最“危機感”的結論

　　在數字產品興起之初，三星得以超越對手的核心手段是，比對手更快地向市場推出新技術和新產品——它推出了最早的MP3手機、全世界最薄的手機、最高像素的照相手機和第一臺WiMAX手機。可以說，從模擬技術到數字技術這一換代大潮中，品牌對于購買的影響是遠遠小于功能的。這正是三星躥升的一個絕佳時機。

　　但隨著數字產品的普及，市場已經改變。歐美的多數消費者已不是第一次為自己購買電子消費品，他們往往是在對目前已有產品的性能比較滿意的基礎上，為自己添置第三或是第四臺個人電腦、手機以及數字音樂播放器。當三星的競爭對手們已經擁有了功能上類似的產品，這就讓三星的獨特價值被稀釋，而索尼、飛利浦們的品牌忠誠度重新得以彰顯。

　　另一個不可忽視的變化是，手機產業本身也在過去3年里徹底變化了：先是摩托羅拉的V3大大提升了手機作為一種時尚產品的可能性，隨后是蘋果公司推出iPhone，進一步點燃了消費者將手機視為足堪炫耀的物品的本能——雖然三星手機不可謂不工于設計，但缺乏一款“殺手級產品”，讓它無法取得摩托羅拉和蘋果的風頭。

　　更大的麻煩來自于三星的半導體部門。2006年，三星全年利潤中超過70%來自這里，但它的業績正處于持續下滑中。三星電子曾是電腦內存業務的全球領先者，但最近幾年，它逐漸將技術重心轉向音樂播放器、數碼相機等消費電子產品的閃存芯片上。但在這個領域，它并沒有取得相應的技術領先，不可避免地被卷入了價格戰之中。

　　比如，2006年底時，半導體部門還樂觀的認為，由于手機等消費電子產品的內存芯片需求增長強勁，整個行業在2008年之前都會從中受益。但所有人都看到這一機遇而加大產能，市場供過于求，導致了今年DRAM芯片價格下滑幅度高達70%，作為全球最大的DRAM芯片生產商，三星損失慘重。

　　而且，作為三星電子三大業務支柱之一，芯片業的成長已經極為緩慢：據市場調查公司iSuppli的數據，全球芯片業的收入今年將增長6%，低于去年7.7%的增長速度，而消費電子類產品所需要的芯片，從2006年9%的增長預計今年降到5%。

　　用最“危機感”的結論：技術領先喪失，品牌需要一個全新升級，最大支柱產業增長空間狹小……所有這些都給了尹鐘龍充分的變革理由。