不得不做出選擇的“命運”
2012年6月19日,蘇寧增發55億后,在南京總部召開發布會,高調發布了“2011-2020新十年發展戰略”,董事長張近東“撂下狠話”:蘇寧在2020年將成為店面總數3500家、銷售規模6500億元(線下3500億,線上3000億)的超級服務提供商。對照2011年的數據,蘇寧2020年門店數將翻番,總銷售規模增長200%,線下業務成長60%以上,線上業務更是要從59億成長50倍以上。
氣勢恢宏的大計劃,會不會是秦始皇的“阿房宮”呢!這取決于有沒有一個“項羽”點燃那場歷史性的大火!——不巧的是,蘇寧正好趕上了一個有項羽的時代。
2012年8月14日,國內最大B2C電器商京東商城的老總劉強東在連發兩條微博,稱:京東大型家電三年內零毛利,所有大家電保證比國美蘇寧連鎖店便宜10%以上,將派員進駐蘇寧國美店面。京東此舉正式點燃了國內電商市場有史以來的最大一次“價格戰”的導火索。京東敢于和線下加起來擁有三千余家門店的蘇寧國美叫板的原因就在于“電子商務”市場近年來的高速發展。
據研究數據表明,彩電這類型的、以往消費者不愿在網上購買的家電產品,在一線城市市場,2012年通過網絡銷售的產品已經占比達1成以上。這一數字未來三年將出現翻番性的增長。2015年前后,電商家電和3C產品銷量,在一線城市將可能達到市場半數份額:如果這一天真的如約而來,對于傳統的家電連鎖賣場則意味著,作為其大本營的一線城市市場的半數門店“失去存在的基礎”——或者消失、或者縮減規模、或者轉型。
電子商務這把火,一定會燒到蘇寧的連鎖門店的江山:這一點蘇寧也很清楚。因此,其2020年的銷售計劃是,線上3000億,線下3500億,線上線下幾乎平分秋色。
真正的問題不在于電子商務是否能夠成為電器業零售的主力,而是在于在電子商務稱霸江湖之前,還留給蘇寧國美多長的轉型時間——歷史真的會留給蘇寧8年時間,讓其完成線上線下3:3.5的銷售結構比例轉換嗎?答案是否定的。京東在2012年率先挑起價格戰,至少說明今日電子商務的強者不會坐失節制蘇寧國美等傳統零售巨頭“上線”的機會。同時,2012年11月11日光棍節,天文數字的淘寶和天貓196億的“當天”銷售額,也說明電子商務的普及速度會大大快于此前人們的預期。