這種“關公戰(zhàn)秦瓊”的現(xiàn)狀值得每一個企業(yè)去深思。這歸根結底是一個公司在最開始設計商業(yè)模式時的定位問題。

    在記者接觸到的很多單體酒店老板中，很多人都簡單的回顧了選擇開店前的準備工作：了解開酒店的成本；選擇人流大的地段；邊上最好沒有競爭對手等。其中很多酒店的老板也已經(jīng)意識到了旅游人士構成的不同，也很好的辨別出了商務人士和旅游度假人士的鮮明區(qū)別，但在做法上他們則傾向于把這兩類人群全部囊括進來，提供給他們同樣的服務。因為在他們看來，絕大多數(shù)的服務并無不同，二者之間的區(qū)別幾乎可以忽略不計。而一位經(jīng)濟快捷型連鎖酒店的總經(jīng)理則利用競爭五力模型（新的競爭對手入侵，替代品的威脅，買方議價能力，賣方議價能力以及現(xiàn)存競爭者之間的競爭）在選擇開設經(jīng)濟型酒店前就已經(jīng)進行了周密的市場調(diào)研。但遺憾的是，他們的視角僅僅局限于酒店行業(yè)內(nèi)部。局限于現(xiàn)有行業(yè)，局限于現(xiàn)有人群，局限于現(xiàn)有需求的企業(yè)定位，在未來出現(xiàn)問題并不奇怪。

    但思科則完全不一樣。思科的標識是舊金山金門大橋的抽象化，而它的定位就是不斷的“搭橋”。“搭橋”是思科始終不變的業(yè)務主題。思科發(fā)明的現(xiàn)在仍是其核心產(chǎn)品的路由器，它的功能本質(zhì)上就是連接眾多小網(wǎng)的“橋”，正是這樣的小網(wǎng)通過思科的路由器彼此相連，才構成了現(xiàn)在的大網(wǎng)“互聯(lián)網(wǎng)”。正因為思科的路由器在互聯(lián)網(wǎng)中的基礎作用，長期以來，人們總會把思科當做一個通信設備制造商，但確切的說，思科應該是一個基于互聯(lián)網(wǎng)技術的專注于“搭橋”的“工程建筑商”。思科近年來宣布進軍服務器和數(shù)據(jù)中心市場，也是希望在云計算和虛擬化等新技術和新理念的基礎上，為企業(yè)龐大的IT系統(tǒng)和海量的信息數(shù)據(jù)以及現(xiàn)實的復雜的業(yè)務運營之間架起一座無縫對接的“橋梁“。而進軍網(wǎng)真市場和統(tǒng)一通信市場，也是思科“搭橋”定位中的重要一環(huán)。它們的定位也正是在企業(yè)和企業(yè)之間直接搭起一座完美溝通的“橋梁”，幫它們省去費時費力費錢的中間環(huán)節(jié)。思科主觀上也沒有動機把酒店作為它的競爭對手，它只是按部就班的按照著它的定位做著自己該做的事，而客觀上就形成了今天的局面。但這還不是思科布局的全部，種種跡象表明它的下一步則是通過其在商務人士中的影響力，把它的“橋梁”作用從商務人士的工作中，也搬回到他們的家里，曲線實現(xiàn)進入個人生活領域的夢想。而它的網(wǎng)真產(chǎn)品、視訊產(chǎn)品、路由器產(chǎn)品，甚至平板電腦等都將在其中扮演重要角色。業(yè)務領域從一家主營路由器的通信設備商，到進軍并不相干的服務器和數(shù)據(jù)中心，再到挺進視頻通訊領域；服務的人群從通信運營商到各行各業(yè)領先公司甚至到商務人士個人的生活領域；把客戶的需求從小網(wǎng)企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)變成大網(wǎng)互聯(lián)網(wǎng)，從商務旅行變成遠程全息對話，甚至改變每個工作人士的工作和生活狀態(tài)。思科一路走來，不但在行業(yè)間穿梭自由，在人群定位上也不斷有機的擴容，而在滿足客戶需求上，更是不斷超出人們想象，但這家公司從來都沒有跳出自己的定位——利用互聯(lián)網(wǎng)技術為客戶不斷“搭橋”。

    在這個不確定的商業(yè)時代，作為你一個領導者越來越難發(fā)現(xiàn)未來的冷箭將從哪里射來，你甚至還沒看清冷箭射來的方向就已經(jīng)見血封喉。每個人都高呼著要變化，但我們很難知道要往哪里去變。我們只能拼命的站的更高，因為站的更高才能看的更遠。我們只能從開始就考慮周詳，因為半路轉型存活的概率都低的可憐，其中的挫折和痛苦更是難以想象。有人說戰(zhàn)略決定成敗、有人說領導決定成敗、有人說細節(jié)決定成敗，但其實從思科和商務型酒店經(jīng)營的差異上我們更加清楚的看到了“定位決定成敗”的影子。當你擁有了一個跨越行業(yè)、重構客戶群體、高于現(xiàn)有需求的市場定位，并努力踐行時，或許失敗會離你稍遠一點。