海信:充分考慮消費者利益
政府本次啟動的家電“以舊換新”政策是我國首次大規模動用政府資金鼓勵消費者“以舊換新”,這項工程涉及家電生產企業、渠道銷售企業、回收企業、拆解報廢企業,是一個全面盤活家電市場的產業聯動行動。對家電生產和渠道銷售企業來說,產品淘汰更新加快將進一步擴大一、二級城市的家電市場需求。“以舊換新”政策將為家電生產和銷售企業帶來重大發展機遇。
對回收提出嚴格考核
相關政府部門對回收企業資質進行嚴格考核,對回收產品價格進行規范,將極大保障消費者權益。消費者不僅可以有效方便地處理舊家電,還可以獲取合理的收入。
政府對換購新家電采取10%的高額補貼,并通過銷售渠道以直接折價的方式補貼給消費者,操作方便,消費者利益得到了切實保障。
“以舊換新”的高額補貼極大地激發了消費者對高端家電產品的需求。我國彩電業正處于CRT電視時代向平板電視時代過渡的時期。目前來看,平板電視顯示技術非常成熟,功能不斷升級,全新的視聽效果極大滿足了消費者不斷提升的物質文化需求。
近幾年,推動我國家電市場發展的因素主要是更新換代,傳統彩電銷售量下降幅度在50%左右,而平板彩電則保持著50%的增長率。
2002年,平板電視正式亮相中國市場,當時,平板電視在中國市場的銷量不超過5萬臺。到2009年第一季度,中怡康數據顯示,與2008年第一季度相比,一、二級市場液晶電視的零售量增長速度超過60%,三、四級市場增長速度則接近100%;同期全國CRT電視銷售量的下降幅度則超過了40%,在一、二級市場則超過了50%。一增一降,結果是在城市市場液晶電視銷售量占比接近70%,銷售額占比接近85%,而CRT彩電的銷售量占比則不足25%,銷售額占比不足7%。
充分考慮消費者利益
近年來,家電產品更新換代的步伐在不斷加快。進入2009年,雖然國際金融危機對家電市場產生不利影響,但平板電視快速普及的步伐并沒有放慢,今年平板電視的市場容量預計達到2000萬臺,將全面超越CRT電視的市場容量。
為了解決用戶處理廢舊家電難的問題,海信自上世紀90年代開始,就嘗試開展企業自發組織的“以舊換新”活動。2002年以來,隨著平板產品升級換代加快,產品普及速度也進一步加快,消費者更新舊家電的需求也迫切需要得到滿足。海信緊跟這一市場趨勢,快速組織了各地分公司不定期開展“以舊換新”活動,給予消費者舊機折價并優惠購買新彩電。雖然企業也為此付出大量人力物力成本,但對于規范行業內的企業自律以及促進家電回收的規范化運作都起到了良好的推動作用。
海信“以舊換新”舉措充分考慮了不同消費者的利益,規定了空調、冰箱、電視等廢舊大家電的最低回收價不低于500元,最高折現1500元,打消了消費者的顧慮。另外,消費者新換的產品為市場上最新款的藍媒系列平板電視。海信藍媒電視應用了17項自主研發的專利技術,實現了全程高清和網絡多媒體的完美融合,具有網絡實時資訊、在線音樂、全程高清流媒體播放顯示、Flash動畫等多種全新功能,能為用戶帶來從“看”電視到“用”電視的完美體驗。因此,消費者可以明顯感受到此次“以舊換新”活動比往常的打折促銷活動更實惠。
先進產品助力“以舊換新”
海信LED液晶電視、藍媒網絡電視、藍光全程高清電視三大系列高端平板無論是技術實力還是功能都走在了同行業前列。比如,海信于2008年推出的國內首臺、世界最薄的LED液晶電視,采用的點陣式背光技術比今年其他品牌推出的LED產品技術更為成熟。海信自有的17項專利技術也將大大增強產品競爭力。2009年第一季度,海信依托強大產品陣容,液晶電視的零售量同比增長了200%以上,繼續領跑國內平板市場。
依托強大產品陣容,海信也會完善各個環節工作,全面助力“以舊換新”這個內需工程的健康發展,同時積極抓住這一發展機遇,不斷提升產品競爭力,進一步擴大領先優勢。
海信電器營銷公司副總經理王云利表示:“海信推行的‘以舊換新’活動重點突出了對舊產品的‘保值’和新產品的‘保質’,規定了廢舊家電的最低回收價,保證了消費者的利益不受損失;海信參加換新的產品以今年3月份新上市的藍媒系列液晶電視為主,保證了消費者換到的新產品在未來3-5年不過時,這樣消費者就有了更新換代舊家電的動力。”