聯網的產品從根本上避免病毒入侵是不太可能的。以前病毒主要集中在個人電腦領域，但是新的趨勢已經使互聯網病毒蔓延到了手機等需要連接網絡的計算產品上。而采用X86架構和windows系統的IPTV能夠從多大程度上抵御病毒入侵肯定是一個難以控制的問題。

    另一個問題是怎樣保證互聯網內容的“綠色”和“安全”。在海爾IPTV的內容供應上，隨能保證內容的健康呢？

    海爾集團副總裁喻子達先生表示，海爾新流媒體電視“它能夠提供一種新的，安全的，綠色的流媒體活動，我們現在篩選的頻道是健康的，綠色的，所以作為電視，在客廳里放著，跟電腦不一樣，電腦你看不健康的，還可以，在電視里放不合適”。

    同時，喻子達先生也表示，“我們的內容是互聯網上的內容，尤其是互聯網上的視頻網站”，而 “作為搜索引擎，只是做一個樞紐，我們做搜索的功能，我們是通過我們的搜索技術來搜索的”，所以這些流媒體內容的安全 “它們會受國家相關部門的管理，管理好自己的內容”。——這種管理涉及到“會不會跟國家相關政策，法律法規（抵觸）等方面的問題”。

    但是，業內專家擔心，這種來源于互聯網的信息，可能具有完備的“版權”安全，以及符合國家法律的相關規定。但是在內容是否適合所有的人群，尤其是“兒童和青少年”人群上則是還有很大的問題。

    著名彩電專家，產業觀察者羅清啟提到了一個問題，“我們看到艷照門，不在電視臺，一家電視臺還難播，它在網上，我們都在看，最后大家都在追擊艷照門，說把它刪除”。為什么那么多人說“艷照門”是垃圾，要把它刪掉呢？有網友這樣解釋：那是因為這些人都看過了！這個案例充分體現了網絡流媒體內容的不安全性。

    在歷史上，海爾雖然是一家年輕的彩電企業，但是他并不缺乏創造力。不過領導市場潮流，需要的卻不僅僅是創造力。來自對手的競爭，很可能是海爾新流媒體電視目前最為擔心的一個敵人。

    海爾流媒體的概念最早在04年提出，并把具體產品全線投放市場。然而，目前市場上功能最強大的流媒體電視卻并非出自海爾之手。包括創維和長虹均成為了海爾強大的競爭對手，甚至創維還專門推出了網絡電影下載業務，以及功能無比強大的流媒體娛樂電視：酷開系列液晶電視。

    也許這也是海爾急于推出下一代流媒體電視的原因：海爾希望重新奪回流媒體電視的領頭羊位置。

    這種競爭對手從海爾創新中賺取最大利益的案例不一而足。而在IPTV項目上，海爾除了彩電企業的競爭外，還要和pc電腦企業、微軟這類型軟家企業進行競爭的產業格局。而后者無論是在IPTV的受眾群上的資源，還是在核心技術上都叫海爾更有實力。更可怕的是，在品牌影響力和產業控制力上，海爾的競爭對手更是強于海爾。在這一點上，海爾集團副總裁喻子達也必須承認“以前還有人置疑說，海爾做彩電行嗎?現在我們使這種合作，一下子進入最前沿的一個東西……”

    另據業內人士介紹，海爾彩電業務一致處于虧損狀態，和其他來牌彩電企業相比，海爾更需要一些像新流媒體電視這樣的“賣點”來帶動自身的發展，并擺脫賠錢的狀態。

    海爾率先做出大量推廣IPTV電視產品的姿態，對于整個產業無疑是一個好消息。但是，在整個產業格局并不明朗，產品尚未成熟的背景下，消費者選購這類產品必須深思熟慮。同時，IPTV產業究竟能否帶來海爾彩電業務的騰飛；在今年，諸多廠商大舉推出市場已經成熟的數字一體機產品的背景下，海爾的做法是否是逆市而動，還是兵出奇招依然是個未知數。