三、品質調查品牌排名分析
(一) 外資品牌的品質認可度整體好于國產品牌
在八個家電品類品質調查排名中,入圍前十的大部分是國內品牌,占據65%,但外資品牌大部分定位高端、排名在前,贏得了國內消費者的認可(見表1和圖4)。其中,除了燃氣熱水器和燃氣灶以外,其它六個品類的排名第一品牌都是外資品牌,給國內品牌帶來壓力和發展的動力。平板電視入圍前十的四個外資品牌全部排名前四位,顯示出平板電視領域外資品牌的品質實力;空調只有一個外資品牌三菱電機入圍前十,但排名第一;洗衣機的前十中外資品牌個數多于國內品牌;吸油煙機和燃氣灶是根據我國烹飪特點自主開發的廚電產品,國內品牌占據絕對優勢,品質也受到消費者的認可。雖然國內品牌發展越來越成熟,也越來越受到國內消費者的喜愛,但仍然在消費者品質認可方面與外資品牌存在一些差距,也顯示出高端產品在我國被市場認可的程度,未來國產品牌仍需繼續立足消費者需求、在產品質量、技術研發、節能環保等領域重點布局,才能提升消費者的滿意度,與外資品牌一爭高下。
表1:品質調查品牌家電排名
數據來源:中國市場調查研究中心品質調查