內憂外患交加 西門子將走向末路
在洗衣機市場的價格戰中,受美的洗衣機低價策略影響最大的便是一貫奉行高端策略的西門子——2010年5月22日,西門子正式宣布進行三年來首次大范圍降價促銷,品種之多、幅度之大都是前所未有。西門子此舉的目的也非常明顯,即意欲借降價來收復近年逐漸失去的市場份額。
與美的洗衣機降價賺得“缽滿盆滿”的局面相反,西門子洗衣機的降價,雖然使其市場份額有些許回升,但并沒有收到預期的效果。監測數據顯示,第19周西門子洗衣機市場場份額為12.01%,在第25周市場份額就穩中上升到了12.12%,但是在降價促銷活動支持下的這6周僅僅上升了0.11個百分點,成效微弱。
目前,在內憂外患的交加之下,西門子在中國洗衣機市場的表現可以說是十分被動。于外,西門子在海爾、美的等洗衣機廠商的競爭沖擊下,其市場份額日漸下滑,市場影響力也是日益式微。2010年5月份西門子僅僅以5.66%的市場零售量份額名列各主要品牌的第五位,不僅遠遠落后于海爾的26.09%,還低于小天鵝的13.11%。這也逼迫著西門子偏離原有的高端路線,采取“價格跳水”的方式吸引消費者。
但為了應對其它品牌對其市場份額的分割,所采用的低價策略也成為了西門子發展中的一個致命傷痕。大幅度的產品價格下調,必定會沖擊西門子原先的定價策略及高端品牌定位,讓長期塑造的高端形象大大縮水,從而降低其品牌認同感和價值。這不僅降低了其“品牌溢價”的能力,直接影響西門子品牌的持續穩定運營和獲利能力,還會導致客戶群大量流失。
而近年來忙于擴大生產線導致生產成本加大、技術研發力度不夠,則成為了西門子不斷衰落的“內因”。繼在江蘇無錫建立生產基地之后,西門子又在09年大手筆建立滾筒洗衣機生產基地,占地2 .9萬平方米、總投資7000萬美元,該廠將形成80萬臺滾筒洗衣機年產量。博西家電園將以1.89億美元總投資額成為全亞洲規模最大家電生產園區之一,也成為西門子家電在德國總部以外最重要的生產基地。
隨著兩大基地相繼投產使用,西門子洗衣機在華生產量快速增長。但由于后期鋪貨渠道、銷售力量以及營銷體系沒有很好地跟進,導致產能和銷售增長不成正比。而且隨著投入成本的增大,研發投入則明顯不足,近年來西門子洗衣機沒有出現令人耳目一新的技術,產品線也變化不大。而此時,其它洗衣機制造企業紛紛卻推出新技術、新產品。如海爾推出“S—D芯變頻技術”復式滾筒洗衣機,小天鵝推出具有1.25超高洗凈比的“純臻”系列,LG也上市了“妙手六重洗”,三星也推出了“泡泡凈”系列,松下也不斷技術升級在滾筒和波輪上都推出新品。在競爭激激烈的洗衣機市場,就如逆水行舟,不進則退。西門子在技術上的缺乏創新,也進一步導致其產品市場萎縮,在高端市場上的份額與海爾的差距也越拉越大。
重重壓力之下,西門子高層也發生巨大變動——在西門子工作了15年的西門子家電集團中國區副總裁、銷售總經理吳建科辭職,西門子洗衣機未來的發展也變得撲朔迷離。
據剛上任不久的西門子東北亞區CEO、西門子(中國)有限公司總裁兼CEO程美瑋透露,他上任后,西門子在中國的業務增長目標是約兩倍于中國GDP增速。而家用電器業務只是西門子集團的附屬產業,只能為西門子集團貢獻大約4.85%的業績,且該領域近年來還處于不斷下滑的狀態。業內人士推測,隨著中國新能源產業規劃的推進,西門子也會不斷作出業務調整,或許選擇壯士斷腕,適時放棄中國洗衣機市場業務這個瘦狗類產品,而將有限的資源用于效益較高的其他業務。
無論未來發展如何,但就目前而言,西門子洗衣機如果不能盡快調整市場戰略,其市場份額會將進一步流失,西門子這一歐洲品牌也將走向末路。
通過觀察洗衣機市場美的、海爾、西門子等品牌的表現,筆者認為,低價并不是“萬金油”,也并不是任何企業都可以使用起來都得心應手的“利器”。美的以低價為刃,血拼洗衣機市場,市場份額得以大幅上升;西門子跟進降價,與二三線品牌爭奪市場,卻導致潛在用戶被其它品牌分流。隨著國內消費水平和消費觀念的轉變,若要長期占據領先地位,單純依靠價格戰顯然是行不通的。所以,從長遠角度來看,家電企業還應如海爾,從單純的格競爭轉向產品品質、科技含量以及產品附加值等多方面的綜合競爭,只有這樣才能實現企業穩定而持久的發展。